U hipotekarnu je moglo i preko maila nekad. Evo kazu na sajtu da moze cak uvijek da bude isti password.
Ne znam za ostale banke ali bi trebalo da mogu i oni.
Sent from my SM-S908B using Tapatalk
Kontaktirao sam ih. Valjalo bi mi ovo na e-mail više nego SMS, no vidjećemo. Hvala
Sent from my Pixel 7 Pro using Tapatalk
Those about to rock, we salute you!
Zato je UCB banka napravila push poruku na njihovu mobilni aplikaciju.
Sve moze, samo je pitanje sta odluci menadzment banke i naravno isplati li se.
Ja sam imao sličan problem u Lovćen banci ali su mi izašli u susret sa TAN listom od 40 kombinacija. Svako logovanje app mi zatraži drugi broj kao potvrdu.
Moze preko mejla, ja tako koristim. Imaces svaki put dvije opcije - mejl ili sms pa oznacis koja ti vise odgovara u tom momentu.
Sto se tice logovanja u aplikaciju koristim onu listu od 40 kodova jer nisam uvijek u mogucnosti da primim sms, ali ako se dobro sjecam za to mora poseban zahtjev da se ispuni u poslovnici.
Ovo je za HB
Tapatalk
I can't explain and I won't even try
Kameno doba. Uporno nece da dodaju FaceID
Kako se registrovati na PayPal https://forum.cdm.me/showthread.php?...75#post3771875
CKB Go aplikacija ima fejs rekognišn
Sent from my iPhone using Tapatalk
Oni koji koriste Wise da znaju da je sada na svakom našem bankomatu provizija za podizanje novca 5eur. Do skoro nije bilo t eprovizije.
Mozda sam ja pakleno glup pa ovo nisam znao ali je l realno da za konverziju iz USD u EUR ja moram ici fizicki u poslovnicu (HB u pitanju)? Mislio sam da ako na deviznom racunu imam dolare i probam preko mbankinga da to prebacim sebi na tekuci da se automatski radi konverzija. Sad treba da mlatim do njih i cekam u red na salter za proces koji traje 5 sekundi lol
Mislis na podizanje novca preko Wise kartica?
Koliko znam za CG drzavljane one jos nisu dostupne, jedino ako neko ima EU dokumenta pa da tako registruje.
Da se vratim samo na ovo, jos jednom... u nadi da ce neko sa foruma bit' sposobniji od kompletnog idiotskog sastava NLB banke.
Proslo je jedno 15 dana od kad pokusavam da dodam karticu za beskontaktno placanje telefonom i nikako ne ide..
Da se ne ponavljam vec u kratkim crtama..
- Skinuo sam 'NLB Pay Crna Gora' aplikaciju kako bi preko nje mogao da placam telefonom. Pri aktivaciji u samoj aplikaciji treba da mi se posalje SMS sa kodom. Taj servis ocigledno ne funkcionise jer meni ne stize nikakva poruka i nakon 100 pokusaja.
- NLB korisnicki servis na to odgovara da njima nije stizao nikakav zahtjev ali da je ta aplikacija ionako bzvz pa da koristim direktno 'Google Pay'.
- Skidam 'Wallet' aplikaciju za placanje preko 'Google Pay'-a i preko nje pokusavam da dodam karticu ali bezuspjesno jer Google uvijek prijavljuje problem sa bankom (card issuer)
- NLB korisnicki servis prvu put odgovara da je to bilo blokirano iz sigurnosnih razloga ali da je sad sve ok i da bi trebao da mogu da dodam karticu bez problema.
- I nakon 100 pokusaja, 'Wallet' prijavljuje isti problem pri pokusaju dodavanja NLB Visa kartice.
- U banci nemaju pojma, kazu da zovem korisnicki servis. Iz korisnickog servisa kazu da je do njih sve ok, ne znaju sto je problem.
Ja se evo ne mogu cudu nacudit' kako nase banke funkcionisu i koliko su ljudi koji u njima rade nesposobni za bilo sto.
