T-Mobile [opšta tema]

[Apolo]

znaci bolje da ostanem dje sam....

Najbolje je da uporedis. Imas na sajt telekoma pa vidi ponude i pakete i onda podji jos licno i priupitaj. Kao sto si ovdje pitao.

[fotograf]

znaci bolje da ostanem dje sam....

Mislim da ti je to najpametnije...

[jokac]

i da porazgovaram sa njima da me caste jedan telefon kad ih vec trpim ovoliko godina na 5 brojeva...:dejection:

[mneonly]

Zna li ko radi li LTE poslije potrošenog 1Gb iz internet 5 opcije jer je jedno vrijeme radilo to ? Može li još da se skida ?

[acs]

Evo 4 mjesec opet isto. Samo da ne ureknem. Znaci siba brzi do beskonacnosti

[mneonly]

Radi, sinoć je bila luda noć... 69Gb

[verbalni_fajter]

a kad ukucate ono "op internet info"?

[novakb14]

Može li neko da me uputi, kome ja da se obratim?
Prekidaju mi vezu čim počnem da pričam sa operaterom.
Tri puta zovem, kaže mi nešto malo i paf, prekide mi vezu..
Ništa nisam saznao što me zanima, problem je neki u pitanju i ne mogu da vjerujem da neće da mi riješe to i fino da mi kažu što ima nego mi prekida vezu?!?!?

Treći, poslednji put razgovor je trajao 5 sec sa njom.
-samo da vas pitam prekidate li vi vezu ili je do mene?
- ne, ne i puf, prekide odmah..
Tri puta za redom mi se javlja ista ženska osoba

[verbalni_fajter]

pa kad zoveš u vrijeme puš pauze! Zar ne znaš kad im je puš pauza?

Meni tako na onaj online call centar, 3-4 puta prekidoše, a pitanje prosto: Ima li optike u mom naselju?

[A_R]

Prekidaju mi vezu čim počnem da pričam sa operaterom.
Tri puta zovem, kaže mi nešto malo i paf, prekide mi vezu..
Tri puta za redom mi se javlja ista ženska osoba

A ko me zove svaku noć, me ko me zove i spušta mi slušalicu...
Molim? MOLIM?! A jeb...

[darijan]

znaci bolje da ostanem dje sam....

ostani dje si, jer evo ja sam jedan broj prebacio iz Telenora u Telekom i na potonji racun od Telenora mi doslo da platim nekih 10,12e za neku kupovinu telefona na rate, a nikad ga tamo nisam uzeo.
(u Telenor poslovnici mi rekli da je to sto sam raskinuo ugovor prije vremena i da u sistem nemaju drugu opciju nego tu :dejection: )

mogu samo da mislim koliko bi tebi trazili... bar 2 bubrega

salu na stranu, predji pa vidi pa ako ti se ne svidja poslije 3 mjeseca se vrati

[Apolo]

pa kad zoveš u vrijeme puš pauze! Zar ne znaš kad im je puš pauza?

Meni tako na onaj online call centar, 3-4 puta prekidoše, a pitanje prosto: Ima li optike u mom naselju?

Pa ima neka mapa na njihovom sajtu sa lokacijama.

[verbalni_fajter]

Pa ima neka mapa na njihovom sajtu sa lokacijama.

treba kopat po sajtu i pitanje je koliko je azurna mapa. Takodje, interesovalo me i ako nema, da li je u planu, nacuh nesto da su sirili mrezu ovamo

[montenegrina]

Ne znam da li su ljudi u T Mobile toliko nestručni ili toliko bezobrazni. Ako ne umiješ, sjedi doma, ima neko ko umije.
Još uvijek nijesam riješila problem sa govornom poštom.
Evo ću ispisati ovdje što se dešava, u slučaju da neko iz T Mobile zaluta

Iz čista mira mi se kada se ne javim na telefon ili kada je ugašen počela javljati MMS pošta. To sam ugasila ima sigurno 4 godine.

