Extra TV

[Sale]

Nije do aplikacije prijavi helpdesku

[DuPont]

A nema ljeba od njih, dzabe prijavljivati.
Desava se ovo cesto sa aplikacijom, treba znaci svako nekoliko dana da zivkam helpdesk...

Sent from my GT-N7100 using Tapatalk 2

[Sale]

Posalji im pm.

[donni_brasko]

Posalji im pm.

Jok, bolje ih pošalji u PM...

[Manu]

Samo da kažem da vam ova Extra Tv aplikacija za android boba ne valja.
Određeni kanali, kad se izaberu, vrte jednu te istu emisiju.
Gledaš jednu stvar, odjednom prekid i počinje druga emisija koja je već emitovana...
Ili ovo popravite ili brišite sa Play Storea...

Sent from my GT-N7100 using Tapatalk 2

I na iOS je ista pjesma. Na rtcg2 samo jedan francuski crtani pusta, neke notifikacije nema toga ko ce mac, gubi se slika svako malo....

[DuPont]

A ja pomislio da je problem samo sa android aplikacijom :-)
Neka svrate malo u komsiluk, neka pogledaju kako radi aplikacija za mtel.

Sent from my GT-N7100 using Tapatalk 2

[radja]

Ne treba da kuka Arena sportu radja, nego agenciji za radio difuziju, centru za zaštitu potrošača i ako ima kome za ravnopravan položaj klonkurencije no vjerujem da nema.
Vlasništvo TV prava je van domašaja Telekoma. Po 3248796132784936198743629873412 put smo to napisali ovdje. Na žalost tema se svela na to što se prekuka oko TV prava. Nekih 15% se odnosi na konkretne prijedloge koje kanale dodat. Od tih 15% sigurno 14% se odnosi na Sport Klub, Fox i Viasat za koje je pojašnjeno da ih nemaju u ponudi. A nemaju ih jer se ne mogu dogovorit dvije strane, iz samo njima poznatih razloga.

Ne treba ni njima da kuka, nego samo T-comu, jer je njihov pretplatnik i njima plaћа uslugu. Nije on dužan da zna uopšte ko ima prava na koje utakmice. Dužnost je davaoca usluge da zna i da ga prilikom sklapanja ugovora obavjesti o mogućim zamračenjima kanala.

[Roy Fokker]

A ja pomislio da je problem samo sa android aplikacijom :-)

Nije uopšte do aplikacije nego do njihove smrdljive usluge. To kad radi - radi. Sad skoro jedno vrijeme (danima) nije radila uopšte, sad radi polovično.

[maximalno]

A što će vam te aplikacije? da gledate vajni program. Samo bezveze piskarate o tome. Pobuna bre treba zbog ovakvog izbora.

[hercules]

Ne treba ni njima da kuka, nego samo T-comu, jer je njihov pretplatnik i njima plaћа uslugu. Nije on dužan da zna uopšte ko ima prava na koje utakmice. Dužnost je davaoca usluge da zna i da ga prilikom sklapanja ugovora obavjesti o mogućim zamračenjima kanala.

Jes u pravu si... T-Com je kriv što RTCG bira koju će utakmicu da odaberu i da prenose a sve na štetu svojih korisnika.
:roll::roll::roll:

[Manu]

A što će vam te aplikacije? da gledate vajni program. Samo bezveze piskarate o tome. Pobuna bre treba zbog ovakvog izbora.

Pitam(o) zasto ne radi i sto ucinjet da bi radila, a stvarno demonstracije zbog extra tv-a dizat necu....

[Sale]

Rekao sam vam da prijavite helpdesku i brzo ce se rijesiti. Prastajte ne stigoh to da nastimujem

[helpdesk]

Pitam(o) zasto ne radi i sto ucinjet da bi radila, a stvarno demonstracije zbog extra tv-a dizat necu....

Hvala na prijavi, bice rijeseno sto je prije moguce.

