Online domaći popusti

[stefke]

Nije išao da prevari ali je ispao NEPROFESIONALAN.

Svi se žale na njih poslednjih godinu dana...

Kupac je uvijek u pravu što kažu...

Ako treba u minus da odu (nabave telefon u tehnomax ako nema dobavljac) i da ispoštuju kupca!

Il ponude bolji telefon za taj novac....


A tebi mozda neko krade iz magacina



Greške se dešavaju i uvijek pogledam iz više uglova, al odje multicom nema opravdanje.

Biće dali telefon nekom zaposlenom, bratu, drugu...

[Bugi]

Slažem se sa Directorom. Čovječe kako zapjenite kao da se ne bavite i vi nekim poslovima, kao da ne znate da su sve ovo relane situacije. Diže mi se kos ana glavi kad čujem odmah prijetnje.
U mom poslu mi se dešavalo da mi program kaže da imam nešto na lageru (program mi je jedinoi sredstvo da provjerim jer ne mogu ići fizički svaki put u magacin da provjeravam), a u magacinu nekim slučajem (ne znam kojim) nema tog uredjaja. Pa niko ne prijeti, ne zove isnpekciju, ne pjeni. Stonrniramo fakturu i fakturišemo nešto drugo što kupac traži.

Multicom SIGURNO nije išao da bilo koga prevari i glupe su ove priče. Da ponovim ni ja ni brat mi ni tetkami ne radimo u Multicom niti sa istim imamo veze

Pa ti ne potvrdiš da nešto imate dok ne provjeriš.
Oni su čovjeku potvrdili da imaju i rekli da će isporučiti. To je ne profesionalno.




Poslato sa ultra moderne pisaće mašine Note X
............ ¯\_(ツ )_/¯.............

[montenegrina]

Potvrdim i ja, tačnije napravim fakturu jer mi program kaže da ima. I oni rade tako. Ja kad bi za svaki artikal išla u magacin da potvrdjujem kupcima, mogla bi krevet u magacin staviti slobodno. I jedan mali šporet.
Stefke, ponudili su pare nazad i drugi telefon sa sniženom cijenom. Momak ako mu se ne dopada, možda se može dogovoriti, da ih pita za neki drugo koji smatra da odgovara i vidi sa njima.
Ja kad slušam odje pomislim da živimo u Švajcarkoj
P.S. Da se razmijemo, obožavam profesionalizam, i sve je tome podredjeno ali isto tako moramo razumjeti razne situacije.

[Bugi]

7 dana su ga držali?
To je normalno?


Poslato sa ultra moderne pisaće mašine Note X
............ ¯\_(ツ )_/¯.............

[stefke]

Stefke, ponudili su pare nazad i drugi telefon sa sniženom cijenom. Momak ako mu se ne dopada, možda se može dogovoriti, da ih pita za neki drugo koji smatra da odgovara i vidi sa njima.
Ja kad slušam odje pomislim da živimo u Švajcarkoj
P.S. Da se razmijemo, obožavam profesionalizam, i sve je tome podredjeno ali isto tako moramo razumjeti razne situacije.

Svajcarska il CG, ja kažem šta su TREBALI, nude mu pare nazad? Ne nego neka ih zadrže a ništa mu ne daju

7 dana čekanja i to da ne umiju da se jave je baš profesionalno

Da su uradili što su TREBALI, momak bi bio srećan, bio njihov stalni kupac, pohvalio ih drugu, kumu, svima... Ovako više nikad tamo ući neće, i pljuvace ih sa punim pravom

Napisi im na fb review


Zaposli u magacin nekog da provjerava

[Randy Orton]

Nije išao da prevari ali je ispao NEPROFESIONALAN.

Svi se žale na njih poslednjih godinu dana...

Kupac je uvijek u pravu što kažu...

Ako treba u minus da odu (nabave telefon u tehnomax ako nema dobavljac) i da ispoštuju kupca!

Il ponude bolji telefon za taj novac....


A tebi mozda neko krade iz magacina



Greške se dešavaju i uvijek pogledam iz više uglova, al odje multicom nema opravdanje.

Biće dali telefon nekom zaposlenom, bratu, drugu...

