Danas provjeravam interbet na tel kad vidim imam 5000 mb a inace su mi povecali prije mjesec dva na 1.5 gb pa me interesuje jel ostalima tako inace sam na pospejd
Printable View
Danas provjeravam interbet na tel kad vidim imam 5000 mb a inace su mi povecali prije mjesec dva na 1.5 gb pa me interesuje jel ostalima tako inace sam na pospejd
Smatram se naprednijim korisnikom.
Od početka mreže koristim M:tel broj i nisam ga mijenjao.
Ono što sam uočio je:
patuljak.me mi NIJE poslao konfirmaciju na 068 broj
facebook business mi NIJE poslao konfirmaciju za 060 broj.
Ili da preformulišem - možda mi jesu POSLALI - ali mi nije STIGLO.
Za FACEBOOK BUSINESS mi je prilično bitno, jer zbog ne stizanja SMS koda za verifikaciju telefona, nemam mogućnost da registrujem 80% opcija koje mi trebaju. Još gore što eventualno neću moći da "resetujem" nalog u slučaju hakovanja mail/fb šifre...
Ne mogu da utvrdim je li do facebooka ili M:tela, ali je interesantno da FB kad biraš operatera na spisku ima samo "T-com" i "Telenor". Nudi i treću opciju da sam ukucaš broj (što sam ispravno odradio sa sve internacionalnim i operatorskim pozivnim brojem).
Moram da pohvalim M:tel, kontaktirao sam njihovu podršku, u vrlo kratkom roku su me nazvali.
Prije mjesec kad sam imao neku drugu situaciju su mi brzo izašli u susret i riješili sve.
Sent from my iPhone using Tapatalk
Dobri su takodje pozitivna iskustva a njima...
Sent from my SM-A710F using Tapatalk
Mogu li u poslovnicu dobiti naku kopiju garancije posto sam original izgubio???
Evo da i ja pohvalim Mtel malo.
Odlučili su da povećaju brzinu interneta sa 15mbps na 60mbps, cijena paketa ostaje potpuno ista, samo se potpisuje novi ugovor na 24mj.
Govorim o paketima tv+net, ne znam jel ovo tema samo za mtel mobilnih telefoniju, praštajte ako jeste.
Uglavnom, uz povećanje brzine neta 4x uz istu cijenu sam dobio i fixni bežični telefon (nista mi ne treba al' ajde), kao i SIM postpaid karticu gdje uz 0€ mjesecno imam 100min ka svim mrežama+5000min u mreži, troše se resursi odmah odvojeno kažu (ne prvo ovih 100min pa ka 68 mreži, nego se zasebno troše odmah), kao i 3gb mobilnog neta. I to sledeće 2 godine ce da traje.
Pa sve to x2, pošto sam za 2 paketa potpisao novi ugovor. [emoji4]
Tako da ako nekom treba bežični telefon, neka se javi, imam 2 komada, nova neraspakovana. Daću ih za male pare [emoji16]
Akcija je do kraja mjeseca, čisto da znate...
Sent from my SM-G935F using Tapatalk
Zna li neko postoji li online imenik mtel-ove fiksne mreze 078 ?
ne,imas onaj broj univerzalnog operatera,nesto je smijesna cijena poziva...
zvao sam prije neki dan,stvarno sve za pohvalu (smarao neki broj sa cimanjem,kad se ispostavi onaj ipsos raspali,izgleda da nabijaju zaposleni dnevnicu cimanjem)
Ubi Ipsos sa anketiranjem sa 078 broja.
Evo u martu pohvalih Mtel zbog ove akcije, a sad malo da ih kudim.Quote:
Originally Posted by sales specialist
Znači dali su mi karticu 2god besplatno da se koriste resursi (min+mb), i nakog pola godine oni odlučili da naplaćuju 2€ pretplatu za tu karticu.
Znači nije do 2€ nego do tog bezobrazluka, daju ti nesto tobože besplatno na 2god, a nakon pola godine počnu da ti naplaćuju.