--------------------------
Do Not Disturb.
--------------------------
Ja evo 6 dana pokusavam nlb mastercard da dodam. Kad nije prvog dana moglo zvao sam ih i rekli su mi da je svima blokirano iz sigurnosnih razloga i da mora prvo preko nlb pay koja sluzi kao neki bridge. Danima mi ta aplikacija ne salje kod za aktivaciju, zvali me da provjere jesam li to ja radio i rekli da probam za 15 min direktno na google pay. Naravno ne moze, i to je trajalo do jutros kad sam uspio da se registrujem na nlb pay. U njoj su mi izlistane kartice, i opcija dodaj u gpay. Naravno, i dalje ne moze
Sent from my SM-A346B using Tapatalk
Ja sigurno preko 7-8 mjeseci nisam mogao da dodam karticu na G wallet (bilanje dodata na Nlb pay), i probam prije 10ak dana i prođe. Kako i zašto pojma nemam. Prije par mjeseci sam odustao od kontaktiranja banke, jer 10 poziva i mailova bez ikakve realne pomoći je bilo više nego dovoljno.
Sumnjao sam da se podaci koje unosim (tačni), ne poklapaju sa podacima koje banka ima kod sebe (iz Nlb pay povlači podatke sa slovnim greškama i pogrešnim poštanskim kodom).
Sent using Tapatalk
#fakenews
11 zena radi u Ckb filijali u Baru. Bas su to dobro izbalansirali strucnjaci iz Ckb-a.
https://www.vijesti.me/v/686565?utm_..._share_counter
Jel malo zena tj radnika za filijalu u bar?
Sent from my SM-A705FN using Tapatalk
Ne kapiram zasto se mucite sa NLB. Ostavite par sati da otovorite racun u Erste ili HB… i za par dana kada vam stignu kartice zatvorite sve u NLB.
Kako se registrovati na PayPal https://forum.cdm.me/showthread.php?...75#post3771875
--------------------------
Do Not Disturb.
--------------------------
Čemu generalizovanje? Nazivaš kompletnu banku idiotima? Jedan član Uprave te banke je moj kolega sa fakulteta. Vrlo inteligentan momak, prije svega dobar čovjek i pametan pa sve ostalo.
Banke kao i druge institucije, ima raznih zaposlenih. Onih koji znaju i hoće da rade, i onih koji su fikusi i vegetiraju.
1. Gift kartica se može dodati.
2. Dodavanje kartice se radi preko NLB Pay aplikacije. Ona portuje karticu u google wallet.
3. Zvanje korisničkih servisa je uzaludno u ovakvim situacijama, jer oni imaju uloga prenosa informacije da te neko zovne.
4. Da bi mogao daoadti karticu, JMBG mora biti vezan za nju, kao i broj telefona koji ukucavaš za kod da bi ti stigao SMSom. Dakle, broj koji si prijavio Banci i koji je dodat na karticu, na njega mogu da stižu SMSovi. Vjerovatno si mijenjao broj od kad si otvorio karticu do danas. Provjeri prvo to.
5. Usljed nekoliko neuspjelih pokušaja, Google a ne NLB, blokira aktivaciju kartice na određeno vrijeme i tu mora banka posredovati da ti "otključaju" karticu.
6. Ako baš hoćeš da ti neko ogovori, onda podnesi pisani zahtjev. Zakonska im je obaveza da odgovore.
I ne radim u NLB, pišem ti iz iskustva jer sam prijatelju jednu karticu dodao u 3 telefona.
I vjeruj mi, ja se čudu ne mogu načudit kakvih sve klijenata banke imaju. Ne radi se samo o finansijskoj nepismenosti, nego funkcionalnoj. Kad kažem funkcionalnoj mislim na to da me neko pita možeš li mi viđet je li mi bila plata? Pri tome on zaradu prima u potpuno drugu banku, ali ljudi misle da je to sve na na klik.
