Trgovački lanci | poslovna politika i odnos prema kupcima

[starwalker]

Iskreno joj nikad ne bih vratio pare. Imala je cijenu i sama donijela odluku o kupovini.
Ne bih sad ulazio u neke druge price, jer sigurno je nije uzela ni kod njih ni u cotton po nizoj cijeni, ali bih joj mozda rekao "uzmi nesto drugo za te pare" ali joj ih ne bi vratio sigurno

Sent from my VOG-L29 using Tapatalk

U EU imaš pravo vratiti odjeću i do mjesec dana od kupovine (nošenu).





Sent from my Huawei P30

[Hell Raiser]

U EU imaš pravo vratiti odjeću i do mjesec dana od kupovine (nošenu).





Sent from my Huawei P30

Nemas. To je politika prodavca, ne zakon. Mozes da vratis ukoliko je roba neispravna, ostecena, nije radi prema specifikaciji.
Ovo sto ti pricas je cista volja prodavaca u EU, nikakva zakonska obaveza

Sent from my VOG-L29 using Tapatalk

[AdO_pG]

Ko je ljudima kriv kad su ovce,čemu cudjenje,trgovina je to...ali jbg,oce da se trguje u paradiZo


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Hell Raiser]

A pokusavam da ne budem djubre, pa da kazem da je ta nije kupila na osnovu kvaliteta nego cijene. Da se vidi da je platila nesto 150 eura.
Da joj se svidjela, uzela bi pare i kupila je u cotton za 50.
Nego ajde, rekoh da ne lajem, a otvori se prica

Sent from my VOG-L29 using Tapatalk

[AdO_pG]

Prema takvima i treba bit djubre,drati ih dje i koliko stignes,kompleksaše(ne kažem za njenu drugaricu nego generalno)...


Sent from my iPhone using Tapatalk

[djordje1990]

Prema takvima i treba bit djubre,drati ih dje i koliko stignes,kompleksaše(ne kažem za njenu drugaricu nego generalno)...


Sent from my iPhone using Tapatalk

Kompleksas si ako kupujes u odredjeni butik?


Sent from my Redmi Note 8 Pro using Tapatalk

[Director]

Paradiso je poznat po tome da ima uglavnom vrlo lošu jeftinu robu na koju krvnički zarađuje a ljudi misle da zbog cijene kupuju kvalitet. Neko je postavljao slike, na internetu cipele 15 eura, a u Paradiso 120

[Hell Raiser]

Kompleksas si ako kupujes u odredjeni butik?


Sent from my Redmi Note 8 Pro using Tapatalk

Ne. Kompleksas si ako kupis nedje nesto za 150, pa ga jeftiniji butik prodaje za 50, ti odes u skuplji da trazis novac nazad, ali ne kupis onda tu jaknu za manje para, jer ti se nije svidjela jakna nego cijena

Sent from my VOG-L29 using Tapatalk

[AdO_pG]

Nema ovo veze sa paradiZom niti sa bilo kojim drugim butikom,samo taj nas mentalitet,kupis stvar 150e koja je po nabavnoj cijeni uzeta 20e,naravno trguje se po najskupljim buticima i ovako ti dođje posle otrežnjenje.
Mene bi sramota bilo da odem tamo da im tražim pare nazad no im treba ruku pruzit kako su je odrali

ka naša posla,zaradi se 300,400e,a na robu(ovu skupocjenu tursku) se baci pola plate,pa mi ne zaslužujemo bolje...

P.s otac mi je bio trgovac i dosta rodbine,tako da znam kako trgovina funkcionise


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Viscount]

Hell Raiser je u pravu - ne postoji pravilo EU koje nalaže da je prodavac dužan da vam refundira novac za ispravnu robu koju poželite da vratite.

There are no EU rules on returning goods you bought in a shop because you have simply changed your mind.

However, many shops allow customers to return or exchange goods during a certain time period, provided you have the receipt. Check your receipt or the terms and conditions at the shop where you made your purchase for more information.

https://europa.eu/youreurope/citizen...ed-mind-shop-1

Međutim, pravila su drugačija za robu kupljenu putem interneta - tu postoji rok od 14 dana u okviru kojeg možete vratiti robu, bez obzira na razlog.

Kao što se kaže gore, prodavci često mogu imati svoju politiku vraćanja kupljene robe, kojom žele da privuku mušterije. Tako ima sve više onih koji vam omogućavaju da kupite robu i vratite je u istom stanju (uz račun) u roku od npr. 28 dana ako vam se više ne sviđa.

