T-Mobile [opšta tema]

[KRKNA]

Ja mnim e će dosta tih T-Com-ovih menadžera, što se ponašaju nedostižno, popit' otkaz' zbog ovih 'greškica'...

[goozica]

koliko ja čuh, novi sistem već obećava otkaze...

[KRKNA]

po zasluzi! Preznojavaju li se ovi iz 'Borda direktora'..?

[goozica]

a ne vjerujem da će direktori no ovi mrčenici što se narod na njih iživljava

[lepetanac]

Ja bio da vidim za internet libero, koji se uvezuju sa jednim post paid brojem.
Ova kaže, akcija traje do kraja decembra ali ne može se uvezat jer im novi sistem to ne dozvoljava. Možda tek za 20 tak dana ali samo možda

[Play]

Uzeo sam prije nekoliko mjeseci taj libero samo da bih ga dijelio sa postpeid brojem to uopste ne funkcionise kako treba, internet se obračuna na postpeid broj i onda ti isključe broj i posle čekaš mjesec dana da uključe Itd Itd Itd užas ...


Sent from my iPad using Tapatalk

[Director]

Znate što se ja pitam, hoće li lažirati rezultate onih anketa sa zvaničnog sajta. Pretpostavljam da ima mnogo "zadovoljnih" pa ne bi željeli da rezultati izađu na vidjelo. Možda čekaju glasove iz Rožaja

[dachoux]

I ja sam se o jadu zabavio oko uvezivanja libero interneta i postpaid broja, dok su to podesili morao sam na kraju mail da im sastavljam, jer ni u poslovnicama ni u call centru nisu znali da to tako moze, nego mi je racun toliki jer sam koristio internet "... a internet je jako skup, znate, kad nije u pertplati". Poslije je radilo jedno pola godine normalno, a prosli mjesec je opet poceo internet da se obracunava... Divan servis. Divni ljudi.

[Play]

Imate pravo da raskinuti ugovor ako to želite bez obzira sto nije istekao, jer im servis ne funkcionise.


Sent from my iPad using Tapatalk

[prezla]

a ne vjerujem da će direktori no ovi mrčenici što se narod na njih iživljava

:lolblue: Ako ti je ovo saznanje k'a u vezi MIP paketa, onda ce ti "mrcenici" bit zadovoljni...

Imate pravo da raskinuti ugovor ako to želite bez obzira sto nije istekao, jer im servis ne funkcionise.


Sent from my iPad using Tapatalk

NETACNO! U tom slucaju moze samo traziti smanjenje naknade za serviis (sa kojim ima problema)... Ali posto je ovdje u pitanju stabilnost mreze, u Ugovoru ti fino pise, da Telekom nije odgovoran za probleme izazvanim spoljnim faktorima... Telekom sve radi, da sto prije otkloni problem, i isti ti ne moze 100% garantovati 24/7 stabilan servis.

Za ostale: Forum nije mjesto za probleme, gdje ocekujete rjesenje istih! To je kao da na forumu se pozalite da ste gladni ili zedni ili bolesni... I onda da vam neko sa foruma (carobnim stapicem) rijese vase probleme...

Ja sam dobronamjerno vas savjetovao, da za probleme sa mrezom, koristite mogucnosti koje sam u proslom postu naveo! Preko foruma, sa dozom neozbiljnosti (a i zluradosti) vam nece nista dobra donjeti, a problemi ce ostati... Dakle, adresa za probleme nije forum.

Zluradi neka nastave, samo ih posmatram..

[Play]

Meni internet nije radio cijeli Oktobar i sad ovaj mjesec opet ne radi rečeno mi je da imam pravo da raskinem ugovor i ako je potpisan na 24mjeseca a prošlo je tek 3.
Ukoliko telekom nije u stanju da ti pruzi tokom cijelog mjeseca stabilan servis svaki korisnik ima pravo da raskine ugovor.
I ovi problemi nisu izazvani uticajem 'spoljnih' faktora.

[misko23]

:lolblue: Ako ti je ovo saznanje k'a u vezi MIP paketa, onda ce ti "mrcenici" bit zadovoljni...



