++ Informacije o internet kupovini

**Director** · 16-10-14, 18:17

Originally Posted by BlackVelvet

Jeli se desavalo nekome da kupi nesto na Aliexpress, prodavac posalje tracking number, i poslije 20ak do mjesec dana javi se i kaze da nema toga vise na lageru i ako zelim da izaberem nesto drugo ili da pokrenem dispute da mi vrne pare ?

Ovo mi se desava evo drugi put u zadnjih mjesec dana, a u pitanju su razliciti prodavci.
Pare mi vrate naravno ali cemu sve to, i kako je moguce zar ne postoji neko pravilo da ako stvarno posalje robu onda postavi i tracking number?

Možeš li mi reći koja je procedura jer imam i ja situaciju da mi je javio da nema nekog artikla i da pokrenem dispute iako ne mogu da pokrenem dispute kada nije roba krenula. Ide li se na "request order cancellation"?

I koliko dana se čeka za povrat novca?

**BlackVelvet** · 16-10-14, 18:50

onda vjerovatno ides na to request order cancellation, a novac ce ti leci na karticu za nekoliko radnih dana.
Poceli su na AliExpress na zezaju zestoko. Puste te da im platis robu koju nemaju na lager. Koma.

**Director** · 16-10-14, 19:08

Snašao sam se. Htjedoh da pitam vas koji ste imali iskustva. Dobro je kada vrate novac pa kako god

***montenegrina*** · 16-10-14, 19:31

Sestra moja je narucila blic za aparat sa Alija, oko 100 eura, nije stigao u roku 60 dana i omdah su joj vratili novac.

**Laz** · 16-10-14, 19:36

Ljudi stigao mi je jedan paket od 5...I to china air postom posle tacno 17dana...Na sajt za pracenje mi pise da je jos u peking u export customs scan, tako da se ne oslanjajte na to...Nadam se da ce I ostali stignut brzo, pogotovo ovi kojima ne mogu da udjem u trag sto su singapur posrom

**kEDOWN** · 16-10-14, 19:39

Sto da se radi, kad ne stigne stvar iz Kine, rekose mi da su ovo vremena dostave

20-35 days to USA.
25-35 days to United Kingdom, Ireland, Germany, Canada, Australia, New Zealand, Switzerland.
35-50 days to other countries.

a meni je vec proslo 38 dana, a ja koliko znam na eBayu se moze otvoriti case do 40 dana nakon kupovine?

**Gandalf_White** · 16-10-14, 19:47

Ako si sa aliexpresa narucivao imas tamo open dispute.

Prvo kontaktiraj proizvodjaca, pa ako ti ne odgovori ili ako te nesto mulja odmah open dispute. Jer ce dobri stari ali njima to da naplati.

Ja sam tako uzimao i pise shiping within 7 days. Posle 12 dana vidim lik nije poslao i uzeo nesto danas cemo sjutra cemo, praznici ovo ono. Otvorio sam dispute i ali mi je vratio kesh

P.S.

Sta ti kaze sa tracking number gdje ti je paket ?

**Laz** · 16-10-14, 19:48

Kontaktiraj prodavca ili otvori dispute

**remark** · 16-10-14, 20:47

Meni nisu stigli neki kablovi od euro i otvorio sam dispute haha, i sad kinezi zapomažu da ga zatvorim a i hoću jer imam osjećaj da je to stiglo do naše pošte-crne rupe i tu se "zagubilo".

**zrnojed2** · 16-10-14, 21:50

Ako je stiglo u našu poštu,možeš da provjeriš,đe je tačno. Na sajtu Pošta Cg.

**BlackVelvet** · 16-10-14, 21:52

http://195.66.165.22/posiljkainfo/pretraga.aspx

**Rakun** · 16-10-14, 22:27

Aliexpress je postao jača kompanija od Amazon-a

**BlackVelvet** · 17-10-14, 07:42

Mada prodavci na AliExpress-u postaju sve vise bezobrazniji.
Nije mi jasno da im portal dozvoljava da drze necije pare mjesec ili dva i onda ih vrate, uz obrazlozenje da nemaju robu na lager.

