Extra TV

[Sale]

Posalji mi na pm brojeve koje si zvao, pa da vidimo ko i da li je to neko rekao.

Jedini zvanicni broj za prijavu problema je 080080000 tehnicka podrska za Extra TV servise.

[montenegrina]

Posalji mi na pm brojeve koje si zvao, pa da vidimo ko i da li je to neko rekao.

Jedini zvanicni broj za prijavu problema je 080080000 tehnicka podrska za Extra TV servise.

Džaba prijavljješ na taj broj kada vidiš što se dešava.
Ja sma prije ravno godinu dana u isti taj centar napravla akvu frku, mrzim neznalice a oće da se prave pametni! Neće da saslušaju...
Ponavjam, ne samo u T Cm nego svuda u CG je nestručnost najveći problem
Sale, kontaktiraj molim te Djoksa na PM, i ako je ovo napisa, vjeruj mi da ne laže

[Sale]

Zato sam i trazio te podatke da bi provjerili...

[Djoks]

Provjerite Vi zašto meni, i tim drugim ljudima, ne funkcioniše Extra-TV, a nemojte juriti jadne službenike na centrali koji moraju da pravdaju sebe i Vas zašto niko ne dolazi na teren, ne popravlja kvarove i ne daje upotrebljive informacije na taj 080080000 ...


edit: evo - upravo me je zvao momak iz tehničke podrške, restartujem STB... da vidim što će bit' nakon što ga upalimo ...

[Sale]

'aj da vidimo I momak nije iz tehnicke podrske

[Djoks]

ništa... isto... DVR sistem se pokreće... nedostaje cijela kategorija u MENI-ju...

ne mogu da vjerujem da jedino ja, u čitavoj CG, imam ovakav problem... :?

[djsenco]

Sale samo da te obavijestim da su me sad zvali i da si izgleda uticajan u t-comu izgleda si preplasio ove u mom kraju. Medjutim oni su upoznati sa mojim problemom odavno ali mi nemogu pomoci. Kazu da jedino sto mogu da mi mijenjaju uredjaje ali mislim da nije do toga. Posto mi ne prekida evo 3 dana hajd da vidimo sto ce bit ili kaze mi majstor da probaju da montiraju pirreli kod mene ako mi pocnu prekidi opet.


Na kraju veliko zaljenje kolegama koji su sate i sate utrosili za citanje mojih proslih postova, hajd nadoknadit cu vam to negdje.

[Poseydon]

Sale samo da te obavijestim da su me sad zvali i da si izgleda uticajan u t-comu izgleda si preplasio ove u mom kraju. Medjutim oni su upoznati sa mojim problemom odavno ali mi nemogu pomoci. Kazu da jedino sto mogu da mi mijenjaju uredjaje ali mislim da nije do toga. Posto mi ne prekida evo 3 dana hajd da vidimo sto ce bit ili kaze mi majstor da probaju da montiraju pirreli kod mene ako mi pocnu prekidi opet.


Na kraju veliko zaljenje kolegama koji su sate i sate utrosili za citanje mojih proslih postova, hajd nadoknadit cu vam to negdje.

Nemaju Pirellija trenutno, htio sam ja Speed da promijenim jer cim se zakaci vise od jednog uredjaja na wireless pobudali i resetuje se

[Tattoo]

Sale samo da te obavijestim da su me sad zvali i da si izgleda uticajan u t-comu .

Aj' Sale, kad si tako uticajan, utici da mi maknu onaj bezvezni ISDN za koji godinama placam - a nicemu ne sluzi

Ona "teta" iz call centra a i onaj chiko iz ulice Slobode kazu da treba 4-5 dana da budem i bez neta i bez Extra TV-a da bi mi to njesra makli iz kuce.

[Stetni]

da, da.... ugase ti postojecu liniju, pa dok ti je opet aktiviraju, pa dokle sto bude.... ja sam se jedva otarasio tia govana jer su meni ugasili bili liniju, a nisu proslijedili nalog da mi se aktivira linija, nedje ga zagubili sto znam. Tako sam ja ceka da mi linija opet ozivi, isa svaki dan u T centar i ceka u one redove za telefone, slusao jednu istu njihovu pricu koju su naucili ka papagaji "SVE JE UREDU KOD NAS, NALOG JE PROCESUIRAN"....izmaltretirah se tako jedno 10 dana i onda sam mora da fatam vezu da mi regulisu to...

[djsenco]

da, da.... ugase ti postojecu liniju, pa dok ti je opet aktiviraju, pa dokle sto bude.... ja sam se jedva otarasio tia govana jer su meni ugasili bili liniju, a nisu proslijedili nalog da mi se aktivira linija, nedje ga zagubili sto znam. Tako sam ja ceka da mi linija opet ozivi, isa svaki dan u T centar i ceka u one redove za telefone, slusao jednu istu njihovu pricu koju su naucili ka papagaji "SVE JE UREDU KOD NAS, NALOG JE PROCESUIRAN"....izmaltretirah se tako jedno 10 dana i onda sam mora da fatam vezu da mi regulisu to...

cak mislim da treba i broj tel da mijenjaju ako se odjavis. Dal je istina ne znam ali tako mi je receno u t-comu. I to je stvarno problem i za ta dva eura sto god oce

[Tattoo]

....izmaltretirah se tako jedno 10 dana i onda sam mora da fatam vezu da mi regulisu to...