Da li da ih tužim? :))
Stvarno bezobrazluk. Kažu u septembru donijeta odluka da se naplaćuju besplatni resursi, a mogu da pređem na potpuno besplatni paket gdje imam 1000min prema 68 i prema mtel fix i ništa više, ili da plaćam 2€ pretplatu za "besplatne" resurse.
A što ne živim u USA, da ih odmah tužim za dusevne bolove i uzmem im pare...
Sent from my Lenovo P2a42 using Tapatalk
ne pise nidje u ugovoru da je dzabe, procitaj ;)
Misliš da ne piše, hmm...Quote:
Originally Posted by smfilip
Nisam ga bi čitao, samo da ga iskopam pa ću da vidim baš...
Sent from my Lenovo P2a42 using Tapatalk
Quote:
Originally Posted by sales specialist
Koji je to paket u pitanju?
To su davali kada produzis kab+net paket na 24mj, paket je uključivao 100min ka svim mrežama (ili 200min, nisam siguran sad), 5000min ka mtel mreži i 2gb mob neta.Quote:
Originally Posted by Banjaluka55
Ta kartica je bila postpaid i 2god od potpisivanja ugovora je trebalo da bude 0€ mjesečno, da bi poslije 5 mjeseci stavili pretplatu od 2€.
Kažu mi iz podrške da je u septembru donesena ta odluka da se naplaćuje ta pretplata, ja je još nisam platio ni jednom i kartica mi je aktivna i dalje (nisu gasili zbog neplaćanja), vjerovatno ko plati plati, zbog toga što su je dali besplatno ne mogu ni da je gase sada možda... :)
Sent from my SM-G935F using Tapatalk
A nisi primjetio da ti racun veci za 2e [emoji57]Quote:
Originally Posted by sales specialist
Sent from my SM-G935F using Tapatalk
Ne?Quote:
Originally Posted by darko cfc
Imam čudo računa u mtel, misliš da mi neki drugi račun uvećavaju za ovih 2€?
Sent from my SM-G935F using Tapatalk
Ne vidim kako je to po zakonu uopste. Na njihovom sajtu pretpostavljam da je to paket BOX trio 2+. I dalje stoji mobilna kartica, nigdje se ne pominje dodatno placanje.Quote:
Originally Posted by sales specialist
Kako si inace zadovoljan sa njima sto se tice interneta, televizije i fiksnog telefona? Koji cisko modem si dobio ako znas?
Poseban račun je za taj broj . I ne shvatam vas koji se bunite . Dobili ste nešto gratis odredjeni period i sad možete nastaviti da plaćate sve to dva evra ( slozit ćete se da vredi oko deset) ili da ugasite broj .
P.s. I telekom je imao istu akciju samo sa nešto manje minuta ukljucenih tj samo u mreži o gb protoka i od sledećeg mjeseca naplaćuju tri evra .
Nije gratis nego 28.99 evra.
Sto da se ne buni covjek ako mu je receno jedno a ispalo drugo. Kolko sam ja shvatio to je trebalo da vazi u toku trajanja ugovora ( 24 mjeseca ) a ne 5 mjeseci.
Gratis je broj , pretplata za paket je nešto drugo . Nigdje ne piše da dobijate ovaj drugi broj gratis za vrijeme trajanja pretplate . Ako iko napada operatere to sam ja ali ovoga puta su u pravu . Dobili smo nešto džabe i posle odredjenog vremena daju mogućnost da po peto duplo nižoj cijeni od tržišne nastavimo korišćenje .Quote:
Originally Posted by Banjaluka55
Taj broj je dio tog paketa koji kosta 28.99 evra Ja koliko vidim oni ga tako promovisu i trebalo je da vazi 24 mjeseca kao besplatan broj a ne 5.