**SNAKE** · 17-10-14, 08:52

sto se tice trgovine na aliexpres samo par informacija

1. prije nego odlucite da kupite nesto, kontaktirajte prodavca i pitajte ga da li zeljeni predmet imaju u boji/velicini koja vam treba na lageru. po nekad se desi da ga nemaju na lageru iako pored predmeta stoji da ih ima. ne kosta vas nista da ga pitate, a izbjegnucete cekanje za povrat novca i eventualnu nervozu ukoliko toga nema,

2. kad platite zeljeni predmet, novac ne ide direktno prodavcu vec ga zadrzava firma (ali). tek kad potvrdite prijem posiljke, firma prosljedjuje novac prodavcu. ako se desi da ste zaboravili da potvrdite prijem posiljke, tek nakon isteka roka predvidjenog za prijem posiljke, po automatizmu se potvrdjuje prijem i novac se prosljedjuje prodavcu.

mozda nekom bude od koristi ovo

**clapton** · 17-10-14, 11:14

Je li slanje preko obične pošte 'USPS Priority Mail Express International - Free' (ebay) ili 'non registered air mail'?

**BlackVelvet** · 17-10-14, 11:14

@SNAKE, ovo pod 1.

Desi se da ima neka akcija/popust koja traje recimo 24h, i kako da kontaktiras prodavca (a probao sam nebrojeno puta) kad ti on odgovori tek poslije par dana.
Vrlo je mali broj prodavaca koji ti vrlo brzo tj u roku od jednog dana odgovore.

**SNAKE** · 17-10-14, 11:32

to jeste malo grdno zbog vremenske razlike jbg, al ima ona ikonica koja svijetli kad je prodavac on-line (ispod imena) pa se moze na chat ufatit. ako je off-line onda zna da potraje sto jes jes

**stastopojo** · 17-10-14, 18:02

Originally Posted by SNAKE

sto se tice trgovine na aliexpres samo par informacija

1. prije nego odlucite da kupite nesto, kontaktirajte prodavca i pitajte ga da li zeljeni predmet imaju u boji/velicini koja vam treba na lageru. po nekad se desi da ga nemaju na lageru iako pored predmeta stoji da ih ima. ne kosta vas nista da ga pitate, a izbjegnucete cekanje za povrat novca i eventualnu nervozu ukoliko toga nema,

Ovo pod obavezno, za sve da se potvrdi dva puta, jer cesto nemaju boju ili broj ili nesto drugo i ladno posalju druge boje itd...

Sto se tice vracanja para, meni se desilo da nisu htjeli da mi vrate za neki sat od 5 eura, nego sacekaj jos 5 dana bla bla, a prosao onaj rok bar mjesec dana. Onda sam im slao mailove i niko nije odgovarao.

E onda ja ne bijah lijen

nego odoh na njihovu stranu na fb i na onaj wall napisah sto se desava, kako su smecari za 5 eura itd. Isti dan mi je stigla poruka na FB da ce mi vratit pare, a ja sam im rekao da cu ako mi ne vrate za 48 casova svaki dan pisati na FB i dje god stignem da su lopovi. Vratili su pare.

**Jedi knight** · 17-10-14, 22:24

mislio sam neki sat da uzmem, preko 400 dolara, koliko ide carina na to i kako već ide postupak, ima li ko iskustva sa time?

**varalica3** · 17-10-14, 22:40

jos 4 dana je rok da mi stigne paket ,kad da otvorim dispute?

**brojdva** · 17-10-14, 23:16

Istoga momenta!

**Laz** · 19-10-14, 11:30

2/5 paketa...oba china air post postom,cekam jos jedan sa kineskom i ostala tri su singapur...Evo 22-23 dan otkad sam narucio,i dalje nemam traga o ovim paketima sto su singapur postom

**An0n1mUs** · 19-10-14, 19:57

Kupio sam nesto preko aliexpressa i kad udjem na 17track.net pod destination country stoji srbija, iako sam stavio CG adresu. Hoce li srpska posta to proslijediti nasoj ili ce vratit nazad? http://www.17track.net/en/result/pos...=RG021315416CN evo kako to izgleda, a pod tim brojem nije nista zavedeno u tracking nase poste.