E...e... to ... daj mi tu vezu

[djsenco]

pogotovo navece

pa da to je i problem meni radi super preko dana znaci prekidi su samo od 19 do 23h prosjecno. A tad nazalost extra tv i adsl trebaju najvise. I prvi problemi nastali su od 1 novembra, to nije slucajnost u svakom slucaju.

[Sale]

Ne mogu nista da ti pomognem oko tog vracanja ISDN-a. Jednostavno moraju da prodju svi procesi. Da, mijenja se broj, jer je posebna numeracija za ISDN.

@djsenco
Polako, provjerice sta sve moze da se uradi.

[sport89]

sale moze li jedno pitanje....naime kod mog druga je kao drugacija tema na extra tv- to jest meni mu vise vuce na crnu boju i ima nekih manjih izmjena,on kaze da mu je tako jos nekim prijateljima i to vec vise od mjesec dana....pa moze li pojasnjenje?

[Sale]

Novi model STB-a (Motorola) ima malo drugaciji UI, ali uz samo malo kozmetickih promjena I nije mjesec dana, vec ovo od 01. do danas

[sport89]

nije to to,ovaj mi drug nije mijenjao stb-istu mu je kao i meni i kaze da mu je tako vec mjesec dana....

[Sale]

Jel ti vjerujes meni ili svojim ocima?

[Poseydon]

Sale mucitelju, reci ljudima :smile:

[Scepan]

Sale ti si pravi covjek da te ovo pitam , htio bi djedu i babi da ubacim extra pa me interesuje da li je moguce da se paket plati 6 mjeseci unaprijed ?

[verbalni_fajter]

kako li ce oni resetovat STB kad zasteka, da mi je znat?

[Sale]

Sigurno ce to lakse da urade nego "instalaciju EPG-a i Teletexta" na 88M, svako umije da pritisne prekidac 0/1.

@Scepan
Mozes da uplatis unaprijed na racun T-Coma, pa ces biti "u pretplati".

[verbalni_fajter]

da, babama i dedama bas treba epg i teletext

[djsenco]

@djsenco
Polako, provjerice sta sve moze da se uradi.

Ok ne zurim ja nigdje samo razgovor sa monterom iz mojeg grada mi nije dao neku nadu jer ako vam neko kaze citiram otprilike: "Mi ti nemozemo nista, ako oni iz pg znaju nek dodju oni, znas li ti da si daleko od t-centra(sto je malo relativno tacno ali ima i daljih pa radi im dobro), mi jedino da ti mijenjamo uredjaje pa kad dodje pirelli probacemo njega sta drugo da ti kazem zao mi je". Kazem ja njemu i meni je drago kad mi se kaze da nemoze nista da se ucini ali mi je zao placat nesto sto ne radi. Cak postoje i misljenja da su ekstremno niske temperature uzrok tome sto mi uz smijeh ponekad navede da je i to istina jer mi je i prosli januar bio katastrofa.

Mozda je problem u razvodnoj kutiji koja je malo dalje od moje kuce i prilikom izvodjenja radova prije godinu dana u njoj je na mom portu bilo sve sprzeno jer je buldozer iscupao kabal iz nje. to je medjutim izmijenjano ali svojim ocima sto sam vidio ne bi me cudilo da i tu ima neki problem. Oni kazu da su pregledali pa mijenjali u drugi port to jos odavno ali zasto se ta kutija ne promijeni, mislim nije da nemate pare. Ili brate da neko dodje ako to uopste postoji da vidi gdje to signal zeza do moje kuce mozda je negdje ne znam vise ni sam . Znaci jos po stoti put napominjem ja da sam imao prekide sporadicno non stop ja bi se pomirio sa tim, odjavio kad dodje vrijeme. Ne bi nikog ni uznemiravao ali ako mi od maja do 1 novembra bez jednog jedinog prekida radilo a u medjuvremenu se nije nista ekstremno desilo(zemljotresa nije bilo da ja znam) plus nedelju dana radi pa ne radi, onda mislim da mi linija nije u tako losem stanju ili mi se krtice u zemlji igraju sa kablom

[djsenco]

da, babama i dedama bas treba epg i teletext

Zasto im ne bi trebalo mozda se ljudi klade pa ono rezultati ovo ono. A epg ne valja nikom osim ako ne gleda discovery i nationl geographic koji su tacni sa emisijama i da naravno elmag tv uvece kad reemituju dm sat. Zna se, svi smo uzeli extra tv zbog dodatnih mogucnosti: snimanja, pauziranja, "kao boljeg kvaliteta slike" i jos nekih interaktivnih stvarcica koje treba unapredjivat. Sad ponuda kanala i stabilnost veze je relativna stvar. Meni ako budem morao odjavljivat extra tv onda ce bit zao jer sam naviko ali bice sto biti mora.