m:tel [opšta tema]

[Tvholic]

Zvao sam,dopunio sam račun sa 3 e 25og aprila i dobio na poklon 3gb koji bi trebalo da važe 7 dana, a oni su ih skinuli 01.maja i pošto su mobilni podaci ostali ON svo stanje sa računa je potrošeno..samo zbog toga...Znaci u mtelu 7 dana je u stvari 5 dana, koji prevaranti...u p.m.

Послато са SM-A515F помоћу Тапатока

[kaemSe]

Pa druze greska se desi i ispravi. Reci im da nisu u pravu i posalji mail na korisnicki servis i rijesis. Ja na primer nisam znao da preko godinu nemam minuta besplatnih ka drugim mrezama iako sam imao paketom 100min. Posle godinu ipo nazvao pitao zasto nemam. I oni provjerili i vratili 127e koliko sam potrosio na te pozive. Sad sam u plus i odbijaju racune od tog stanja

Sent from my POCO F2 Pro using Tapatalk

[Tvholic]

U pravu si,koji im je korisnički mail,da im uputim jedan

Послато са SM-A515F помоћу Тапатока

[Fidel Castro]

Vjerujem da mnogi znaju za ovo ali ajde da podijelim za one koji ne znaju, da vise kakvi su moroni na celu mtel-a.

Naime, trazio sam neki valjani 4G prepaid internet i niko nije nudio nista valjano na brojevima koje sam vec imao vec je najbolja opcija bila da se uzme nova SIM kartica na trafici gdje za 15e imam 500GB mjesecnog protoka.

Nocas je isteklo mjesec dana i ukucah *105# da ponovo uplatim jos mjesec dana ali trt. Nema te opcije vise. Najvise sto imam je 100GB za 10e, nista preko 100GB.

Zovem momka i pitam ga o cemu se radi a on mi kaze da nema bolje opcije u ovom trenutku. Onda ga pitam "A sto ako odem na trafiku i uzmem istu novu karticu?" Veli "A onda cete imat' 500GB za 15e ali drugi broj".

A ebe mi se za broj druze, kakve su ovo gluposti bebo nerodjena!? Znaci samo trjeraju ljude da kupuju nove SIM kartice svakog mjeseca kako bi fiktivno nabijali broj korisnika a poslije imaju kao neke "zelene inicijative" a ne mogu bit' crniji od ovoga.

Ujutru treba da odem na trafiku i kupim novu karticu da bi imao istu ponudu. Logika i kreativnost ostali u nekom drugom paralelnom univerzumu.

Poslato preko goluba pismonoše

[Shadow'91]

Ja samo cekam februar da mi istekne ugovor i ima da ih pozdravim.. izgubili su me tokom korona krize prosle godine i srocicu im to ljepo cisto da znaju zasto...


Sent from my SM-A705FN using Tapatalk

[baraba]

Ja samo cekam februar da mi istekne ugovor i ima da ih pozdravim.. izgubili su me tokom korona krize prosle godine i srocicu im to ljepo cisto da znaju zasto...


Sent from my SM-A705FN using Tapatalk

Generalno niti jedna institucija nije nam izašla u susret da nam pomogne tako što su spustili cijenu. Evo gorivo su bili spustili a nisi imao gdje da ga potrošiš. Fukarluk od sistema.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Fidel Castro]

Evo recimo ovo je ponuda koju mi daje kad ocu da doplatim net na mtel DATA karticu...



Znaci nema nista preko 100GB neta na mjesec dana (10 eura). To je maksimum ponude iako je originalna ponuda 500GB za mjesec dana (15 eura).

U prevodu ako oces da budes lojalan korisnik i zadrzis broj onda dobijas 1/3 smanjenje u cijeni a gubis 5x protoka interneta. Jako primamljivo. Za ovce.

Onda fino iskoristis svoj IQ > 60 pa odes na trafiku i kupis istu DATA karticu na koju ponovo imas istu ponudu od 500GB za 15 eura.



Upalis je i viola - cijeli proces zavrsen.



Ti zadovoljan jer imas ono sto si trazio, mtel zadovoljan jer je (fiktivno) dobio novog korisnika, ona na trafiku 'zadovoljna' jer je dobila par centi marze.

Kakvi kreteni glupi, bebo isuse sto bi komsije u HR rekli.



Inace cak i na svoj regularni broj imam bolju ponudu od 200GB za 9.90e a nije DATA kartica...




Inace su i tu promjenili ponudu u potpunosti... Prije je bilo 3GB mjesecno za 3-4e, sad toga vise nema.

Zato ima 30GB za drustvene mreze pa moras da se dobro informises sta sve spada u to jer su sve prilike da ces se zayebat', kvota 1.05.

I koja je razlika izmedju 2. i 3. opcije? 10GB po maksimalnoj brzini i samo 10GB? Znaci li to da sa ovom 3. opcijom imas neki super spori net ili samo spori ili kako vec?

Ocigledan je cilj kompanije a i svih nasih operatera - kako najbolje osisati ovce.

[masster]

Vjerovatno je opcija 2 za 30 dana neta uz 10gb po punoj brzini koje kad potrosis ide do kraja mjeseca 128k ili nize

[masster]

Dobro je sto uopste postoje ovi turist paketi kod operatera. Oni su stvarno povoljni za data. Iskreno meni zatreba jedno dva mjeseca godisnje da imam u vikendici dobar net i bas me briga stocu je baciti kad je potrosim

[joni]

Mislim da su ovi turist paketi prošlost,s obzirom na ukidanje rominga u regionu

Sent from my Redmi Note 8 using Tapatalk

[Fidel Castro]

Mislim da su ovi turist paketi prošlost,s obzirom na ukidanje rominga u regionu

Sent from my Redmi Note 8 using Tapatalk

Ne interesuje mene njihova "originalna namjena", ovako su najbolja ponuda od svega sto se nudi "domicilnom stanovnistvu".