[IvanPg]

Ko je zaposlio ove osobe koje rade na call centru????? Po ko zna koji put se raspravljam sa njima i jos me prave ludim...Kakav god problem da imam sa njima ga ne mogu rijesiti, izuzev parametara za GPRS...
Trenutni problem: Korisnike Extra trio paketa na Mediabox-u sleduje 10GB online prostora a dodatni prostor se moze dokupiti... Tako pise na sajtu... Oni mene ubjedjuju da me sleduje 2GB! Kome da se obrate nezadovoljni korisnici??? preko 100€ vam mjesecno placam a osnovne stvari ne mogu da zavrsim!
Helpdesk, ako radis na call centru ne obracaj mi se! ))


Sent from my iPhone using Tapatalk 2

[Sale]

Vidi stvarno 10

http://www.telekom.me/ko-moze-koristiti-media-box.nspx

Mozda si se registrovao dok nisi imao trio ili sa mobilnim brojem? Prikavi helpdesku na private.

[IvanPg]

Jesam, prijavio sam se greskom i tad mi je dodijeljeno ovih 2GB (ispravno). Sada sam samo trazio da mi obrisu ovaj nalog i da registrujem novi gdje bi dobio 10GB... Medjutim ovi hoce da me ubijede da me sleduje 2GB a ostalih 8GB mogu da dokupim... Svo vrijeme sam se trudio da budem tolerantan i ne dosadjujem jer znam da ima neukog naroda koji ih zove po cijeli dan i sve to treba izdrzati...
Vec 2 mjeseca pokusavam ovo da rijesim, pisao sam prigovor u poslovnici i zvao 1500 opcija 1 - 1 10ak puta i samo me kuliraju, kao uzmu broj i kazu nazvace vas kolega...
Sve razgovore imam snimljene na telefonu pa bi ih rado proslijedio ako ima neka adresa za prituzbe nezadovoljnih korisnika...

Sent from žinePlu using Śekira

[curilac]

kada se ulogujete na vas mediabox, ima li kakva opcija da brisete ili zatvorite nalog, pa ako ima onda otvorite novi

[helpdesk]

Jesam, prijavio sam se greskom i tad mi je dodijeljeno ovih 2GB (ispravno). Sada sam samo trazio da mi obrisu ovaj nalog i da registrujem novi gdje bi dobio 10GB... Medjutim ovi hoce da me ubijede da me sleduje 2GB a ostalih 8GB mogu da dokupim... Svo vrijeme sam se trudio da budem tolerantan i ne dosadjujem jer znam da ima neukog naroda koji ih zove po cijeli dan i sve to treba izdrzati...
Vec 2 mjeseca pokusavam ovo da rijesim, pisao sam prigovor u poslovnici i zvao 1500 opcija 1 - 1 10ak puta i samo me kuliraju, kao uzmu broj i kazu nazvace vas kolega...
Sve razgovore imam snimljene na telefonu pa bi ih rado proslijedio ako ima neka adresa za prituzbe nezadovoljnih korisnika...

Sent from žinePlu using Śekira

@IvanPG, posaljite na pm info o nalogu

[IvanPg]

kada se ulogujete na vas mediabox, ima li kakva opcija da brisete ili zatvorite nalog, pa ako ima onda otvorite novi

Hvala druže na pomoći ali isto tako su me pitali ovi stručnjaci iz CallCentra... Završio bi ja to i sam da je moglo, ali te opcije nema... Mislim da sam riješio problem u saradnji sa Helpdesk-om

[valuepack]

postoji li neka aplikacija za kompjuter ili nesto slicno , da mogu gledati kanale sa extra trio na svom kompjuteru

[Sale]

Za sada ne. Par kanala na www.extratv.me/webtv

[Claudio CANIGGIA]

u sloveniji ako placas tv servis, mozes gledati i na receiveru i na racunaru. kod nas toga nece biti, ili ako bude bice dupla pretplata

[Sale]

Bez razocaranja unaprijed

[IvanPg]

Helpdesk, sta bi sa ovim mediabox problemom?


Sent from my iPhone using Tapatalk 2

[helpdesk]

IvanPg, imas pm.