Ovu pricu kupac je uvijek u pravu okaci macku o rep

[kauboj24]

Pa dobro pogrijesili ,izvinjavali se, ponudili druge modele Sasvim korektno! opet fala Multicomu sto postoji i sto ubija konkurenciju!!!
a sad ako ce korisnika da zadovolji da multicom da otkaz radniku nekom tamo koji je greskom zeznuo stvar to vec moze i treba ici na tome da se otpusti coek tamo

Sent from my Redmi Note 8 using Tapatalk

[Ben Dover]

Svakako da prodavnice moraju da urade sve sto je u njihovoj moci da im je lager azuriran maksimalno.
Montenegrina pomenu da joj se zna desiti da joj aplikacija pokaze da neceg ima, a toga u stvari nema u magacinu. Iskorijeniti sve scenariie zbog kojih do toga dolazi i voila...
A Multicom, pa ja sam im usmjerio barem 10 musterija i opet bih i ja sam trgovao tamo, ukoliko nastave sa ponudom koja je konkurentna ALI ako imaju vec i viber i druge kanale za komunikaciju sa kupcima koje su sami uspostavili, moraju da ih koriste kontinuirano...

[Djed_Djuro]

Ako se poštuju procedure ne može doći do toga da prodaju nešto čega nema na stanju. Softver koji prati prodaju istovremeno prati i magacin i web prodaju i mora imati ažurno stanje. Jedino kako može doći do greške je da neko povuče proizvod a ne evidentira to kroz program, onda se dese greške. Dakle, vrlo je prosto, radnici samo ne smiju da prodaju nešto a da to ne evidentiraju.

[montenegrina]

Meni je jasno sve što vi pričate iz vašeg ugla. Ali vi nekapirat ešto ja vama pričam, lager ne može biti savršen. Možda ako je u pitanju jedna manja prodavnica ali ljudi to su ogromni magacini, više sektora, milion mogućih situacija kada nije svakoga momenta moguće imati u artikal tačno stanje. Sve se to na kraju utvrdi jer svi uredjjai imaju serijske brojeve, ali u momentu s emože fakturisati nešto čega nema.
Naravno, sve to treba riješiti u što kraćem roku ali meovo podsjeća na ono kad si pješak psuješ vozače, kad si vozač psuješ pješake. Jednostavno se ponekad treba staviti u obje pozicije i pokazati malo strpljenja i razumijevanja. A ne odma inspekcija, ježim se na to. Da se razumijemo, mnogo puta su nam dolazili nemamo nijendu jedinu kaznu, izuzetno dobro poznajemo zakon ali dešavaju se greške i propusti.
Svakako, momku su morali ponuditi ili povrćaj novca ili telefon tog ranga specifikacija, treće ne postoji ni po zakonu.

[efamouspg]

Ovu pricu kupac je uvijek u pravu okaci macku o rep

The customer is always right...in matter of taste.

Sent from my POCOPHONE F1 using Tapatalk

[remark]

Ako se poštuju procedure ne može doći do toga da prodaju nešto čega nema na stanju. Softver koji prati prodaju istovremeno prati i magacin i web prodaju i mora imati ažurno stanje. Jedino kako može doći do greške je da neko povuče proizvod a ne evidentira to kroz program, onda se dese greške. Dakle, vrlo je prosto, radnici samo ne smiju da prodaju nešto a da to ne evidentiraju.

Zakleo bih se da nikad nisi radio neđe đe ima magacin, jer ovo o čemu pričaš je jednostavno nemoguće.
Druga je stvar postupak kad se ustanovi greška.

[Bugi]

Vala ako je ko radio sa magacinima (bilo tehnike bilo potrošačke robe), ja sam...

I tvrdim da raznim procedurama, popularni artikli ne mogu imati netačno stanje. Druga stvar su artikli koji ne izlaze često.

Takođe koliko vidim iz posta, čovjeku su napisali da ga imaju u RADNJI u NK. U radnji je margina greške na tu količinu (od recimo 2000 artikala) možda par artikala.

Meni je recimo na 15.000 artikala u radnji margina greške 10 (da ih nema na stanje), a možda još 50 da su izvršene permutacije (nije ova boja nego neka druga...)

Postoje procesi koji se moraju ispoštovati i naravno sa nijesu isti za magacin i za radnju.


I sve ovo nije problem, greške se dešavaju, uvjek su greške do ljudi, problem je što kada nešto potvrdiš to mora biti tako. Sve dok ne potvrdiš može biti i ovako i onako i da se nismo razumjeli...

Niko ne spori cijene Multicoma. Ko se malo razumije u način poslovanja kapira otprilike kako oni rade, na koji se način formiraju cijene i na koji način sređuju navodni lager na sajtu.
Reversibilnim inženjeringom može se skapirati koju maržu imaju, koji rabat dobijaju od dobavljača.