NETACNO! U tom slucaju moze samo traziti smanjenje naknade za serviis (sa kojim ima problema)... Ali posto je ovdje u pitanju stabilnost mreze, u Ugovoru ti fino pise, da Telekom nije odgovoran za probleme izazvanim spoljnim faktorima... Telekom sve radi, da sto prije otkloni problem, i isti ti ne moze 100% garantovati 24/7 stabilan servis.

Za ostale: Forum nije mjesto za probleme, gdje ocekujete rjesenje istih! To je kao da na forumu se pozalite da ste gladni ili zedni ili bolesni... I onda da vam neko sa foruma (carobnim stapicem) rijese vase probleme...

Ja sam dobronamjerno vas savjetovao, da za probleme sa mrezom, koristite mogucnosti koje sam u proslom postu naveo! Preko foruma, sa dozom neozbiljnosti (a i zluradosti) vam nece nista dobra donjeti, a problemi ce ostati... Dakle, adresa za probleme nije forum.

Zluradi neka nastave, samo ih posmatram..

Funkcionalna baza podataka zavisi od spoljnog faktora?
Probleme treba da rješavam u poslovnici gdje uče jedni druge kako program da upale i da odštampaju račun?

[prezla]

Meni internet nije radio cijeli Oktobar i sad ovaj mjesec opet ne radi rečeno mi je da imam pravo da raskinem ugovor i ako je potpisan na 24mjeseca a prošlo je tek 3.

Ko ti je to rekao? Ako si potpisao Ugovor na 24 mjeseca, NE MOZES raskinuti isti poslije 3 mjeseca!!!
To bi bila teska zloupotreba a i krivicno djelo...

Ono sto mozes (i sto ti sam Ugovor daje za pravo) je da mozes traziti smanjenje naknade za servis sa kojim imas problem!

U tvom slucaju, ako je istina da nijesi koristio cijeli mjesec neta, IMAS PRAVO NA OSLOBODJENJE OD NAKNADE ZA NET, A NE DA RASKIDAS UGOVOR!!!

Mislim da sam bio dovoljno jasan?

[Director]

Juče sam otišao do poslovnice, bješe 10 ljudi. Okrenuo sam se i izašao. Gospodine prezlo nemamo svi slobodnog vremena na pretek kako bi dokoni čekali sat vremena da dođemo na red i požalimo se ili dobijemo neku informaciju od vaših zaposlenih. Ukinuli ste opciju razgovora sa operaterom zbog ko zna kakvih razloga i to vam je velika greška. Gledam danas na vašem sajtu ponuda Samsung A7 na rate. Vi se zajebavate čovječe ja ne znam kako vam prolaze te stvari, svako vas živi kritikuje. Ponude su vam smiješne, kvalitet usluga u rangu tretiranja afričkih zemalja.

[prezla]

1. Funkcionalna baza podataka zavisi od spoljnog faktora?
2. Probleme treba da rješavam u poslovnici gdje uče jedni druge kako program da upale i da odštampaju račun?

1. Mislio sam na stabilnost signala mobilne mreze! Ne citas dobro....
2. Za ovo stvarno ne znam, vjerovatno je bila neka greska u stampanju racuna, a ne neznanje zaposlenog... Svaki zaposleni u poslovnici, MORA znati sve u vezi domena poslovanja istih, a medju njima i stampanje racuna... Providna ti je upadica...

[goozica]

Kako je dosadan ovaj coek je l ovo realno... Kaci se za ljude koji mu se ne obracaju.
Sto se tice mog MIP-a, nisu znali, ne znaju i to je to. Ne obracam se tebi na temama, pa me zaobidji

[Play]

Nisi bio jasan jer širiš dezinformacije.
Slao sam reklamacije u vezi funkcioniranja servisa mislim da su dužni da na nju odgovore u roku od 8 dana a meni nisu ni posle 20.
Moguće da sam zbog toga dobio pravo na raskid ugovora meni su rekli da mogu da raskinem ali to ću da uradim tek prije 15 u ovom mjesecu.
Ako ti misliš da je normalno da neko nema internet zbog njihovog sistema preko mjesec dana onda ne znam sta da ti kažem ti si svojim komentarima dokazao da radiš u telekom i da širiš dezinformacije mada slika govori dovoljno.....
Svi trebaju da iskoriste priliku i raskinu ugovor.
A u slučaju da vam telekom odbije raskid obratite se agenciji za elektronske komunikacije i zahtijevajte da vam se zaštite prava.