1. marta pozovem ja 1500, objasnim ženi o čemu se radi. kaže ona proliejdiće, vidjeće, trla vrla...
Naravno ništa od toga, sačekam dva dana. Sad još gore, počela da se javlja govorna pošta. Počeli ljudi da se žale da im skida sa računa kada se ne javim i javi im se govorna pošta.

4.mart zovem ja opet. javi se žena, prčka i ona nešto. Ja je pitam kako je moguće da mi neko nešto aktivira bez mog znaja i odobrenja itd. Držala me minimum 10 minuta, biće sredjeno.

5. mart. naravno ništa uradjeno. Ja zovem opet (za sve ove pozive imama screenshot, ubuduće ću svaki razgovor sa njima da snimaam). Opet ista priča, kolege su prijavile. Mene to ne zanima, zanima me da mi se riješi. Stavi ona kao HITNO.

Prodje tako još tri dana, niko ništa. Podje u Deltu u poslovnicu, reko eto oni su predstavnici T Mobile, jedini do kojih mogu doći. Ovaj momak mi tamo kaže ne može on ništa, osim isti što su uradile kolege na 1500, ustvari što nijesu uradile kolege On uopšte ne vidi da je iko išta prijavio 4. marta. 1. marta vidi da je koleginica nešto radila, kaže moguće da me ona prebacila sa MMS na govornu poštu!!!???!!! Niti jedno od to dvoje ja nijesma tražila! Ja ga pitam i što sad? Kaže da sačekamo rok 8 dana koji imaju od prijave 4.marta da mi to riješe.

Eto ja sačekah, danas probala i kao što sam i mislila, ništa. Odem u poslovnicu opet, stvarno u centru u psolovnici bijaše jedna fina ljubazna plava djevojka, savjetovala me da podnesem prijavu psimeni, kaže jedino za nju imam rok od 8 dana da mi odgovore. pa zašto mi to onaj u deltu ne reče, nego mi je rekao 8 dana od prijave na 1500???!!!??

I tako, 15 dana ne mogu da riješe jednu tako jednostavnu stvar, a pri tome kradu one koji me zovu!!!

A zamislite da je umjesto mene neka starija osoba koja ništa to ne primjećuje. Cent po cent...

Ponavljam, nije mi bitno koliko je to 1 euro, 2 eura ilio 10 eura, ali ne dozvoljavam da mi neko krade i ponaša se kako se ponaša.


To be continued...


P.S. Da li još neko ima nepotpuno stanje kada preko mog portala pokuša da provjeri stanje na računu?

[Raulio]

Trebalo bi peticiju pokrenut da se svudje ukine govorna posta, ne znam ko koristi ta gomna vise, posaljes sms ako je nekome telefon iskljucen, kad upali telefon procitace.

Sent from my HTC Sensation XE with Beats Audio Z715e using Tapatalk

[verbalni_fajter]

koristili bi da je i ostavljanje poruke i preslusavanje dz, ili BAREM preslusavanje, ovako shipak. MMS pola ljudi i nema podeseno. Ja licno ne znam za svoj tel jel radi MMS, nisam poslao djaolji godinama

[Raulio]

Ja znam da sam samo jednom u životu posla MMS. Pitala me jedna đevojka da joj nešto pošaljem da vidi je li joj ispravno podešeno i ja joj pošaljem ka nekakvi buket ruža. I sad me je blam kad se shetim toga.

[fotograf]

Ne znam da li su ljudi u T Mobile toliko nestručni ili toliko bezobrazni. Ako ne umiješ, sjedi doma, ima neko ko umije.
Još uvijek nijesam riješila problem sa govornom poštom.
Evo ću ispisati ovdje što se dešava, u slučaju da neko iz T Mobile zaluta

Iz čista mira mi se kada se ne javim na telefon ili kada je ugašen počela javljati MMS pošta. To sam ugasila ima sigurno 4 godine.

1. marta pozovem ja 1500, objasnim ženi o čemu se radi. kaže ona proliejdiće, vidjeće, trla vrla...
Naravno ništa od toga, sačekam dva dana. Sad još gore, počela da se javlja govorna pošta. Počeli ljudi da se žale da im skida sa računa kada se ne javim i javi im se govorna pošta.

