[EPCG] Računi | potrošnja | nepravilnosti

[brodomaketar]

Moderni komunizam.

Nego zna li ko koliko treba da prodje uplata ka EPCG? Sa CKB e-banking?

U petak sam nesto isprobavao i mislio sam da je to uplaceno kako treba ali izgleda da racun jos uvijek nije izmiren a evo utorak prodje...

Uplata prodje isti dan ali nekada treba pet sest dana da se fakturise i prikaze na provjeri racuna . Od orvog dana tako placam ( nlb doduse ) i nikad nije bilo problema

[Syntax Error]

Ima li ko problema sa očitavanjem? Dešava li vam se da ne dodju da očitaju (ili da pogrešno očitaju stanje)? Kome se obratiti u tom slučaju? Zar je moguće (da u ovoj situaciji pogotovo) nemaju mogućnost samo-očitavanja i dostavljanja stanja (kao i plaćanja) online, nego se mora ići lično u obilazak kancelarija "lokalne" distribucije?

[Bidon_nk]

Ima li ko problema sa očitavanjem? Dešava li vam se da ne dodju da očitaju (ili da pogrešno očitaju stanje)? Kome se obratiti u tom slučaju? Zar je moguće (da u ovoj situaciji pogotovo) nemaju mogućnost samo-očitavanja i dostavljanja stanja (kao i plaćanja) online, nego se mora ići lično u obilazak kancelarija "lokalne" distribucije?

.
Što se tiče prigovora, popuniš obrasac sa ovog linka i predaš lokalnom Snabdijevanju gdje se računi plaćaju. Postoji i mogućnost samostalnog prijavljivanja stanja na brojilu, obrazac je na ovom linku.

[Fidel Castro]

Uplata prodje isti dan ali nekada treba pet sest dana da se fakturise i prikaze na provjeri racuna . Od orvog dana tako placam ( nlb doduse ) i nikad nije bilo problema

Evo jutros tek prikazalo da je placeno...

Znaci od petka do srijede.

[the Genius]

Evo jutros tek prikazalo da je placeno...

Znaci od petka do srijede.

Gdje provjeravaš da li je proknjižena uplata?

Sent from my CLT-L29 using Tapatalk

[bayo]

Baš sam pozitivno iznenađen kako su nam, u ovim teškim vremenima, izašli u susret visinom računa.
A onda se čudimo bankama zašto su zaračunale kamate u periodu moratorijuma..

[Fidel Castro]

Gdje provjeravaš da li je proknjižena uplata?

Sent from my CLT-L29 using Tapatalk

Na sajtu EPCG se ulogujem... Mozda i oni dodatno kasne sa tim prikazom ali eto, sad je sve na nuli.

[Syntax Error]

Originally Posted by Syntax Error

Ima li ko problema sa očitavanjem? Dešava li vam se da ne dodju da očitaju (ili da pogrešno očitaju stanje)? Kome se obratiti u tom slučaju? Zar je moguće (da u ovoj situaciji pogotovo) nemaju mogućnost samo-očitavanja i dostavljanja stanja (kao i plaćanja) online, nego se mora ići lično u obilazak kancelarija "lokalne" distribucije?

.
Što se tiče prigovora, popuniš obrasac sa ovog linka i predaš lokalnom Snabdijevanju gdje se računi plaćaju. Postoji i mogućnost samostalnog prijavljivanja stanja na brojilu, obrazac je na ovom linku.

Hvala Bidon_nk!
Na žalost niste mi baš puno mpomogli.
Samo želimo platitiračun za djeda (od skoro pa 90 godina). Nije izvršeno očitavanje ni kod njega niti kod njegovih komšija i prijatelja u širokom krugu i to nije usamljeni slučaj. Često se dešava u zadnje vrijeme da se stanje ne očita uopšte ili se ne očita na vrijeme! Mjerno mjesto je van objekta i dostupno je 24h.

Da vidimo sad što piše na flajeru čiji ste link postavili:

SAMOSTALNO PRIJAVITE STANJE NA BROJILU
Poštovani-/a
Crnogorski elektrodistributvni sistem omogućio je korisnicima, kojima iz bilo kojeg razloga nije evidentirano stanje na brojilu (objekti udaljeni od urbanih sredina, brojilo unutar objekta ili nedostupno mjerno mjesto za predstavnike CEDIS-a zbog nekog drugog razloga), da to urade samostalno.
Na taj način se višemjesečna potrošnja neće sumarno fakturisati pa korisnici neće biti suočeni sa visokim iznosimara čuna.
Crnogorski elektrodistributivni sistem, u skladu sa Opštim uslovima za snabdijevanje električnom energijom, omogućava da samostalno očitate stanje na brojilu i podatke outrošenoj energiji dostavite Snabdjevaču.

Na poleđini flajera nalazi se formular koji treba popuniti i dostaviti na šalter za reklamaciju u najbližoj lokalnoj jedinici Snabdjevača.

