Nesto ne mogu da nadjem nikakvu temu za 'Air Montenegro' niti ista slicno pa ajde da je ja 'nacnem'.
Naime, u pitanju je karta kupljena prije nekih mjesec dana na relaciji Podgorica - Pariz, za 23. jun. Kupljena direktno od strane 'Air Montenegro' i sve potvrdjeno, sve u redu.
Prije neki dan gledam da uzmem jos jednu kartu za isti let jer je jedini koji odgovara kako bi se vezao iduci (Pariz - Panama City) i vidim nema ga uopste...
Rekoh mozda su sva mjesta prodata pa se ne pojavljuje ni na jednoj pretrazi al' reko ajde da posaljem ovim balvanima iz 'Air Montenegro' poruku, da mi potvrde da je sve ok sa tom prvom kartom.
Odgovor stize jutros da je let otkazan i da su putnici pomjereni za iduci dan, 24. jun. Taj let apsolutno ne odgovara i sa ovim otkazivanjem su se pokakili u sve planove.
Ipak, ono sto mene zanima je kako je moguce da sam ja slucajno saznao za to otkazivanje? Kako je moguce da kompanija ne obavijesti putnike koji su kupili kartu da je let otkazan, pomjeren ili sto god?
Ponavljam da je u pitanju karta uzeta direktno kod njih, oni imaju sve podatke poput broja telefona, e-mail adrese i svih mehanizama da jednim klikom posalju poruku svim putnicima koji su kupili kartu za taj let da je on otkazan, pomjeren ili sto vec.
Jos sam ih pitao kad su planirali da mi jave da je let otkazan a oni odgovorili da ce obavjestiti putnike "blagovremeno".
Jeste li imali slicnih iskustava? Strasno su mi se popeli na penis i rado bi ih pljasnuo istim.
Last edited by Fidel Castro; 28-05-22 at 17:07.
--------------------------
Do Not Disturb.
--------------------------
Nisu u pitanju pare, oni bi refundirali punu cijenu placenog leta.
Problem je u tome sto su otkazali let a nisu obavijestili putnike. Da ja nisam slucajno vidio/saznao ko zna kad bi mi oni javili.
A sve je dalje isplanirano, i sledeci let i miliondrugih stvari koje idu uz to. Ebe mi se za te pare iskreno, pogotovo u odnosu na probleme koje su mi napravili sa tim otkazivanjem.
Zamisli da sam 23. juna dosao na aerodrom u PG i da mi kazu da nema toga leta, da su ga pomjerili za sjutradan. Vjerujem da bi toga dana promjenili njihovu katastrofalnu politiku poslovanja a ja bi umjesto u Panamu putovao za Spuz.
--------------------------
Do Not Disturb.
--------------------------
Vidi u junk i dobro pogledaj mailove
Ako ti nesto znaci iz BEG-BVA
22.06. - 40 eur uz popust
Last edited by Sale; 25-05-22 at 20:01.
Kako se registrovati na PayPal https://forum.cdm.me/showthread.php?...75#post3771875
Nema nista ni u spam/junk.
A prije toga je na isti mail, u Inbox-u stigla rezervacija, tj. elektronska karta.
Jednostavno nisu poslali. Da li su imali kakvih tehnickih problema ili samo lazu da bi se oprali, ne znam. Al' kad sam ih pitao da mi kazu kad su poslali mail i da mi proslijede isti, nastao je muk i vise odgovora nije bilo.
Posalji na PP taj let pa cu ga uvrstit' u sve moguce kombinacije koje cu morat' da radim ovih dana. Da mi je znat' jos nekog da je bukirao taj let i da mi potvrdi da nije mail dobio... tacno bi ih tuzio, cisto iz inata.
--------------------------
Do Not Disturb.
--------------------------
Ovo iz BEG je Wizz
Kako se registrovati na PayPal https://forum.cdm.me/showthread.php?...75#post3771875
+ kofer i zamotancije... Pogledacu jos ovih dana.
Inace raspali 'Air Montenegro' nije uopste nikakvo obavjestenje poslao i dalje a na poruke su prestali da odgovaraju dok kazu da 'call centar' nije u funkciji.
Ja goru politiku poslovanja davno ne vidjeh. (ukljucujuci cak i katastrofalne mobilne/internet operatere)
Ovo treba tuzit', iz principa. Ili inata.
--------------------------
Do Not Disturb.
--------------------------
I ja cuh da je tamo haos.
Nisam imao problema sa njima. Brzo odgovore na mail oko promjene i otkazivanja.
Kako se registrovati na PayPal https://forum.cdm.me/showthread.php?...75#post3771875
Na prvi mail su odgovorili nakon 2 dana kada su potvrdili da je let otkazan (kao sto rekoh - slucajno sam saznao, oni nisu javili apsolutno nista) i ponudili let dan poslije sto nije opcija jer se ne stize na jos duzi/bitniji let, od Pariza do Paname.
Na to je odgovor poslat u roku od sat vremena da ta opcija ne odgovara i da li imaju neku alternativu sa kojom bi se stiglo na taj let ali vise odgovora nije bilo, ni nakon 3 dana a vjerujem da nece bit' ni do daljnjeg.
Inace rekose da 'call centar' ne postoji, da nije opcija. Znaci jedini nacin komunikacije je e-mail na koje ne odgovaraju.
Zaista odlicna nacionalna avio kompanija, pokakim im se svima redom.
--------------------------
Do Not Disturb.
