T-Com | Optika

[hercules]

Meni ovaj momak iz podrške reče ovo gore. Rade na roblemu sa Huaweiem, imaju problema sa oba routera, ne znaju kada će biti riješeno itd itd...
A ja da mu govorim da sam na forum pročitao da ima firmware stvarno neću niti mi pada na pamet.
Dodatno sam neću petljat oko routera jer preko njega ide magenta paket.

[d.m.s]

Meni ovaj momak iz podrške reče ovo gore. Rade na roblemu sa Huaweiem, imaju problema sa oba routera, ne znaju kada će biti riješeno itd itd...
A ja da mu govorim da sam na forum pročitao da ima firmware stvarno neću niti mi pada na pamet.
Dodatno sam neću petljat oko routera jer preko njega ide magenta paket.

Oni ti to odrade sve ne moras nista dirat.

Sent from my SM-G955F using Tapatalk

[hercules]

Evo su mi donijeli bijeli router. Pa da vidimo kako ce se to ponasati.

[d.m.s]

Evo su mi donijeli bijeli router. Pa da vidimo kako ce se to ponasati.

Javi kako radi i javi mi oznaku bijelog rutera i koji je softver u njemu. Kad se ulogujes koja godina pise kao ato sam ja slike slao

Sent from my SM-G955F using Tapatalk

[napalm]

Kako se logujete (kojim nalogom) na te HUAWEI rutere sto koriste opticke kablove ?

[zeks]

Kako se logujete (kojim nalogom) na te HUAWEI rutere sto koriste opticke kablove ?

telecomadmin
admintelecom

Sent from my Redmi Note 4 using Tapatalk

[Krstooo]

Ekipo net se raspada. Optika. Ima li vajde da ih zovem ili da čekam da svevišnji riješi sa sobom?

[outline]

nemaš, no čekaj. meni se stabilizovao od NG na ovamo. samo da ne ureknem


Sent from my iPhone using Tapatalk

[bojankov]

Zovi i prijavi neka ti spuste novi firmware.

Sent from my SM-N950F using Tapatalk

[stevann]

uf kako ne mogu iscekat da mi istekne ugovor.. u posednjih pola godine mi dnevno 100x pukne optika. posle ugovora goodbye telekom <3

[Apolo]

Ja sa optikom nikada nisam imao problema. Mada sam ih isto pozdravio.

[hercules]

Javi kako radi i javi mi oznaku bijelog rutera i koji je softver u njemu. Kad se ulogujes koja godina pise kao ato sam ja slike slao

Sent from my SM-G955F using Tapatalk

Za sad nisam primijetio zagušenja saobraćaja kao ni gubitak konekcije.
Firmware je V3R013C10S123
A pri dnu piše Huawei Technologies 2009-2015.

Ja sa optikom nikada nisam imao problema. Mada sam ih isto pozdravio.

Nisam ni ja do prije 20tak dana. Radila je odlično.

[ćepanica]

Još uvijek nemam problema sa optikom, isto Huawei. Onaj crni.


Svaki put kad imate problema sa internetom, prijavite zvanično kvar. I uvjerite se da je zvanično otvoren ticket. To je osnova da na kraju mjeseca tražite umanjenje računa zbog usluge koja nije bila na zadovoljavajućem nivou. Ne dozvolite da poziv ili posjeta poslovnici prođe samo sa Znam da ima problema, poslaćemo nekoga da pogleda. Ako nema zvanično zavedene prijave kvara, neće vam uzeti u obzir to što ste deset puta zvali tehničku podršku ili dolazili u poslovnicu.

[Sale]

Kako da se korisnik “uvjeri” da je otvoren tiket osim ako problem prijavi preko SMS na 1500 ili *111# (ako to i dalje radi)...


Sent from my iPhone X using Tapatalk

[ćepanica]

Ako prijavljuje u poslovnici, unose se podaci u aplikaciju. I sam diktira dosta informacija. Poučen prethodnim iskustvima, taj način prijavljivanja bi mi bio prvi izbor. Poziv na 1500 svakako odraditi, makar da ostane trag da je pozivan. A čini mi se da se snimaju pozivi, tako da ako radnik ne otvori ticket, trebalo bi da odgovara.