PS.
@montenegrina
Naravno da Multicomu lager ne može biti tačan jer mu zavisi od četiri druge firme i naravno pete koja je njegova.

Pozdrav za Srđana koji će sigurno ovo pročitati i vjerujem da zna da mu loše ne želimo već da će od kritika postati samo bolji.


Poslato sa ultra moderne pisaće mašine Note X
............ ¯\_(ツ )_/¯.............

[goozica]

ada ne zezajte, ja sam usla u apoteku, zena je gledala u kasi stanje i nasla na stanju, a onda otisla da mi donese pa ipak nema i veli deficitarno. i meni bi mozda bilo krivo da sam na njegovom mjestu, ali ste ga pretjerali sa inspekcijama i cudima.

[Ben Dover]

Pozdrav za Srđana koji će sigurno ovo pročitati i vjerujem da zna da mu loše ne želimo već da će od kritika postati samo bolji.

Poslato sa ultra moderne pisaće mašine Note X
............ ¯\_(ツ )_/¯.............

Naravno, ovo je nacin da se opipa puls musterija/trzista/potraznje...

[Ben Dover]

ada ne zezajte, ja sam usla u apoteku, zena je gledala u kasi stanje i nasla na stanju, a onda otisla da mi donese pa ipak nema i veli deficitarno. i meni bi mozda bilo krivo da sam na njegovom mjestu, ali ste ga pretjerali sa inspekcijama i cudima.

Sve ovo i dijelimo ovdje da se takve stvari ne bi desavale ili bile zanemarljivo rijetke...

Pa eto, apoteka - nema 15 nacina da lijek "izadje"...

[Bugi]

Zato se napravi algoritam/kod/labela/
Da sve ispod 2 komada ne prikazuje na sajtu.

Zato se u maloprodajama rade parcijalni popisi često, konkretno u apoteci na deficitarne artikle.

Na kraju krajeva koga briga ovdje za inspekciju, poenta je način na koji se može veoma lako voditi tačniji posao.

Sve ovo i dijelimo ovdje da se takve stvari ne bi desavale ili bile zanemarljivo rijetke...

Pa eto, apoteka - nema 15 nacina da lijek "izadje"...

Postoji jedan način da uđe artikal u radnju i dva da izađe.
Uvjek je tako i ostalo su varijacije na temu.

Poslato sa ultra moderne pisaće mašine Note X
............ ¯\_(ツ )_/¯.............

[goozica]

Sve ovo i dijelimo ovdje da se takve stvari ne bi desavale ili bile zanemarljivo rijetke...

Pa eto, apoteka - nema 15 nacina da lijek "izadje"...

jasno je to nego sto je trebalo ja za kasom da radim? haos da pravim, ne kapiram. veci je njima problem sa takvim stvarima no meni.

[Bugi]

Koliko vidim niko haos nije napravio.
Šta dramiš?

Piše se o mogućim rješenjima na svakodnevne probleme.


Poslato sa ultra moderne pisaće mašine Note X
............ ¯\_(ツ )_/¯.............

[goozica]

Koliko vidim niko haosu nije napravio.
Šta dramiš?

Piše se o mogućim rješenjima na svakodnevne probleme.


Poslato sa ultra moderne pisaće mašine Note X
............ ¯\_(ツ )_/¯.............

ada odje su pojedini zapjenili inspekcija da se zove, kakvo crno resenje, ponudili su mu resenje njemu to nije dovoljno. ne vidim u cemu je problem.

[Bugi]

Imao bi pravo da zove i dobio bi svoja prava jer:
1) Naručio je nešto i uredno platio.
2) dobio potvrdu da ima artikal koji je naručio i da treba da sačeka par dana
3) nakon 7 dana dobio informaciju da nema artikla i dobio pare nazad.

Ti si u apoteku dobila informaciju odmah da nema artikla, nisi dala novac i nisi zamlaćivana 7 dana bez telefona.

Poenta kao što napisah gore nije inspekcija, poenta je da lanac u sistemu postane svjesstan da ima negdje problem i da nađe način da taj problem ili sanira ili potpuno eliminiše. Okretanje glave od problema donese samo situaciju da taj problem raste.


Poslato sa ultra moderne pisaće mašine Note X
............ ¯\_(ツ )_/¯.............

[goozica]

Imao bi pravo da zove i dobio bi svoja prava jer:
1) Naručio je nešto i uredno platio.
2) dobio potvrdu da ima artikal koji je naručio i da treba da sačeka par dana
3) nakon 7 dana dobio informaciju da nema artikla i dobio pare nazad.

