nema leba odje.
ljudi ako se sto konkretno dogovorite javite mi na pm
``ljudi su da razmijene i uvaze misljenja, a zivotinje da se kolju i ujedaju jer nemaju mozga``
nema leba odje.
No Attitude, Just Music !
...mogao bih biti i bolji.
moze li se odavde iskopat nesto kako je to u svijet zapravo u uk
http://www.adslguide.org.uk/isps/summarylist.asp
No Attitude, Just Music !
...mogao bih biti i bolji.
haahhahhah to to!Poslaćemo im LEGENDU za riječ free!![]()
ja mogu doc na protest, na sastanak sa ljudima iz TK (i donijet dokaze kako meni lose radi ADSL), a plakata sam se nalijepio u svojoj karijeri, to cu da preskocim![]()
Evo kako kod susjeda italijana nema FLAT-a
http://abbonati.tiscali.it/adsl/offerteadsl/
Htjela bih i ja nesto da dodam:
Vodafone Italia nudi FLAT 20 MB/sek za manje od 20 eura, na ustrb Telekom Italia. Bez pretplate i pdv-a.
Ovo sto se radi u Cg je uzasno... trebalo da slijedimo primjer Makedonije, i dignemo slusalice po dogovoru svi u xxxx sati. Pa ce se zamisliti.
If you make people think they're thinking, they'll love you.
If you really make them think, they'll hate you.
ja dignem slusalicu i cujem samo tu tu...
a ono znas nesto ovo i nije toliko strasno da imamo plate kao oni sami u telekom
No Attitude, Just Music !
...mogao bih biti i bolji.
haha, cak i ne kriju:
mozete poslat to onom PR-u, mail je [email protected] (mada sad vjerovatno ima i novi, shodno politici T-coma, ali i ovaj bi trebao da bude u funkciji; ps novi bi nekom logikom trebalo da je [email protected] )Za super surfere koji skidaju filmove, glazbu, i razne druge sadržaje.
PS ja mu poslah![]()
Last edited by cg.; 18-11-06 at 13:00.
... i helpdesk da se ukljuci u diskusiju.Postovani korisnici, trudicemo se da koristimo vase primjedbe kako bi otklonili probleme jer je to u interesu svih nas. Slozicemo se da je svaka kritika dobra, jer se time ukazuje na moguce propuste cijim rjesavanjem bivamo profesionalniji, bolji,...
Reklamacije, reklamacije, reklamacije,...ADSL,...
Misljenja smo (postoji volja) da pokusamo organizovati usmjeravanje negativne energije sa ovog portala u korist svih nas. Korisnika - rjesavanje njihovih problema, kompanije - povecananje povjerenja, imidza,... Nadamo se da cemo u narednim danima naci nacina da vidimo peticiju prijava korisnickih problema i da ODMAH pocnemo rjesavati probleme sa prioritetnim statusom u odnosnu na sve ostale.
Iskreno, kompanija zeli da rijesi probleme jer je to u njenom interesu. Pokusacemo da najbolje, najbrze kanalisemo vase zalbe kako bi na prijavljeni problem dobili rjesenje ili preciznu informaciju kada ce problem biti rijesen ukoliko je priroda problema intervencija na lokaciji (24h, 48h,..).
Primjetili smo da se zalite na ''line is busy'' prilikom kontaktiranja helpdeska u odredjenim vremenskim intervalima. Pretpostavicete da brojevi helpdeska vrve od poziva. Vrlo brzo (najkasnije do kraja mjeseca) se pocevava broj-mogucnosnt dolaznih poziva prema HD koji ce sigurni smo rijesiti nekada nemogucnost kontakta sa zaposlenima (bice tu sektor za rjesavanje problema - ponavljamo problema, i sektor gdje se mozemo informisati o cijenama, brojevima telefona, ...).
Kratko o kanalima komunikacije - misli se na prijavu korisnickog problema: Helpdesk za Internet servise (T-Com tehnicka podrska), pozivanjem na definisane telefone, ili kontaktiranjem e-mailom. Svi znate da HD radi u non stop. Naravno, za ocekivati je i rjesavanje ociglednih problema, odnosno dobijanja preciznih informacija: ''kada ce mi biti instaliran ADSL prikljucak, kada ce mi doci monteri da zamijene CPE opremu,...'' - odnosno definisanja vremenskog intervala intrevencije od onog momenta kada smo kontaktirali HD (a HD nije rijesio problem).