Imao sam problema prije dvije-tri godine, Telekomov zvanični odgovor bio je da nema prijavljenih problema tako da mi se prigovor na iznos računa odbija. A nekoliko puta sam i zvao i dolazio u poslovnicu, ali sam dobijao odgovor da je to nešto do njih, mijenjali su opremu ili tako nešto.

Samo što sam se žalio i Agenciji za telekomunikacije. Njihova pravna služba me uvjeravala da nemam osnova za žalbu, samo što su mi račun svakako morali umanjiti za polovinu. I to za dva mjeseca, jer se odužilo dok su mi Telekom pa kasnije Agencija odgovorili.

Da sam imao prijave unešene u sistem, Telekom ne bi ni mogao da mi negativno odgovori na prigovor. U stvari mogao bi, ali se onda Agencija ne bi razmišljala imam li osnova za žalbu ili ne.

[Sale]

Slazem se... problem mora da se prijavi, inace ne postoji - sto si ti i iskusio.


Sent from my iPhone X using Tapatalk

[d.m.s]

Za sad nisam primijetio zagušenja saobraćaja kao ni gubitak konekcije.
Firmware je V3R013C10S123
A pri dnu piše Huawei Technologies 2009-2015.



Nisam ni ja do prije 20tak dana. Radila je odlično.

Pa je li samo ja imam ovaj firmware iz 2017 godine sto sam poslao. Ovaj tvoj je za bijeli ruter i to je 2015 god. Opet bolje nego 2012 kao na crni do skoro.

Sent from my SM-G955F using Tapatalk

[Poker_Sindrom]

uzas optika preko morace ,pih ,malo li se udaljim od rutera jedva fata jednu crtu

[Jakuza]

Puca i dalje, manje nego prije ali puca. Pricao sam danas napokon s nekim ko nesto zna i momak kaze da su kontaktirali Huavei oko ovoga i da cekaju od njihove podrske da odrade patch za sve.

Ponudili su mi bijeli no to sam glat odbio, taj ruter ima ocajan domet, ima i ovaj ali taj je bas raspad. Koristio sam ga na pocetku i zamijenio za crni koji masu bolje odradjuje posao iako je to i dalje prilicno jadno. Kanim se da kupim Saomijev ruter ali ne znam sta raditi za fiksni onda.

[d.m.s]

Puca i dalje, manje nego prije ali puca. Pricao sam danas napokon s nekim ko nesto zna i momak kaze da su kontaktirali Huavei oko ovoga i da cekaju od njihove podrske da odrade patch za sve.

Ponudili su mi bijeli no to sam glat odbio, taj ruter ima ocajan domet, ima i ovaj ali taj je bas raspad. Koristio sam ga na pocetku i zamijenio za crni koji masu bolje odradjuje posao iako je to i dalje prilicno jadno. Kanim se da kupim Saomijev ruter ali ne znam sta raditi za fiksni onda.

A jedino da uzmes neki gpon ruter a njih je malo u svijetu svakako. Jer ove za optiku pretezno rade namjenski za provajdere.

Sent from my SM-G955F using Tapatalk

[techlinkit]

A jedino da uzmes neki gpon ruter a njih je malo u svijetu svakako. Jer ove za optiku pretezno rade namjenski za provajdere.

Sent from my SM-G955F using Tapatalk

Jeste da je trosak, ali rjesenje je da uzme Mikrotik ili sl. i da preko njega terminira internet konekciju i koristi WIFI (a IMS i TV da ostavi na postojecem ruteru). A inace su losi ti Huawei ONT ruteri kad na kg kostaju 2-3 EUR.

[d.m.s]

Jeste da je trosak, ali rjesenje je da uzme Mikrotik ili sl. i da preko njega terminira internet konekciju i koristi WIFI (a IMS i TV da ostavi na postojecem ruteru). A inace su losi ti Huawei ONT ruteri kad na kg kostaju 2-3 EUR.

A jos o tome jadu da radi covjek a placa 40-50€ mjesecno...

Sent from my SM-G955F using Tapatalk

[Jakuza]

Uzas nocas, 79 pucanja u poslednja dva sata

[Emill]

@Dzakuza, posalji mi broj telefona u inbox, i ne zafrkavaj

[Apolo]

uzas optika preko morace ,pih ,malo li se udaljim od rutera jedva fata jednu crtu

To nema veze sa optikom nego sa ruterom.