[BiTrAtE]

Ja ne znam ljudi, vi ka da ste s Marsa pali
Ada u Paradizo se uzima ISKLJUČIVO zbog toga što možeš da uzmeš na milion rata bez birokratije, evo provjerite samo ako imate koga koja im je razmjera na rate/keš...

Ja prvi sam dosta tamo uzimao na rate, znam odlično što kupujem i da su puni smeća. Ponekad se može nešto probrat da valja (uzeh par puta patike na 50% popusta, po 60-65e za koje pouzdano znam da su bile 120-130e i vrijede svaki cent kad su na popust).

Imam par A. Morato trenerki evo dvije godine "drže", pokazale su se dobro. Onda kratkih rukava Morato majica na sniženje sam zna zakačit fine, po 15e.

Od Morata se može probrati na sniženja fino, dok je npr. Max Code smeće AAA kategorije.




Sent from my Mi 10T Pro using Tapatalk

[MeDo_JE]

Fak yea'

E kako se ispalih sad u Cosmetics, natrpah par tečnih i limuna, veli ova na kasu tek od 5og akcija... Reko drugi ću put onda...


Sent using Tapatalk

[BiTrAtE]

Pa piše i na ovom flajeru što zakačih

Sent from my Mi 10T Pro using Tapatalk

[pumba]

peh strasan

[BiTrAtE]

Akcija traje 6 dana pa se ne zalijećite jer nisu jeftini sapuni ni na 40% akcije, da me ne psujete posle...

Meni se baš dopadaju, nije stvar mirisa samo no mi i ruke budu nekako fino glatke posle, ne znam koji bi stručan izraz bio za to, hidrirane lijepo?

Uglavnom uzmite jedan za uzorak prvo, nismo svi isti, nekima je i Dobro ajvar nedoder a neko i ćevapima od Ferhatovića manu nađe

Sent from my Mi 10T Pro using Tapatalk

[MeDo_JE]

A okle očekujem da se akcija najavljuje unaprijed...

Vala vrijedi ih probat, kad se može toalet papir plaćat po 3+, može i tečni sapun...

Sent using Tapatalk

[djordje1990]

Medo koje su cjene regularne ?

Sent from my Redmi Note 8 Pro using Tapatalk

[pumba]

Oko 7 eura je tecni.

[stefke]

Nemas. To je politika prodavca, ne zakon. Mozes da vratis ukoliko je roba neispravna, ostecena, nije radi prema specifikaciji.
Ovo sto ti pricas je cista volja prodavaca u EU, nikakva zakonska obaveza

Sent from my VOG-L29 using Tapatalk

U svim zemljama EU kad online kupiš imaš pravo 14 dana da vratiš lagano a oni tebi pare, ne znam je li i kod nas taj zakon stupio na snagu.

[Bugi]

Ako je neoštećena-nova moraš po zakonu u roku od 7 dana.


Poslato sa ultra moderne pisaće mašine Note X
............ ¯\_(ツ )_/¯.............

[starwalker]

Hell Raiser je u pravu - ne postoji pravilo EU koje nalaže da je prodavac dužan da vam refundira novac za ispravnu robu koju poželite da vratite.



https://europa.eu/youreurope/citizen...ed-mind-shop-1

Međutim, pravila su drugačija za robu kupljenu putem interneta - tu postoji rok od 14 dana u okviru kojeg možete vratiti robu, bez obzira na razlog.

Kao što se kaže gore, prodavci često mogu imati svoju politiku vraćanja kupljene robe, kojom žele da privuku mušterije. Tako ima sve više onih koji vam omogućavaju da kupite robu i vratite je u istom stanju (uz račun) u roku od npr. 28 dana ako vam se više ne sviđa.

Nisam se ni pozvao na EU rule, već na praksu za koju znam da postoji da kupovinom odjevnog predmeta po punoj cijeni (za rasprodaje ne važi) nije završena priča, već da se može vratiti ili zamjeniti. To poštuje svi odjevni lanaca, samo rok i uslovi mogu varirati.


Sent from my Huawei P30

[montenegrina]

Taj lidl u Čibači ima 'najnadrkanije' kasirke s kojima sam se ikad igdje susreo. Mada, trgovački radnici u HR generalno odaju utisak kao da su taoci posla.

Sent from my Huawei P30

Djecu u Hrvatskoj koja nose robicu iz Lidla zovu Lidlići
Moja sestra je malome uzimala skafander za 16 eur, za dv aputa što ode beb ana snijeg odlično. Par nekih pamučnih donjih djelova trenerkice za po kući. Ja sam uzimala za kuću isto neke 3m trake, neke kratkotrajne silikone, vazda sam nešto našla. Jeste nabacano ali baš me briga, ne idem svaki dan i kupim što mi treba.
DM takodje u Kupar emi nedostaje, imam proizvode koje tamo stalno uzimam. Nešto mi dodje bliže negop Trebinje, u Trebinej me užasno nervira 6eur putarine a put sav propao.