Tako ti je to... najbolje se tretiraju oni sa strane a domace ko ebe.

[joni]

Ma slažem se,nego sam mislio da će to biti nepotrebno nekom turisti iz regiona(a samim tim ni provajderu da ima u ponudi jer ga domicilno stanovništvo koristi za iptv) koji će za tih 5-10 danaljetovanja imati net iz paketa koji plaća u matičnoj državi i koji mu je vjerovatno dovoljan,tako da neće morati po ulasku u državu da računa na trošak od 15-tak eura ,zamjenu kartice....

Sent from my Redmi Note 8 using Tapatalk

[Shadow'91]

Generalno niti jedna institucija nije nam izašla u susret da nam pomogne tako što su spustili cijenu. Evo gorivo su bili spustili a nisi imao gdje da ga potrošiš. Fukarluk od sistema.


Sent from my iPhone using Tapatalk

A eto, znam sve, nego srecom nisam imao nekih drugih dazbina i ovo je ostala najveca, pa se jos uvijek durim mozda me pusti do februara

Sent from my SM-A705FN using Tapatalk

[flyeagle]

Ako te neko zove sa zasticenog broja hoce li mi reci ako zovem informacije ko me zvao u to vrijeme?
Ili ako idem da izvadim listiu svih poziva?

[Kliker17]

Ima li m:tel opciju jednokratne dopune interneta za postpaid korisnike.



Pri kraju sam sa internetom, a trebace mi brzi protok i barem 5GB.
Na sajtu pise da ima taj dodatak za 9 €
ali na *105# nudi samo rominge, a na aplikaciji samo turisticke pakete.

Sent from Povrsni usputni komentator using Tapatalk

[Kliker17]

Nista, rijesih pozivom na 1600.
Samo operater moze da aktivira servise jer su razlicite ponude za razlicite pakete.

Sent from Povrsni usputni komentator using Tapatalk

[Test1235]

Samo okreni inspekciju dok si u poslovnici, pa će se stvoriti odmah... Po zakonu moraju imati taj paket...



Sent using Tapatalk

Ko se konkretno zove? Koji broj? Posto izgleda da treba tim putem da rjesim moj problem (da ne ponavljam sta je u pitanju u ovom topicu).

[guvarana]

Potrosili ste 80% internet resursa za potrosnju u zoni Zapadnog Balkana. Kupite novi internet dodatak na *105#

Potrosili ste 100% internet resursa za potrosnju u zoni ZB. Dalja upotreba ce biti omogucena uz naknadu od 9.32eur/GB,u skladu sa vasim tarifnim paketom.

Kakvi su ovo tripovi? Imam regularnih 60GB mjesečno, prvi put mi ove poruke dolaze?


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Shadow'91]

Potrosili ste 80% internet resursa za potrosnju u zoni Zapadnog Balkana. Kupite novi internet dodatak na *105#

Potrosili ste 100% internet resursa za potrosnju u zoni ZB. Dalja upotreba ce biti omogucena uz naknadu od 9.32eur/GB,u skladu sa vasim tarifnim paketom.

Kakvi su ovo tripovi? Imam regularnih 60GB mjesečno, prvi put mi ove poruke dolaze?


Sent from my iPhone using Tapatalk

I ja dobih ovu por... bice da je bag neki..

Sent from my SM-A705FN using Tapatalk

[guvarana]

I ja dobih ovu por... bice da je bag neki..

Sent from my SM-A705FN using Tapatalk

Evo šta je u pitanju, zvao sam Call centar:

Od 60GB koliko ja imam u mjesečnom paketu, 5GB otpada na internet u romingu. Šta je fora kod ove paščadi iz mtela jeste da se tih 5GB prvo troše, bio ti u CG ili ne - njih nije briga. Dakle ja sam ispucao tu petardu i sad bih trebao da plaćam za roming net.
Not gonna happen, odoh iz ovih stopa u poslovnicu da vidim mogu li raskinut ugovor.
Smećari.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[miovrag]

Dobro se raspitajte za roming, jer kako sam nedje citao daju 10% koliko imas na mjesecnom nivou u Cg. Ja sam tako shvatio,ispravite ako gijesim

Sent from my Redmi Note 7 using Tapatalk

[institucija]

Kako mi je rečeno na više mjesta, politika Mtel-a je (barem bila u julu) da daju sve gb iz paketa u romingu...

Sent from my Mi Note 10 Lite using Tapatalk

[masster]

U avgustu je meni receno da u ovim zemljama u okruzenju dje kao sad nema roaminga vazi pravilo da sve sto radis kad si tamo racuna se kao da to radis iz CG

Sent from my Mi 9 Lite using Tapatalk

[guvarana]

E pa eto da znate da se od 01. septembra promijenilo


Sent from my iPhone using Tapatalk

[MK]

Kolege koristim postpaid broj za zaposlene u ZICG koji sam dobio preko druga koji odavno tamo ne radi. Zelio sam da predjem kod drugog operatera ali mi u mtel kazu da moram prvo da posaljem zahtjev u ZICG da oni ovaj broj prvo izbace iz grupe pa tek onda mogu raskinuti ugovor. Kazem moze li da se promijeni paket, kazu i za to moram u ZICG da se obratim. Sto mi je cinjet?

Sent from my Mi 9T Pro using Tapatalk