Trgovački lanci | poslovna politika i odnos prema kupcima

[Dejan]

Kupih krajem avgusta u outlet ,nike sa 206 € na 50% .patike mi inace traju po 4- 5 godina da ne cuju nidje.posle jedno 10ak nosenja, odlijepi se vrh .podjem da reklamiram kaze mi menadzerka ocete da vam ih zalijepimo .necu nikakvo lijepljenje ,ocu zamjenu. jer sta da ocekujem posle 2 3 mjeseca nosenja ako je ovakav kvalitet
posle nekoliko nosenja.
Cura kaze ,pisite reklamaciju, posle 5 dana ,odgovor negativan i tipski "zbog neadekvatnog odrzavanja zalba se odbija".vrcu mi patike, ja odma zalba, mailom, slikama odgovorom, racunom trzisnoj inspekciji .odgovor rekordan u roku od dva dana. naredba outletu da mi vrate novac ili zamjene patike za isti model ,sto sam i trazio od samog pocetka.posto su sve vec bile rasprodate, vratise mi pare



Послато са SM-N960F помоћу Тапатока

E milo mi je što si išao na tržišnu. Čuješ tog bezobrazluka.