T mobile pitanje

[HiddEn]

Uplatio sam posti i pokazao odma racun u t-com i odma su mi ukljucili tel da mogu da zovem. Ali je problem sto mi je stigla poruka da ce me iskljucit zbog ne placanja i kad kao sto rekoh kad zovnem 1500 ne mogu da biram one opcije nego mi samo kaze "zbog duga na racunu mozete poziivati sam,o tmobile kontakt centar i hitne sluzbe"
Platio sam 2 mjeseca koja sam dugavao za novembar i oktobar mozda su oni to napisali kao da sam za jedan mjesec platio pa mi zato govori to?

[lelapg]

Zna li neko u cemu je problem kod aktiviranja F&F brojeva? Da li stvrno ta procedura treba da traje vise od 20 dana?

[montenegrina]

Naravno da ne treba. Meni su aktivirani isti dan, ali pogresno Poslije je trajalo 15 dana, a sve je to pretpostavljam samo jedan klik.
Podji do poslovnice, i ne mici se dok ti ne aktiviraju
I naravno trazi ponovni obracun da ti odbiju sve sto su ti skinuli za F&F brojeve koji njihovom greskom nijesu aktivirani.

[BlackVelvet]

Zna li neko sta znace stavke na T-Mobile racunu

"SMS usluga - NTH servis" i
"SMS usluga - Zire 1721" ???

[nsparks]

to su ti razna glasanja i sl. uglavnom servisi sa kratkih kodova.

[Remote]

kako da aktiviram f&f broj preko poruke??

[Remote]

kako da aktiviram f&f broj preko poruke??

[Rave92]

Evo ja cu ti objasniti kako se aktivira

30.11.2011 oko 16h - Kupila sam telefon, presla sa Smart 25 na Smart 25 Plus. Trazila aktivaciju 4 F&F broja, koliko me i pripada, posla doma sva sretna i zadovoljna. Pitala sam kada ce brojevi i pkaet biti aktivni, receno mi je za par dana, jer je u toku obracun. Odem ja doma sva sretna i zadovoljna.
oko 23h - Moji F&F brojevi dobijaju poruku da su im aktivirani Free pozivi a li NE ka mom broju vec ka nekom broju koji ne znamo ni ciji je!!!! Znaci takva me nervoza uvatila, ne zato sto cu propanut ako nemam trenutno te brojeve, vec zato sto ljudi ne rade svoj posao.

01.12.2011 - Odem u T Shop u Moskovsku (tu sam i zela telefon), djevojka kratke kose je bila izuzetno ljubazna. Objasnim joj o cemu se radi, pogleda ona prijavu od prethodnog dana, i svarno u toj formi na mom broju stoje moji F&F brojevi. Kazu mi da je pogrijsio neko nedje ko to aktivira. Ponadam se ja sad ce to on zacas opet klinuti, sredice se sve i tako...

Cekam, cekam, cekam...

07.12.2011 - Cekam ja i dalje Odem opet do poslovnice, ista cura, ali sistem ne radi, posalje ona ponovo Hitno da se to napravi.

Cekam, cekam, cekam

08.12.2011 - Pokusavam na 1500, prijavim, ona mi kaze da je prosliejdila.

12.12.2011 - Ja i dalje cekam samo sada bez ikakve ideje sto mi je dalje chiniti.

Da li je moguce da u tolikoj firmi, nema osobe koja zna da klikne i aktivira mi te brojeve???? Koliko je puta intervenisano, ali zaludu. Meni je prosto nevjerovatno. Svak moze pogrjesiti, i ja grijeshim, ali 12 dana da niko ne reaguje, nece tako lako proci

Stivi, nadam se da sam ti pomogla

P.S. Hvala puno Saletu na uvijek nesebicnoj pomoci

Ja evo 4 dana cekam da mi aktiviraju obicni broj, plus ce sad praznici pa ce sve to da se spoji fino. A mogu mislit tek kada bude to da aktiviram F&F, to ce trajati 2-3 mjeseca.

[Sale]

kako da aktiviram f&f broj preko poruke??

Pleme: http://www.telekom.me/pleme.nspx
Ajmo svi: http://www.telekom.me/ajmo-svi.nspx
Friends i ostali prepaid i postpaid paketi: FF 06xxxxxxx na 1477

Mozes i preko https://mojtportal.me ili pozoviom na 1500.

Popust vazi tek kada dobijes SMS o potvrdi, sto kod postpaida moze da traje par dana.

[HiddEn]

Kako da provjerim koliko mi je ostalo vremena do kraja ugovora za postpejd? Ocete li dobijat neke nove pakete koji bi mogli konkurisat mtelovom paketu odaberi ili da prelazim na mtel?

[Sale]

Pozovi 1500 ili u T-Shopu.

[bakideki]

ma to su lopovi treba 10 puta da odes u poslovnicu da ti priznaju dukate da sa nnjima platis racun i to moze samo po nekim njihovim uslovima.lopovluk navlace ljude.bjezite od ove mreze.

[Sale]

Podjes na site i razmijenis dukate...

[mneonly]

ma to su lopovi treba 10 puta da odes u poslovnicu da ti priznaju dukate da sa nnjima platis racun i to moze samo po nekim njihovim uslovima.lopovluk navlace ljude.bjezite od ove mreze.

Ja nijesam imao problema. 10000 dukata sam potrosio i uzeo 2 nagrade. bezicnu tastaturu i mis(odlicni su) i ruksak(sa t-com potpisom, lijepo izgleda).
Ostalo mi je tad jos 5000 dukata a to je bilo jos u avgustu. Nijesam provjeravao koliko imam sad vjerovatno preko 10000. Super taman da uzmem nesto lijepo. Ovo je bas dobra stvar i nagrada T-Coma.

Ovo sam odradio u Baru gdje moram da pohvalim radnice koje su vrhunske kad je u pitanju ljubaznost, razumijevanje i izlazenje u susret sto nije slucaj za Bijelo Polje gdje su radnice stalno mrtve tj. loseg raspolozenja, neljubazne. Zato sacekam put za Bar i tamo odradim sve da se ne sjekiram.

[kIkICa]

Koliko se otprilike čeka odgovor na reklamaciju?
Konkretno, u pitanju je refundiranje iznosa koji je greškom naplaćen, a uz reklamaciju su priloženi svi dokazi da sam JA kao korisnik oštećena i u pravu, naravno.

p.s. Kakvi lopovi, Bože spasi...

[hercules]

I do dvadeset dana. Pochetkom mjeseca zaboravi na pare jer su u guzhvi oko rachuna