Vaš Crnogorski elektrodistributivni sistem

*važi samo za kupce iz kategorije domaćinstva

Najbliža organizaciona jedinica FC Snabdijevanje nam je 30km udaljena!
Ne ide nam se u ovo Covid-19 vrijeme (a ni u bilo koje drugo vrijeme) da čekamo u redu i obilazimo kancelarije "lokalnog" snabdijevača!


Samo nas interesuje sledeće:

1. Hoće li nam CEDIS ili EPCG nadoknaditi putne troškove, izgubljeno vrijeme i ostale troškove?

2. Postoji li bar jedan drugačiji (online) način da se popunjeni da flajer sa stanjem na brojilu dostavi?

[Apolo]

Originally Posted by Syntax Error

Ima li ko problema sa očitavanjem? Dešava li vam se da ne dodju da očitaju (ili da pogrešno očitaju stanje)? Kome se obratiti u tom slučaju? Zar je moguće (da u ovoj situaciji pogotovo) nemaju mogućnost samo-očitavanja i dostavljanja stanja (kao i plaćanja) online, nego se mora ići lično u obilazak kancelarija "lokalne" distribucije?





Hvala Bidon_nk!
Na žalost niste mi baš puno mpomogli.
Samo želimo platitiračun za djeda (od skoro pa 90 godina). Nije izvršeno očitavanje ni kod njega niti kod njegovih komšija i prijatelja u širokom krugu i to nije usamljeni slučaj. Često se dešava u zadnje vrijeme da se stanje ne očita uopšte ili se ne očita na vrijeme! Mjerno mjesto je van objekta i dostupno je 24h.

Da vidimo sad što piše na flajeru čiji ste link postavili:

SAMOSTALNO PRIJAVITE STANJE NA BROJILU
Poštovani-/a
Crnogorski elektrodistributvni sistem omogućio je korisnicima, kojima iz bilo kojeg razloga nije evidentirano stanje na brojilu (objekti udaljeni od urbanih sredina, brojilo unutar objekta ili nedostupno mjerno mjesto za predstavnike CEDIS-a zbog nekog drugog razloga), da to urade samostalno.
Na taj način se višemjesečna potrošnja neće sumarno fakturisati pa korisnici neće biti suočeni sa visokim iznosimara čuna.
Crnogorski elektrodistributivni sistem, u skladu sa Opštim uslovima za snabdijevanje električnom energijom, omogućava da samostalno očitate stanje na brojilu i podatke outrošenoj energiji dostavite Snabdjevaču.

Na poleđini flajera nalazi se formular koji treba popuniti i dostaviti na šalter za reklamaciju u najbližoj lokalnoj jedinici Snabdjevača.

Vaš Crnogorski elektrodistributivni sistem

*važi samo za kupce iz kategorije domaćinstva

Najbliža organizaciona jedinica FC Snabdijevanje nam je 30km udaljena!
Ne ide nam se u ovo Covid-19 vrijeme (a ni u bilo koje drugo vrijeme) da čekamo u redu i obilazimo kancelarije "lokalnog" snabdijevača!


Samo nas interesuje sledeće:

1. Hoće li nam CEDIS ili EPCG nadoknaditi putne troškove, izgubljeno vrijeme i ostale troškove?

2. Postoji li bar jedan drugačiji (online) način da se popunjeni da flajer sa stanjem na brojilu dostavi?

Ja sam prije to radio telefonom. Vjerujem da i sad moze posebno u ovoj situaciji. Nazovi Call centar pa ih pitaj.

[Syntax Error]

Ja sam prije to radio telefonom. Vjerujem da i sad moze posebno u ovoj situaciji. Nazovi Call centar pa ih pitaj.

Kontaktirali smo EPCG posredstvom drustvenih mrreza odgovor je bio u roku od par minuta: " ocitavanje je nadlezna kompanija CEDIS i imaju svoju stranu"
Onda smo na isti nacin i sa istim pitanjem kontaktirali CEDIS i odgovra nema vec 5 dana!

[Syntax Error]

I jos par pitanja ako neko mozda zna:
1. Koliko na mjesecnom nivou bude neocitanih mjernih mjesta na ukupnom nivou?
Zbog neocitanih brojila:
2. Koliko ukupno korisnici na nivu CG budu "osteceni" naredni mjesec zbog uvecane stavke 26. (Naknada za podsticaje OIE1)
3. Koliko ukupno korisnici "povoljnosi za ranjive kupce" budu "osteceni" zbog umanjih/uskracenih povoljnosti?
4. Koliko ukupno korisnici "povoljnosti za socijalne kategorije" budu "osteceni" zbgo umanjenih/uskracenih povoljnosti?
5. Koliko ukupno na nivou CG ce neki "blazeni" proizvodjaci iz OIE inkasirati vise narednog mjeseca samo zbog neocitanih brojila?
6. Da li je tacna formula: Povecana dobiit OIE1 (priblizno) = broj neocitanih X 300 X 0,01?

Ovo gore samo onako uzgred, samo bi htjeli da platimo racun i najvise nas interesuje:
Postoji li bar jedan drugačiji (online) način da se popunjeni da flajer sa stanjem na brojilu dostavi CEDIS-u ili ko je vec nadlezan?