[prezla]

Juče sam otišao do poslovnice, bješe 10 ljudi. Okrenuo sam se i izašao. Gospodine prezlo nemamo svi slobodnog vremena na pretek kako bi dokoni čekali sat vremena da dođemo na red i požalimo se ili dobijemo neku informaciju od vaših zaposlenih. Ukinuli ste opciju razgovora sa operaterom zbog ko zna kakvih razloga i to vam je velika greška. Gledam danas na vašem sajtu ponuda Samsung A7 na rate. Vi se zajebavate čovječe ja ne znam kako vam prolaze te stvari, svako vas živi kritikuje. Ponude su vam smiješne, kvalitet usluga u rangu tretiranja afričkih zemalja.

Ovo mi nije sasvim jasno, moze li jasnije? Broj 1500 nije ukinut i stvarno je nevjerovatno da sa lazima idete do krajnje granice, pa i preko nje idete....

Sto se ponuda telefona tice, nude se najbolji u klasi, a ima i jeftinijih... Sta bi ti? Da uzmes iPhone6 za 5€ prepaid racuna? :lolblue:

[novakb14]

Može li neko da eleminiše ovog prezlu?

Sent from my E2303 using Tapatalk

[Vidocq]

Imate opciju 'Ignore'. Ja sam pocinuo otkad sam sam ga stavio na ignore.

[Director]

Ovo mi nije sasvim jasno, moze li jasnije? Broj 1500 nije ukinut i stvarno je nevjerovatno da sa lazima idete do krajnje granice, pa i preko nje idete....

Sto se ponuda telefona tice, nude se najbolji u klasi, a ima i jeftinijih... Sta bi ti? Da uzmes iPhone6 za 5€ prepaid racuna? :lolblue:

Koja je opcija na 1500 da je moguće obaviti razgovor sa zaposlenim?

Čemu to smijanje? Po***** vam se u ponude. Vi ovo što nudite nazivate dobrom ponudom, to nije ponuda nego smeće za idiote jer je idiot svako ko vam plaća godinama 50 eura paket a mora da plati 500 eura za tele.

[Play]

1500 ja zovnem a meni kažu sistem je preopterećen ne mogu da pristupe informacijama.
Kad su pristupili kažu mi da sam potrošio na libero GB po punoj brzini i da zato nemam internet a ja nju učim da i kad se potroše GB po punoj brzini moram da imam po smanjenoj!
Inače i to je jos jedna greška u sistemu koja pokazuje da sam potrošio GB a ja vodim evidenciju i na telefon imam zabilježen internet protok koji sam potrošio a tu fino piše da nisam potrošio vise od 10gb i ako bih trebao da imam 100gb i sam znam svakako da nije moguće da sam ga potrošio....I TO JOS 3 u mjesecu...
U telekom je smak svijeta
Svaki korisnik mora da zna svoja prava i svi imate pravo da raskinuti ugovor ukoliko ste imali ovakav problem sa radom.
Čak i ako vam samo opcija podijeli internet nije funkcionisala imate pravo na raskid.


Sent from my iPad using Tapatalk

[misko23]

1. Mislio sam na stabilnost signala mobilne mreze! Ne citas dobro....
2. Za ovo stvarno ne znam, vjerovatno je bila neka greska u stampanju racuna, a ne neznanje zaposlenog... Svaki zaposleni u poslovnici, MORA znati sve u vezi domena poslovanja istih, a medju njima i stampanje racuna... Providna ti je upadica...