4.mart zovem ja opet. javi se žena, prčka i ona nešto. Ja je pitam kako je moguće da mi neko nešto aktivira bez mog znaja i odobrenja itd. Držala me minimum 10 minuta, biće sredjeno.

5. mart. naravno ništa uradjeno. Ja zovem opet (za sve ove pozive imama screenshot, ubuduće ću svaki razgovor sa njima da snimaam). Opet ista priča, kolege su prijavile. Mene to ne zanima, zanima me da mi se riješi. Stavi ona kao HITNO.

Prodje tako još tri dana, niko ništa. Podje u Deltu u poslovnicu, reko eto oni su predstavnici T Mobile, jedini do kojih mogu doći. Ovaj momak mi tamo kaže ne može on ništa, osim isti što su uradile kolege na 1500, ustvari što nijesu uradile kolege On uopšte ne vidi da je iko išta prijavio 4. marta. 1. marta vidi da je koleginica nešto radila, kaže moguće da me ona prebacila sa MMS na govornu poštu!!!???!!! Niti jedno od to dvoje ja nijesma tražila! Ja ga pitam i što sad? Kaže da sačekamo rok 8 dana koji imaju od prijave 4.marta da mi to riješe.

Eto ja sačekah, danas probala i kao što sam i mislila, ništa. Odem u poslovnicu opet, stvarno u centru u psolovnici bijaše jedna fina ljubazna plava djevojka, savjetovala me da podnesem prijavu psimeni, kaže jedino za nju imam rok od 8 dana da mi odgovore. pa zašto mi to onaj u deltu ne reče, nego mi je rekao 8 dana od prijave na 1500???!!!??

I tako, 15 dana ne mogu da riješe jednu tako jednostavnu stvar, a pri tome kradu one koji me zovu!!!

A zamislite da je umjesto mene neka starija osoba koja ništa to ne primjećuje. Cent po cent...

Ponavljam, nije mi bitno koliko je to 1 euro, 2 eura ilio 10 eura, ali ne dozvoljavam da mi neko krade i ponaša se kako se ponaša.


To be continued...


P.S. Da li još neko ima nepotpuno stanje kada preko mog portala pokuša da provjeri stanje na računu?

Na tvom mjestu bih im zatrazio snimke razgovora sa operaterom ili bih sam snimao i onda zaprijetio sa raznim inspekcijama, raskidom ugovora,tuzbom,medijima i sl. Da vidis kako bi ti brzo rijesili. Ali oni ko zna na koliko brojeva imaju istu foru...

[montenegrina]

Središe mi ovo ljudi koji znaju svoj posao i koji su mu posvećeni, a ovo i nije bio njihov posao. Hvala!

[radja]

Ko? Emil?

Poslato sa Huawei P8 lite

[Zomax]

Ima li neko informaciju kako da riješim problem sa internetom na telefonu nakon jučerašnjeg update na S6?
Ako prebacim u network mode sa LTE/3G/2G na 3G/2G dobijem net ali je brzina loša. Takva trebaju da budu podešavanja?


Sent from my SM-G925F using Tapatalk

[Bugi]

Mene se juče drug žalio na ovo, a sinoć i kolega. Sada i ti. Simpotomatično

Poslato sa sjajne pisaće mašine Note 5 x2
............ ¯\_(ツ )_/¯.............

[stefke]

Ima li neko informaciju kako da riješim problem sa internetom na telefonu nakon jučerašnjeg update na S6?
Ako prebacim u network mode sa LTE/3G/2G na 3G/2G dobijem net ali je brzina loša. Takva trebaju da budu podešavanja?


Sent from my SM-G925F using Tapatalk

Bitno je proxy i port da izbrises...

Sent from my s7 edge using Tapatalk

[Zomax]

Zahvaljujem. Radi :-)

Sent from my SM-G925F using Tapatalk

[ozzy]

Koliko je normalno da se ceka da se javi neko kad se zove 1500?