Ti si u apoteku dobila informaciju odmah da nema artikla, nisi dala novac i nisi zamlaćivana 7 dana bez telefona.

Poenta kao što napisah gore nije inspekcija, poenta je da lanac u sistemu postane svjesstan da ima negdje problem i da nađe način da taj problem ili sanira ili potpuno eliminiše. Okretanje glave od problema donese samo situaciju da taj problem raste.


Poslato sa ultra moderne pisaće mašine Note X
............ ¯\_(ツ )_/¯.............

kako si tezak. poenta mog posta je da se desava mnogima a ne jesam li ja platila ili ne i jesam li dobila sto sam trazila.
kao sto je montenegrina rekla, desava se. i veci je njima problem lager no sto se od 100 kupaca toga dana jednom desilo da nije dobio sta je platio. plus da ne zanemarimo kupovinu koja traje jedno radno vrijeme i haos od naroda ko da je sudnji dan. narod je toliko napet da je to cudo jedno. uzmi pare ako ti ne odgovara ponuda, nemoj vise kupovat kod njih i cao.

[mrgo]

Tacan lager, san svakog trgovca.
Na kraju se svodi da u vecini slucajeva ljudski faktor stvara greske.
Kod mene ima 6.000 atikala, i redovnim popisima po robnim grupama nastojimo da je lager precizan. Prodavac u toku dana vidi dnevnu prodaju, i zalihe bi trebalo biti tacne... Ali... Desavaju se permutacije, kao sto kolega rece, i kod mene su obicno boje u pitanju.Kes,kartica i faktura, logicno odmah skida sa stanja. Problem mi pravi roba koja se odmah ne skine sa stanja, a to je neazurnost radnika, koji ne razduzi isti momenat robu koja se posalje drugim magacinima, i dok je on ne skine ona je logicno i dalje na stanju. Zbog tih propusta, krupnije stvari prvo fizicki provjerimo.Ima tu jos raznih faktora koji uticu na tacan lager, nego vec odoh van teme.

[Bugi]

@mrgo to je priča odgovornog poslodavca/trgovca

@goozica možda sam težak, a možda i ne. Nije ni bitno za ovu temu.
Poentu priče mašiš iz jednostavnog razloga a to je da nikad nisi vodila maloprodaju ili lanac njih već to gledaš iz ugla potrošača/kupaca ili nekog ko radi sa papirima.

Postoji pravilo, a postoje i radne obaveze, šta ko radi u lancu i ako nešto ne funkcioniše veoma je lako ustanoviti odgovornost. Poenta priče nije težak ili ne ili inspekcija ili ne kao što stalno ponavljaš, već odgovoran ili ne, precizan ili ne, tačan ili ne.

Forum CDM obuhvata veoma mali dio kupaca Multicoma i baš zbog toga svaki problem nastao ovdje je višestruko veći u realnom svijetu.

PS. Nisam težak, samo težim (ne teškim), 100% efikasnosti.


Poslato sa ultra moderne pisaće mašine Note X
............ ¯\_(ツ )_/¯.............

[goozica]

@mrgo to je priča odgovornog poslodavca/trgovca

@goozica možda sam težak, a možda i ne. Nije ni bitno za ovu temu.
Poentu priče mašiš iz jednostavnog razloga a to je da nikad nisi vodila maloprodaju ili lanac njih već to gledaš iz ugla potrošača/kupaca ili nekog ko radi sa papirima.

Postoji pravilo, a postoje i radne obaveze, šta ko radi u lancu i ako nešto ne funkcioniše veoma je lako ustanoviti odgovornost. Poenta priče nije težak ili ne ili inspekcija ili ne kao što stalno ponavljaš, već odgovoran ili ne, precizan ili ne, tačan ili ne.

Forum CDM obuhvata veoma mali dio kupaca Multicoma i baš zbog toga svaki problem nastao ovdje je višestruko veći u realnom svijetu.

PS. Nisam težak, samo težim (ne teškim), 100% efikasnosti.


Poslato sa ultra moderne pisaće mašine Note X
............ ¯\_(ツ )_/¯.............

super kad znas iz kog ugla pricam. vodjenje lagera je njihova organizacija posla koja je u trenutku zakazala i inspekcija tu ne moze ama bas nista sem da im nalozi da vrate pare nazad sto su i sami ponudili. samo trosenje vremena i zivaca. odje se vodi diskusija o tome kako multicom u svojoj firmi treba da organizuje posao i radnike. boze sacuvaj.