Jesi ti isto korisnik tog paketa? Kolko si mogao da koristis taj broj bez dodatne pretplate? Kako ga sad placas, na poseban racun? Sta ti pise u ugovoru u vezi tog broja. Pise li sta u vezi iskljucivanja tog broja ako ti ugovor jos nije istekao
Vidiš to i jeste problem nema ga u ugovoru . Oni ga uopšte nisu promovisali čak nisam ni znao da imam pravo na njega . Pretplata mi nešto ispod 35 evra za mbox all .Quote:
Originally Posted by Banjaluka55
Sa jedne strane je problem sto ni oni ni telekom to ne pišu u ugovor i sto ga uzme svaki deseti korisnik . A drugo je sto se korisnici bune sto je nešto džabe postalo opet pet puta jeftinije nego realno sa mogucnosti da ga otkazu . Ako mi ne odgovara tih dva odnosno tri kod Telekoma ja ću ga otkazati jer mi niko nije nigdje garantovao da će biti besplatno čitavo vrijeme ugovora . Sa popustom na pretplatu je drugačije jer ima zapis na sajtu u njihovim fb stranicama sto se može smatrati nekim vidom njihove obaveze . A za te besplatne brojeve ponavljam nije znao ni svaki deseti korisnik jer nigdje nije pisalo o njima
Jeste poseban račun, stizao je do sada kao poseban.Quote:
Originally Posted by brodomaketar
Ja ne mogu da shvatim kako ti ne shvataš razlog za nezadovoljstvo.
Rečeno mi je da imam nešto ZA 0€ TOKOM 24 MJESECA KOLIKO TRAJE NOVI UGOVOR, a nakon 5 MJESECI TREBA DA PLATIM ZA TO! Ti ne vidiš tu problem?!
Zamisli ovo, ja ti kažem ako rezervises apartman na 10 dana umjesto 7, dobićeš 3 dana dodatno potpuno besplatno. Ali onda ti drugog dana tog besplatnog boravka tražim da ipak platiš ta 3 dana, sa popustom ali da platiš. Jel to OK po tebi?
Po tebi je to sasvim u redu, jel da?
Upravo tako, u poslovnici mi je rečeno dobijam karticu sa xxx minuta + 2gb neta za 0€ tokom 24mj, i to su mi još dali 2 kartice, jer sam produžio 2 ugovora, i još 2 fixna telefona uz to.Quote:
Originally Posted by Banjaluka55
Mozda ce mi sada tražiti da platim za ta 2 aparata što mi dadoše... :)
Ono kao buksovci, a ne moraš platit sad, donijeces za 5 minuta...
I ja taj paket plaćam 55€ (net + 4 tv-a), a na drugom paketu imam mbox trio (33€).
I to sam produžio za 24mj te ugovore, za istu cijenu sa 2-3 puta bržim netom.
Vidi, radnik u poslovnici je izričito naglasio, dobijaju se svi ti resursi za 0€ mjesecno!Quote:
Originally Posted by brodomaketar
Tako da ovo broj gratis a pretplata 2€ ne stoji.
To nisam još čuo, dobijate broj potpuno besplatno, a pretplata 50€, zamisli tu akciju... [emoji3][emoji3]
Sent from my Lenovo P2a42 using Tapatalk
E ovako . Radnici u poslovnici pojma nemaju ne svojom krivicom već sto ih nadredjeni nisu naučili . Poenta je u tome sto Vam je RADNIK REKAO !!! Sto to nije nigdje pisalo
U drugom postu trenutno možeš pročitati sto pišem o tome da ne znaju da li ostaje niza pretplata ili ne sko se produži ugovor zbog ove nove usluge .
Možeš pročitati i kakve sam ratove vodio sa operaterima .
Ugovor je validan i djjelimicno njihove objave ( jer se oni samo pozivaju na njih ) ostalo ne cazi ništa . Na drugom postu sam opisao preko njihove fb stranice dobijem jedan odgovor preko kol centra drugi . Dva potpuno suprostavljena odgovora . I kome da vjerujem ? Samo ono sto je crno na bijelo .
Jednostavno i konkretnom slučaju sa pretplatom pravno si oni u pravu moralno nisu . Ali zato i služi kraj ugovora pa zbogom odoh kod drugih ( koji su isti ili gori nažalost )
Sad sam pogledao ugovor .?tj posebni ugovor za mtel one karticu i u pravu ste ne bi smjeli da naplaćuju .