Ili ako ja ubacim pare i kariticu u NLB bankomat za koliko će mi bit na premium Hipotekarne banke karticu te pare?
Da ne pričam da u vrijeme moratorijuma ljudi izreda nisu znali u koju banku imaju kredit, a za 40% njih je JMBG bila misaona imenica. Pojedini su broj telefona diktirali kao JMBG, a bilo je i kreativnijih koji su broj lične pisali.
Ipak vrhunac je kada sa npr emaila [email protected] dobiješ zahtjev "ja bih ovi monitoring kredita. Janko Janković" i on misli da je to to. Sve gotovo.
Jer zaboga nema nijedan drugi Janko Janković. A kako email prijava nije podrazumijevala da je taj email registrovan kod banke zvanično, onda si ti Čedo Vuković i svemoćno oko i znaš da je to njegov email.
Last edited by hercules; 20-12-23 at 09:55.
Loše stvari dolaze u paketu, za dobre stvari treba vremena.
Nisam precizirao ali ocigledno se odnosi na korisnicku podrsku, tj. sve ljude sa kojima sam imao kontakt a koji nisu uspjeli da rijese prilicno jednostavan problem. Clanovi uprave i strazari svakako nisu bili ukljuceni u moju kritiku.
Znam, zato sam i krenuo u 'pustolovinu' dodavanja iste.
Netacno. Moze da se doda preko 'NLB Pay' aplikacije ali ne mora. Evo sam je ja poslije skoro 20 dana dodao direktno na 'Wallet', 'NLB Pay' servis mi nikad nije poslao SMS aktivacioni kod, ni nakon 150 pokusaja.
Ako je zvanje korisnickog servisa uzaludan kao i odlazak u banku, sta preostaje? Ako je zvanje korisnickog servisa uzaludan, onda to dosta govori u korisnickom servisu jedne banke.
Nisam. Broj telefona koji sam kucao u aplikaciji je isti onaj koji je u bazi podataka NLB banke i na koji dobijam sve informacije o prilivima i odlivima.
Kljucna cinjenica je da je NLB odbijao tih prvih nekoliko neuspjelih pokusaja, Google blokiranje nakon njih je manje bitno.
Znaci za bilo koji problem sa bankom, ne treba da se zove korisnicki servis nego da se pise mail? Nisam znao da je to jedina opcija, zaista. Ali iz iskustva znam da to nije jedan mail, ma koliko ja detaljno objasnio problem nego bi na dopisivanje mail-ovima izgubio jos 10-ak dana, garant.
Kontam da nisi dodavao NLB karticu ili si je dodavao u periodu kad su servisi radili kako treba a ne sad kad mnogi imaju isti problem kao i ja.
Ne vidim relevantnost ovoga. Slazem se da ima svakakvih ali to nije uopste specificno za banke. Pristup banci imaju svi - i nepismeni i stranci koji ne pricaju jezik i oni kojima je IQ manji od broja cipela koji nose. Ali je njihov posao da se i za njima 'izbore' a sumnjam u to kako ce na kraj sa takvima da izadju kad su moj problem rijesavali 20 dana.
--------------------------
Do Not Disturb.
--------------------------
Ovo si ti napisao.
E što si i kako mislio je druga stvar.u nadi da ce neko sa foruma bit' sposobniji od kompletnog idiotskog sastava NLB banke.
Dobro. Ja ti prenosim kako je meni rečeno i kako je meni funkcionisalo. Neka bude da ne mora preko NLB Pay.
Ja to nisam rekao. Napisao sam da služe da prenesu informaciju.
Super kad je isti.
Onda se prelazi na naredni problem koji može biti a to je security kartice a bilo je dosta problema sa istim.
Hvala tupavim zakonima regulatora, Banka mora da refundira klijentima svaku zloupoterbu kartica. Pa da ne bi plaćali sve i svašta Banke gledaju da se zaštite. Jer kod nas ljudi daju karticu konobaru da se prošeta uzduž i poprijeko kafanom do POS terminala i naplati.
