Kad sam se prije par godina preseljavao sa jedne na drugu adresu, mjesec dana sam bio bez Extra servisa, tj.telefona, kablovske i interneta, iako su mi rekli da preseljenje na drugu adresu traje max 7 dana.

Kad je prošlo tih 7 dana, 5-6 puta sam išao u T-com u Delti i preko Morace da vidim o čemu se radi, ali su me svaki put ubjedjivali da mi oni ne mogu pomoci (?) i da zovem 1500.

Kako mi fiksni nije radio, morao sam da ih zovem sa 068 mobilnog broja (koji se tarifira po minutu) i nabio dodatnih 40€ racuna - jer kad se jave u kol centru, kažu da ostanem na vezi dok provjere i drže me na vezi pola sata, a onda se veza prekine...

Pustili su mi signal tek kad sam napisao pismeni prigovor, adresirao na direktora, zaveo kod njih u arhivi i uzeo fotokopiju predate prijave. Sat vremena nakon predaje prijave, zvali su me iz T-coma i sve je odjednom proradilo.
Slučajnost, vjerovatno...


Sent from my Lenovo K50-t5 using Tapatalk