Ne znam dje bih napisala, pa evo ovdje.
Jakna kupljena u Paradiso, placena 140 eura, pojavljuje se posle par dana u Cotton, 55 eura. Drugarica je otisla, vratila im jaknu i oni su joj vratili pare. To je korektno od njih, kapiram da nisu bili u obavezi. Nakon toga su cijenu jakne snizili na 49 eura.

Ja sam ih zbog slicne stvari otpisala prije skoro 10 godina, samo tad nisu bili tako alavi, pa cijena nije bila bas tri puta veca. Nevjerovatni su.

Najveće smeće, pisah ovdje. Patike na sniženju 69 eur a na neki turski sajt cijena 12 eur.
Ali naš narod voli na rate, nema im ništa milije nego pohvaliti se da su kupili na rate. Džordža Vašngtona na rate Sve u krv ali je na rate pa je džabe.

Imaš situacije u kojima ljudi namjerno naprave fizičko oštećenje uređaja pred istek garancije da bi uzeli drugi noviji, a kada im se odbije reklamacija, podnose tužbe. Napravila je država komediju i od toga...

Samo ih ti uči

[beatnological]

Djecu u Hrvatskoj koja nose robicu iz Lidla zovu Lidlići
Moja sestra je malome uzimala skafander za 16 eur, za dv aputa što ode beb ana snijeg odlično. Par nekih pamučnih donjih djelova trenerkice za po kući. Ja sam uzimala za kuću isto neke 3m trake, neke kratkotrajne silikone, vazda sam nešto našla. Jeste nabacano ali baš me briga, ne idem svaki dan i kupim što mi treba.
DM takodje u Kupar emi nedostaje, imam proizvode koje tamo stalno uzimam. Nešto mi dodje bliže negop Trebinje, u Trebinej me užasno nervira 6eur putarine a put sav propao.

Ma Lidl je totalno ok sto se tice samih proizvoda, ima za svaciji ukus. Ono sto se meni ne svidja (na nasem podneblju) jeste sto se ne prdrzavaju nit 1% od standarda koje postuju vani (tipa u Njemackoj) u smislu osoblja, odrzavanja radnje itd.

Za DM se apsolutno slazem, sto radi toga jer meni ponekad nesto zatreba a nema nigdje kod nas da se uzme, sto radi cinjenice da mi supruga nigdje drugo nista od kozmetike ne pazari (osim sad od kako nas je korona sve zeznula). Nije mi jasno da smo im bas toliko neinteresantno trziste da ne otvore kod nas DM a prisutni su u svim zemljama u regionu (HR, BIH, SRB).

[starwalker]

Nije mi jasno da smo im bas toliko neinteresantno trziste da ne otvore kod nas DM a prisutni su u svim zemljama u regionu (HR, BIH, SRB).

Ne dozvoljavaju strukture iza postojećih lanaca ili generalno na pozicijama moći. Isto kao što nemamo Raiffeisen banku, paypal, ili bilo šta drugo što u značajnoj mjeri pojeftinjuje usluge i daje bolje uslove malom potrošaču, a samim tim ugrožava monopoliste i 'liderske' pozicije odabrane elite na tržištu.

Jeste primjetili da Jysk u CG nije izvorni Jysk, već je nekakva franšiza koju je otkupio Euro Dom iz PG. Osim što se iz aviona vidi po neredu u salonima i nebrizi o namještaju, vidi se i po jako siromašnim popustima. Na instagramu jedino CG nalog nije verifikovan. Dok se bosanska, srbijanska i hrvatska varijanta uglavnom preklapaju sa ponudom i popustima, imaju mogućnost provjere zaliha po gradovima i online naručivanje.. kod nas ni takav lanac ne može da ima uslove kao u regionu a kamo li da očekujemo lidl, spar i sl. sa hranom i hemijom kao najtraženijom robom.

Dolaskom dm-a, Cosmetics i Kuća hemije mogu staviti ključ u bravu u većini lokala, dok bi Lidl komotno ugasio HDL.


Sent from my Huawei P30

[starwalker]

DM takodje u Kupar emi nedostaje, imam proizvode koje tamo stalno uzimam. Nešto mi dodje bliže negop Trebinje, u Trebinej me užasno nervira 6eur putarine a put sav propao.

Idem ja i preko Brgata nekad.

Fali nam i jedan Müller.



Sent from my Huawei P30