++ Informacije o internet kupovini

[Director]

Na Ali mi za jednu narudžbinu piše shipping canceled, prvi update poslije 16 dana, dok na 17track nema nikakvih novosti... Da čekam dok istekne rok ili da cimam prodavca?

Sent from Tapatalk

ako je canceled onda trebaš dobiti automatski refund

[Bor1s]

Na Ali mi za jednu narudžbinu piše shipping canceled, prvi update poslije 16 dana, dok na 17track nema nikakvih novosti... Da čekam dok istekne rok ili da cimam prodavca?

Sent from Tapatalk

Ako ti je to prvi update za tu pošiljku, i to poslije 16 dana, ja bih odmah kontaktirao prodavca da vidim o čemu se tu radi.

[MeDo_JE]

Od prije 3 dana stoji, nema ništa za refund, poslah por prodavcu da provjerim...




Sent from my iPad using Tapatalk

[Apolo]

Otvorio sam dispute za posiljku koju sam dobio otvorenu i u kojoj su nedostajale 2 od 5 kutija robe. Dostavio sam i zapisnik poste i slike i danas je dispute zatvoren. Nisu uvazili moju zalbu. Ima li vajde od apela?

[Director]

Otvorio sam dispute za posiljku koju sam dobio otvorenu i u kojoj su nefostajale 2 od 5 kutija robe. Dostavio sam i zapisnik piste i slike i danas je dispute zatvoren. Nisu uvazili moju zalbu. Ima li vajde od apela?

Daj im negativnu ocjenu I popljuj prodavca

[Apolo]

To ga svakako ceka.

[smfilip]

Sta je razlog za odbijanje, mora pisati

[Apolo]

Sta je razlog za odbijanje, mora pisati

Da dokaz nije odgovarajuci.

[smfilip]

Trebalo bi da si imao guideline koji su validni dokazi, je li to ispostovano?

[Bor1s]

Jedno pitanje, možda glupo - odakle znaš da ti to nije neko u pošti klepio, nebitno je li to bilo u našoj ili nekoj stranoj, ako je već utvrđeno da je paket bio otvaran?
Mislim, možda su ti ljudi to fino i uredno poslali a onda se neko od poštara / carinika počastio sa 2 paketa iz tvoje pošiljke koji su mu trebali, a onda ostatak proslijedio dalje?
Kao što kolega @smfilip reče - imaš li uputstva koji je postupak za žalbu kad dobiješ otvaran / nepotpun paket?

[smfilip]

I da jeste otvorio neko iz poste, opet oni nadoknadjuju trosak(prodavci, aliexpress) , posiljke su osigurane

[Bor1s]

I da jeste otvorio neko iz poste, opet oni nadoknadjuju trosak(prodavci, aliexpress) , posiljke su osigurane

E onda mi nije jasno što su ga odbili ako im je poslao zapisnik i slike. Šta bi mu mogli još tražiti preko toga?

[smfilip]

Ne znam, zato i pitam sta su trazili, ja nisam imao problema nikad sto se tice stvari ostecenih u transportu (sto je slicno jer se isto pise zapisnik prilikom otvaranja), nakon cega posta obavjestava posiljaoca da je doslo do ostecenja i traze uputstva od njegove poste da li da vrate paket ili ce pokrenuti isplatu osiguranja

[Apolo]

Ovo su bila uputstva i ja sam im poslao i slike i potvrdu poste. Mozda im nesto ta potvrda nije odgovarala.

1. the picture of the external package. 2.the official statement from your local shipping company that the package was shorted during the transit. If theres no any evidence above provided before the deadline and seller provided valid shipping information which shows the correct quantity in the end , AliExpress would release the payment to the seller and close the dispute.

[Apolo]

Mozda sam ja pogrijesio u nekim koracima ne znam ali da znate sta moze da vam se desi. I ja sam do sad mislio da kod Alija ne mozes biti ostecen medjutim. Jedino sto sam mogao je da odbijem da primim posiljku ali ko mi je garant da bi me u toj situaciji refundirali. Prodavac je inace u startu napravio prekrsaj jer je na koverti napisao mnogo manju i tezinu i vrijednost. Mogu samo da nagadjam da li je prodavac ili neko od Kine do CG ukrao dio posiljke.

[smfilip]

Standardno je da se pise manja vrijednost, to tebi nije bitno svakako. Jesi li preveo zapisnik iz postr na engleski?

[Rakun]

Mozda sam ja pogrijesio u nekim koracima ne znam ali da znate sta moze da vam se desi. I ja sam do sad mislio da kod Alija ne mozes biti ostecen medjutim. Jedino sto sam mogao je da odbijem da primim posiljku ali ko mi je garant da bi me u toj situaciji refundirali. Prodavac je inace u startu napravio prekrsaj jer je na koverti napisao mnogo manju i tezinu i vrijednost. Mogu samo da nagadjam da li je prodavac ili neko od Kine do CG ukrao dio posiljke.

Zašto li počeše da nam naplaćuju poštarinu, za ime boga

[Apolo]

Jesam. Mozda jeste praksa da stavljaju manju tezinu i vrijednost ali to nije ispravno i bas zbog ovih stvari kada nesto nedostaje u paketu je bitno.

[Director]

Da li možeš uložiti prigovor na odluku da te ne refundiraju?

Sent from my SM-G930F using Tapatalk

[smfilip]

Mislim da ne može, vjerovatno pošta nije napisala sta je trebalo

[NoLimit]

Jesam. Mozda jeste praksa da stavljaju manju tezinu i vrijednost ali to nije ispravno i bas zbog ovih stvari kada nesto nedostaje u paketu je bitno.

Ne pamtim kad mi je nesto stiglo a da je pisalo bas onako kako i jeste, sto se tice cijene.
Obicno stave da je poklon i cijenu upola manju, malo mi je bilo bzv kad sam drugu narucio neku drkalicu od 12$ a na samu posiljku stajalo 4$, pa treba jos da se pravdam i pokazujem porudzbinu

[NoLimit]

Bilo je price ovih dana o placanju na Aliexpress
I sam sam vidio da ima razlike kad se placa u $ , jer sam ja do sad sve placao u evre
Ako placam u $ (a na kartici imam samo Eure) skinut ce mi onoliko eura koliko je kod nas kurs ?
ako moze neko malo da objasni ko kupuje i placa u $

[smfilip]

skinuce ti banka po svom kursu. uglavnom se isplati vise u dolarima,ali ne uvijek...ja to prvo provjerim na ebankingu pa vidim sta mi se vise isplati

[NoLimit]

skinuce ti banka po svom kursu. uglavnom se isplati vise u dolarima,ali ne uvijek...ja to prvo provjerim na ebankingu pa vidim sta mi se vise isplati

Pa dobro, svakako se moze uvijek provjeriti na internetu koliki je kurs u toj mojoj i onda vidjeti da li je ok

[Apolo]

Da li možeš uložiti prigovor na odluku da te ne refundiraju?

Sent from my SM-G930F using Tapatalk

Ulozio sa zalbu vidjecemo. Je li moguce da sam ja prvi slucaj.