Molimo vas da ovaj portal koristimo na nacin kako dolikuje (bez vrijedjanja, ...) jer ON je napravljen za sve nas. Slozicemo se da nam nije u interesu da se na bezbroj stranica vrti ista prica. Ne zelimo sa brisemo, banujemo,..., ali jednostavno ukoliko budemo primorani to cemo uraditi zbog ostalih ucesnika koji posjecuju ovaj portal.
Vezano za peticiju (konkretno), u narednim danima cemo naci-definisati kanal komunikacije (sastanak, mail, telefon,...) putem kojeg cemo vidjeti o kakvoj vrsti problema (precizno) je rijec - nakon toga odmah na posao. Ovim ne zelimo da zataskavamo moguce probleme, pricu koja je prisutna na ovim stranicama, zelimo da se potrudimo da direktno cujemo pricu, zalbe, i da ih rjesavamo.
Last edited by helpdesk; 18-11-06 at 17:39.
Ooooooo, evo ga Helpdesk poslije ravno 9 mjeseci odsustva (ćutanja) Nadam se da je to što si porodio (jer mi je indikativan ovaj preriod) zdravo i veselo. Radi ostalih korisnika Helpdeskov posljednji post na ovom forumu je datiran na, čini mi se, 13 februar.
pushti praznu prichu , nego nam reci kad ce te smanjiwat cijene :]
i uwest FLAT ;]
~
Any experiment of interest in life will be carried out at your own expense. Mark it well.
osvrnucu se samo na ovaj pasus. To stalno "line is busy" vam je dovoljno indikativno koliko vam servisi dobro rade. Dalje, povecanje broja linija ce samo znaciti da ce nas vecina brze prolaziti kroz proceduru:
ne radi ADSL=>uporno zvanje podrske=>uputstvo da resetujemo ruter=>informacija da ipak postoji problema u autorizaciji, uz nedefinisan period do rjesavanja
E pa ljudi, kontaktirao sam neke osobe u vezi ovih T-com malverzacija i zloupotrebe. Treba da sastavimo jedno saopstenje za javnost, koje ce se objaviti na medijima. Ja bas nisam vican pisanju ali mogli bi zajedno svi da napisemo glavne stvari koje nam smetaju i probleme (dial up poskupljenje i limit, ADSL limit protoka itd..) Ako neko stvarno zeli da pomogne moze da me kontaktira na pp ili mail. Pozdrav! PS: mogu sam da napisem ali ne bi volio da nesto izostavim
Hlepdesk, ti si ziv? Kako je bilo na bolovanje? ili na odmor?
Evo ti odma jedno pitanje.
Kad planirate da posalejte PR menadzera u neku skolu da se malo edukuje, i da skapira neke stvari, medju kojima je prva cinjenica da u svijetu ipak postoji flat?
Aj da vidimo koliko ste ozbiljni i azurni u odgovorima.
No me nesto strah da cemo te cekat da vaskrsnes jos narednih 9 mjeseci.
Cekam odgovor.
P.S. Zar ne rece neko od vas iz T-coma prije da ne radit evikendom? cccccc
Loše stvari dolaze u paketu, za dobre stvari treba vremena.
Je li, Helpdesk, kad si nasao za shodno da nam se javis, bilo bi lijepo da nam kazes zasto nas tako zaj******* sa ovim glupostima sa mackom koja trci tamo-amo po stanu, dok joj gazda surfuje SA SAMO 1 GB??? Dajte, reklama i ponuda vam je nenormalno smijesna.
Drugo, tvoj dugi i nerazumljiv post ti nije trebao... bio bi dobar poslanik u skupstini.
Last edited by Trinity from Zion; 18-11-06 at 21:43.
If you make people think they're thinking, they'll love you.
If you really make them think, they'll hate you.
Naprotiv. Reklama je odlicna
Ali ponuda je suprotnost totalna :-)
Loše stvari dolaze u paketu, za dobre stvari treba vremena.
There are currently 1 users browsing this thread. (0 members and 1 guests)
Bookmarks