Da da to smo se razumjeli, samo sam razumio da se Preporuka CBCG shvata kao sto se kolokvijalno koristi ali u bankarskom (a i diplomatiji) svijetu je to prakticno prijetnja.
A kad ombudsman posalje mail, vjeruj mi da se makar u pojedinim bankama to vrlo ozbiljno razmatra, sve do nivoa direktora sektora pa i uprave banke ako je problem veći.
Banke imaju zakonski rok da odgovore na njegov upit i, naravno zavisi od umijeća samog ombudsmana ali, moze da se napravi veliki problem ako se banka ogluši o njegov upit.
I ako je 'manje bitan', institut ombudsmana je jako vazan. Opet, zavisi od kapaciteta same kancelarije i umijeća.
Sent from my SM-G960F using Tapatalk
Bookmarks