I jos nesto CEDIS nema broj CALL centra na svojoj stranici. Ako ge nego zna neka napise?

[the Genius]

I jos par pitanja ako neko mozda zna:
1. Koliko na mjesecnom nivou bude neocitanih mjernih mjesta na ukupnom nivou?
Zbog neocitanih brojila:
2. Koliko ukupno korisnici na nivu CG budu "osteceni" naredni mjesec zbog uvecane stavke 26. (Naknada za podsticaje OIE1)
3. Koliko ukupno korisnici "povoljnosi za ranjive kupce" budu "osteceni" zbog umanjih/uskracenih povoljnosti?
4. Koliko ukupno korisnici "povoljnosti za socijalne kategorije" budu "osteceni" zbgo umanjenih/uskracenih povoljnosti?
5. Koliko ukupno na nivou CG ce neki "blazeni" proizvodjaci iz OIE inkasirati vise narednog mjeseca samo zbog neocitanih brojila?
6. Da li je tacna formula: Povecana dobiit OIE1 (priblizno) = broj neocitanih X 300 X 0,01?

Ovo gore samo onako uzgred, samo bi htjeli da platimo racun i najvise nas interesuje:
Postoji li bar jedan drugačiji (online) način da se popunjeni da flajer sa stanjem na brojilu dostavi CEDIS-u ili ko je vec nadlezan?


I jos nesto CEDIS nema broj CALL centra na svojoj stranici. Ako ge nego zna neka napise?

Broj call centra EPCG je 19100

https://www.epcg.com/domacinstva/cen...-kupcima-19100

Sent from my CLT-L29 using Tapatalk

[Syntax Error]

Broj call centra EPCG je 19100

https://www.epcg.com/domacinstva/cen...-kupcima-19100

Sent from my CLT-L29 using Tapatalk

Zvali smo call centar EPCG-a na 19100. Ljubazno nam rekoše kako kako oni nemaju ništa sa očitavanjem i dostavljanjem stanja i da se obratimo CEDIS-u.

CEDIS nema call centar?
CEDIS nema (online) način da se popunjeni formular sa stanjem na brojilu dostavi?

CEDIS ima svoju internet stranicu!
CEDIS ima profile na društvenim mrežama (ne odgovara na poruke)!
CEDIS ima android aplikaciju samo za svoje radnike ali ne i za korisnike!
CEDIS ima... Može im se... Od čijih para?

[Apolo]

Zvali smo call centar EPCG-a na 19100. Ljubazno nam rekoše kako kako oni nemaju ništa sa očitavanjem i dostavljanjem stanja i da se obratimo CEDIS-u.

CEDIS nema call centar?
CEDIS nema (online) način da se popunjeni formular sa stanjem na brojilu dostavi?

CEDIS ima svoju internet stranicu!
CEDIS ima profile na društvenim mrežama (ne odgovara na poruke)!
CEDIS ima android aplikaciju samo za svoje radnike ali ne i za korisnike!
CEDIS ima... Može im se... Od čijih para?

Jesi probao da ih zovnes? Koja je opstina u pitanju?

[joni]

Jesi probao da ova crvena slova zacrniš?Kad uđem na ovu temu,pomislim da nam je NKT direktno proslijedilo neku novu zabranu i ograničenje vezanu za CEDIS.

Sent from my Redmi Note 8 using Tapatalk

[Bronx-PG]

Možete li provjerit stanje računa?
Nikako ne mogu da uđem i provjerim...

Samo mi izbaci: FILE NOT FOUND

[MontSAT]

Isto i kod mene od juče...

[straus]

Nema sanse, nema vise te opcije na net

Poslato sa ANE-LX1 uz pomoć Tapatoka

[AL no1]

Moci ce sjutra ili mozda i nocas,uvijek ovako bude kad rachunaju kolko ce koga da pljasnu...

[Apolo]

Nesto im dugo to traje ovog puta.

[AL no1]

Popodnevna dremka ovih iz OIE1 i OIE2

[brodomaketar]

Juce popodne se moglo provjeriti stanje preko sms-a . Sad ni to nece . Ali vidio sam stanje za svaki sat

[Fidel Castro]

Sajt im ima zescih problema vec 2 dana...



P.S. Javise mi da sinhornizuju podatke i da pokusam za par dana... a ne no za koji mjesec. Kakvi penali.

[FiX]

racun za vodu mi dosao duplo veci nego inace..
stan 43m2 a ka da bastu nalivam.. bruka
ocekujem onda da ce me i za struju odrat

[ToJeMojBrat]

Sajt im ima zescih problema vec 2 dana...



P.S. Javise mi da sinhornizuju podatke i da pokusam za par dana... a ne no za koji mjesec. Kakvi penali.

Sigurno je neka migracija ili upgrade servera... Meni je čudno da im biling traje do 12-og kad recimo mobilni operateri koliko mi je poznato, sve u prvoj sedmici mjeseca završe. Račun dok sam dobijao papirnu formu nikad prije 15.og.