Ja ovdje pričam o vašoj bazi podataka, zbog koje nemam uvid za oktobarski račun i sigurno vam neću plaćat par računa odjednom zbog vaše nesposobnosti..
Jesi li ti siguran da radiš u CG Telekom?
Idi od poslovnice do poslovnice, samo malo zaviri i biće ti jasno kakvo je znanje vaših zaposlenih..

[goozica]

Ja ovdje pričam o vašoj bazi podataka, zbog koje nemam uvid za oktobarski račun i sigurno vam neću plaćat par računa odjednom zbog vaše nesposobnosti..
Jesi li ti siguran da radiš u CG Telekom?
Idi od poslovnice do poslovnice, samo malo zaviri i biće ti jasno kakvo je znanje vaših zaposlenih..

cast izuzecima. sad vidjeh u voli da se vratio momak sa naocarima i tu je bila jedna cura uvijene kose, stvarno su ljubazni i od pomoci. ovi "novi" i sto se mijenjaju, samo neka su zdravo
I nije mi jasno kako mogu da ostave djevojku samu da radi. Jedan dan sam usla, prodavala je telefon, dok smo ispostovali proceduru cekajuci, pa onda procedure svih ostalih iz reda, prodje sat.
Ja kapiram da to nije kasa u voliju pa da leti proizvodima po onom pultu, al da ne stave makar troje da rade tu, to mi nije jasno.

[prezla]

Kako je dosadan ovaj coek je l ovo realno... Kaci se za ljude koji mu se ne obracaju.
Sto se tice mog MIP-a, nisu znali, ne znaju i to je to. Ne obracam se tebi na temama, pa me zaobidji

Dosadan? Da pisem kojestarije kao vi, onda nebi bio, a ovako... Izvrnut ti je sistem vrijednosti, pa postujes spamera, a covjeka koji istinite cinjenice iznosi, nazivas kako me nazivas... Pametno...

Sto se obilazenja tice, vrlo rado, samo si duzna da na forumu ne upires zlurado prstom u ljude i ne nazivas zaposlene "mrcenicima", jer tada svjesno izlazis iz okvira normalne (da ne recem uljudne) komunikacije na ovom forumu..

Ne brini ima ko te nece zaobici, a tebi ce, pretpostavljam, to biti cool...

Nisi bio jasan jer širiš dezinformacije.
Slao sam reklamacije u vezi funkcioniranja servisa mislim da su dužni da na nju odgovore u roku od 8 dana a meni nisu ni posle 20.
Moguće da sam zbog toga dobio pravo na raskid ugovora meni su rekli da mogu da raskinem ali to ću da uradim tek prije 15 u ovom mjesecu.
Ako ti misliš da je normalno da neko nema internet zbog njihovog sistema preko mjesec dana onda ne znam sta da ti kažem ti si svojim komentarima dokazao da radiš u telekom i da širiš dezinformacije mada slika govori dovoljno.....
Svi trebaju da iskoriste priliku i raskinu ugovor.
A u slučaju da vam telekom odbije raskid obratite se agenciji za elektronske komunikacije i zahtijevajte da vam se zaštite prava.

Odgovor na reklamacije je cak kraci od 8 dana, a tvoj slucaj je ocigledno jedinstven, ako je tacan, u sta debelo sumnjam.
Moguce, moguce... Sve je moguce... :lolblue: Ali raskidanje Ugovora (mnogo prije isteka) je NEMOGUCE! Kapis? Ili ces ukapirat na tezi nacin?
Navedi mi gdje sam JA rekao da je "normalno" kad je servis nedostupan mjesec dana? Ne vidim da sam to rekao, sto znaci, da se pocinje sa podmetacinama.. Hm... Cija li je to omiljena zanimacija, da mi je znat'??
Eto, na kraju si potvrdio moju poruku, a to je da za problem sa servisom (izmedju ostalog) se obracate nadleznoj Agenciji... Ucis! Svaka cast!
Samo "mala" ispravka - Agencija NE MOZE da raskida prijevremeno Ugovore korisnika sa operaterima, sve ostalo moze!