Naprotiv, nije manje bitno nego veoma bitno to što Google odradi, jer je Google pružalac usluge. Nekoliko neupsjelih pokušaja Google tretira kao da je pokušaj zloupotrebe u pitanju i upućuje klijenta na Banku da bi ga/je zaštitito.
I bankomat će na 3 pogrešna pina progutati karticu.
Ko je to rekao? Rekao sam ako hoćeš da ti neko baš odgovori, da podneseš pisani prigovor.
Prije par dana.
Isto kao što ne vidiš relevantnost toga, ne vidiš ni činjenicu da je call centar skup studenata i ljudi koji su jedva uspjeli iole normalni posao da nađu, a ne znaju do u detalj svaki bankarski proces već sluđe d aprenesu glas klijenata.
Loše stvari dolaze u paketu, za dobre stvari treba vremena.
U pravi si, nisam precizirao. Mislio sam da je ocigledno sa kim sam imao 'posla' i kako je taj 'posao' prosao. Kao sto rekoh, nisam imao dodirnih tacaka sa clanovima uprave, upravnim odborom ili strazarima NLB banke.
Nije 'neka bude' nego je tako. Eto ti informacija 'iz prve ruke', da znas.
Kome da prenesu informaciju? Ovi sa kojima sam ja imao kontakt (bilo u banci ili preko korisnickog servisa) nisu prenosili nikakvu informaciju nego su (bezuspjesno) pokusavali da rijese problem, uglavnom dajuci iste izgovore koji nisu bas bili relevantni.
Pa to je ocigledno bio i glavni problem kad je dodavanje kartice na 'Wallet' u pitanju. Pretpostavljam da mnogi nisu znali da uklone tu 'sigurnost' pa sam ja zalud pokusavao da dodam karticu kad banka nije dozvoljavala dodavanje iste.
A bitno je Herci, jer da bi se doslo do tih 'nakon par neuspjelih pokusaja' Google-a, prvo moraju da budu neuspjeli pokusaji od strane banke. Iz gornjih 'screenshot'-ova se vidi da 'Wallet' kominicira sa samom NLB bankom ali da banka odbija dodavanje kartice, jos i da razlog da je problem kod "card issuer". E sad ako Google laze a NLB banka ne, onda neka bude tako. A znamo oboje da nije.
A eto i dalje ta 'NLB Pay' aplikacija ocigledno ima problema. E sad jel' do servera ili neceg drugog ne znam ali aktivacioni kod i dalje ne dolazi. Obrisacu aplikaciju jer je beskorisna. A ocigledno nisam ni tu sam, 'rating' od "cak" 2.8 zvjezdica na 'Play Store'-u isto govore nesto i o njoj i koliko dobro radi.
Pa eto si opet rekao. Ako ocu da mi "bas" odgovore onda moram da pisem prigovor. Po meni se prigovor pise u nekim drugim situacijama, ovaj problem bi trebao da bude nesto sto bilo ko iz korisnickog servisa moze da rijesi za 2 minuta.
Super.
Ne, nisam znao tu cinjenicu da pricam sa skupom studenata koji nisu upoznati sa poslom koji obavljaju. Onda su, kao sto ti kazes, trebali da prenesu informaciju pa da me zovne neko ko te 'bankarske procese' poznaje.
Eto ni u banci nisu mogli da rijese problem mada ruku na srce.. nisu ni pokusali vec su me samo proslijedili na korisnicki servis i rekli da ce oni rijesit' to 'za cas posla'. I da pojasnim, nije u pitanju razgovor sa onima iza saltera vec onima 'sa strane' koji su valjda i zaduzeni za te druge stvari.
Ali eto, problem je napokon rijesen, nakon mnogo duzeg vremena od "za cas posla". Ja samo prenosim svoje iskustvo, cinjenicama. Svidjalo se to 'bankarima' ili ne.
--------------------------
Do Not Disturb.
--------------------------
There are currently 1 users browsing this thread. (0 members and 1 guests)
Bookmarks