--------------------------
Air Montenegro je jedna skupina eksperata i cudi me d su ovoliko losi (da, sarkazam je).
Kupim kartu za Beograd u Thu 19-May-22 12:36 da bi mi stigao drugi email Thu 19-May-22 15:02 da mi je odlozen povratak
Dear Mr xxxxxx xxxxxx,
please be advised about the following schedule change on your booking NBS9O8:
NEW: MNE103 02-06-2022 BEG - TGD
*Departure Date and Time changed from 02-06-2022 19:55 to 02-06-2022 21:15; Arrival Time changed from 20:40 to 22:00*
Thank you for your understanding.
Kind Regards,
Air Montenegro
----------
Je li moguc da ne mogu organizovat redovne letove do Beograda gdje imaju putnika da im ne nedostaje.
Sve se to desava i sa drugim kompanijama..
Hahaha a gledajte sta sam upravo dobio!
E ne znam sta bih ti rekao, sve prethodne godine do pojave ovog nesposobnog Air Montenegra sam letio MNA i Air serbia (bas taj Beograd) za 15 godina koliko radim ovdje nikada mi se nije desilo da mi otkazuju jednu kartu van sezone bez ikakve problematike. Nemojmo da se sprdamo.
Evo uzivo... jos jedan let koji kasni... od zadnjih 5-6 letova koje ispratih, svaki je bio odlozen ili otkazan.
Sve su prilike da ce EasyJet (low-cost kompanija) imat' prioritet nad velikom nacionalnom avio kompanijom poput 'Air Montenegro'.
Vratite (katastrofalni) MNE Airlines, sve im je oprosteno.
--------------------------
Do Not Disturb.
--------------------------
Avion je kasnio preko sat vremena, niko ni rijeci nije rekao o kasnjenju kao da je to normalno. A po svemu sudeci i jeste za 'Air Montenegro'.
Elem, avion neke snj kompanije 'Traide Air' u stanju raspada, sa EX-YU posadom medju kojom nema jedne jedine osobe iz CG.
Pilot iz HR, ostatak posade HR i BiH. Dobra neka nacionalna avio-kompanija.
Ovo je sramota i za avio saobracaj i za drzavu i za sve nas.
--------------------------
Do Not Disturb.
--------------------------
Ne ulazeci u uspjesnost poslovanja i sta se radilo sa budzetom, sto se profesionalizma tice, svako iz ekipe MA je tata bio za ove.
Sent from my XQ-AS52 using Tapatalk
"Anybody driving slower than you is an idiot, and anyone going faster than you is a maniac"
Isti slucaj da posadom sam imao prije 10 dana kada sam isao u Pariz sluzbeno - Traide Air, dominantno hrvatska posada... Jedino pozitivno sto su voda i cokoladica bili crnogorske prozivodnje...
U povratku avion i posada Air MNE. ALI, na aerodromu na gate-u najavljuju let, vele da ce kasniti 20 minuta, taman sijedam nazad, kad pocinju sa boardingom... Te se ja vrni nazad, provjerise mi kartu ali se nakrcasmo svi izmedju saltera na gate-u i tunela... I tako sat vremena... Bjese i djece male, medjutim svi cute... Na vrh sat i nesto sitno smo poleceli...
Zapalio bih nekoga da sam imao vezane letove...
--------------->
<---------------
Odavde dovde...
Pa moguce da je onda to standardna 'kombinacija'.
I ovo je let Pariz - PG. Isto 'Air Trade', isto HR + BiH posada.
Kasnjenje preko sat vremena, bez ikakve najave, bez ikoga da obavijesti razlog ili bilo sto.
Za PG realno slabo i ima kakvih povezivanja ali u suprotnom smjeru, tj. PG - Pariz ima itekako.
A eto... ne samo da letovi kasne nego se odlazu za iduci dan a oni apsolutno nikoga ne obavjestavaju. Cudi me kako do sad nisu imali kakvih tuzbi i halabuke jer je ovo neprihvatljivo i za Burundi.
--------------------------
Do Not Disturb.
--------------------------
Bas neozbiljno...
--------------->
<---------------
Odavde dovde...
I ti letovi Air Montenegra za BG su katastrofa raspored, ne možeš se ukačiti da stigneš šta hoćeš.
Kupim Air Serbia, paf - otkazan povratak, prebacuju me na idući dan! A važi...
Sve u svemu, do PG lete š kompanije, a takva smo i destinacija.
Da ne bi bilo da je samo Air Montenegro los.
https://m.cdm.me/svijet/region/let-e...stekla-smjena/
Tema je Air Montenegro, a niko ne veli da su ostali top... Ja sam i sa Air Srbijom i sa Alitaliom imao bas losa iskustva... I sa Deltom, ali im je politika zastite korisnika top...
--------------->
<---------------
Odavde dovde...
Upravo to. Tema je 'Air Montenegro' pa o toj kompaniji i pricamo.
A konkretan clanak je samo dokaz da ako 'komsija' kasni jednom odma se mora pisat' clanak i to "izgurat" maksimalno po medijima, posebno ovim suskackim.
Al' kad nacionalna avio kompanija, koja bi trebalo najvise da nas zanima, kasni pri svakom letu, ophodi se sa putnicima kao da su stoka, prevozi iste raspalim avionima sa posadom van CG (koja svakako nema ni nase uniforme niti ista) onda o tome nema ni rijeci, nigdje.
--------------------------
Do Not Disturb.
--------------------------
There are currently 1 users browsing this thread. (0 members and 1 guests)
Bookmarks