Ocemo li dobiti Discovery Investigation u skorijoj buducnosti ??
Printable View
Ocemo li dobiti Discovery Investigation u skorijoj buducnosti ??
Pošto je prethodno pitanje na ovu temu ignorisano, postaviću ponovo.
Naime, i dalje je nejasno kakve su to "promjene na platformi" zbog kojih smo čašćeni sa 10% poskupljenja.
Jasno mi je da menadžment T-coma narod u ovoj državi tretira kao ovce za striganje (vjerovatno su im neka interna istraživanja tržišta pokazala da to nije daleko od istine), ali nedostatak potrošačke kulture u Crnoj Gori ne znači i nedostatak pameti i zdrave logike.
Probao sam da pronađem bilo kakav podatak o nedavnom poskupljenju usluga T-coma u bilo kojoj drugoj državi u kojoj ta kompanija djeluje, i naravno - nisam uspio.
U vrijeme kad se svi bore da zadrže korisnike i održe nivo usluga da bi privukli nove, bezrazložno poskupljenje može da prođe samo tamo gdje se korisnik nimalo ne poštuje, a Crna Gora je očit primjer za to.
Predpostavljam da (kao i obično u ovoj temi) neću dobiti objašnjenje razloga za poskupljenje, ali za svaki slučaj još jednom molim za odgovor.
I mene interesuju "promjene na platformi" od kojih oni koji nemaju hd tv nemaju nikakve koristi
I takodje me interesuje zasto su korisnicima koji su dobili besplatno gledanje HBO-a od mjesec dana jer su ispunili anketu ipak naplacena usluga HBO za taj mjesec
-To nije nagradna anketa nego trik ili bolje rečeno navlakuša! A može se uporediti i sa šibicarenjem!Quote:
Originally Posted by Omega
[quote=Omega;1212663]I mene interesuju "promjene na platformi" od kojih oni koji nemaju hd tv nemaju nikakve koristi
Ima PS2 ,3 , igrice , pa će vjerovatno uskoro biti i HD i full HD televizora na 10 rata sa POPUSTOM, ako kupiš ADSL FLAT3 FULL extra tv paket i PS3 odjednom. P.S. Igrice ne moraš :)
E o tome se radi!O cistoj kardji!!!Quote:
Originally Posted by =]Vlado[=
Pa treba da pisemo prigovore svi jeli?
A necemo nego cemo da vas tuzimo!da ima naroda nebi se ovakve kradje desavale!
Te 4 e gledat necete ni od koga!!!
u potpunosti se slazemQuote:
Originally Posted by Tivatech
ima za pretplatu telefona 6,1 100 ili 1000 min ali nebitna stvar
ne treba radnik firme od koje prima platu da se pita vec STA RADI AGENCIJA ZA TELEKOMUNIKACIJU?????
ona odobrava cijene
sto se ne pitas sto radi ta firma koja se finansira od tvojih i mojih para
zasto ona naplacuje radio difuznu pretplatu ako ja placam EXTRA TV koji placa tim istim kanalima pa i njoj nadoknadu za emitovanje domacih kanala
nije isti mentalitet u HR MK ili CG kod nas je zajebi bliznjeg svog ako platis :D
nadam se da si me razumiosto sam htio da ti kazem
jednog dana ces kupiti novi TV ;) e upravo tog dana kada ga doneses u svoj prekrasni dom :D bi se zapitao zasto ti niko ne nudi HD kanale :D kada to ima svugdje u svijetuQuote:
Originally Posted by Omega
bolje da krene stvar nego da cekamo na sve tehnicke svari decenijama
I mene zanima isto zasto je naplacen HBO paket, ako je lijepo pisalo, da ukoliko se ispuni anketa, naredni mjesec bude besplatan :confused:
Isto me zanima, ako je paket ukljucen automatski, jer smo jelte popunili anketu, zasto nije i iskljucen automatski, jer tu mogucnost T-com ima, nego je pusten i za sledeci mjesec. Pa umjesto jednog besplatnog mjeseca mi smo, fala bogu, dobili dva mjeseca da platimo. :mad:
Ako se nesto aktivira automatski onda treba po isteku roka da se i deaktivira automatski, ali ocigledno da t comovci ne znaju kako se to radi, ili cekaju nas koji smo malo strucniji od "sluzbe za korisnike" da ih nazovema i da objasnimo ljudima.
Danas mi je teta iz pomenute skuzbe, rekla da ce mi sporna 4e biti odbijena od sledeceg racuna, pa da vidim i to cudo. A sjutra cu da trazim da mi odbiju i ova 4e od junskog mjeseca jer nisu izvrsili automatsku deaktivaciju paketa, a 100% sam ubijedjana da su mogli.
Toliko od mene za sad :p
a do tad bi mogli da ne naplacuju svima za HD, pa jos jedan jedini mizerni kanal, a kad ih puste vishe, onda ce trebati zasebna pretplata za HD, a ostalima ce svakako ostati povecana pretplata :pQuote:
Originally Posted by desha
Postoji li kakva organizacija kod nas za zastitu potrosaca?
Nije mi rad 4eura,no ...
Cus,trebali smo mi sami da ga UGASIMO.
Boze vi ta 4eura valjala za gasenje pozara..
rain_wind_storm mislim da nikome od nas nije do ta 4e ili u ovoj navlakusi do 8e. Bitan je princip i nacin na koji t-com hoce da iskamci pare od ljudi.
Isto se desavalo i kad sam mijenjala dukate za hbo paket, pa se to nekako propusti i na racunu dodje da treba da se plati.
Na racunu od 50-60e koliko im dajem ja svaki mjesec, ta 4e su zanemariva, ali necemo se praviti budalama, nema potrebe.
Sto se tice gasenje mogli su da ga ugase ali i to je navlaka, ocigledno je. :hammer:
sto se tice cijene to sam objasnio postom iznad :DQuote:
Originally Posted by verbalni_fajter
procitaj i vidjeces da se ni meni ne svidja povecanje ;)
Sad sam zvala u "sluzubu za korisnike" i za cudo, javio mi se neki fini ciko :clap:
Kaze da svima koji su preko ankete dobili HBO paket za mjesec maj ce biti izdat novi racun, na kojem nema njega kao stavke da se placa, jer je navodno DOSLO DO GRESKE. A u znak izvinjenja, svi mi cemo da dobijemo besplatno HPO paket za jun mjesec, s tim sto moramo da ga ugasimo na kraju mjeseca, jer ne postoji mogucnost da se on ugasi automatski :?:
Sve sto treba je da se podje do poslovnice t-coma i da se trazi perepis racuna za maj mjesec.
Eto rjesenja!
Pitam forumase koji rade u t-comu, koliko ce da bude cijena pretplate za osnovni paket sad kad ukljucite HD signal? I kad ce HD biti pusten na svim kanalima, a ne samo na jednom "testis testis" kanalu? Cisto da znamo koliko cemo mjeseci ili ne daj boze godina da placamo isti a da uslugu nemamo u potpunosti.
Isto me zanima, da li ista radite po pitanju infrastrukture kad je u pitanju prenos podataka, jer pretpostavljam da ce HD signal vuci masu sa servera, ako se ne varam 12mbps i sve me stah da nam onda ni adsl a bogme ni extra tv nece boba valjati :cool:
Zalud bi ti pustili HD stream za kanale koji se ne emituju u HD rezoluciji, slika nebi bila nista bolja(bar nebi primjetila).HD u MPEG-4 vuce 6-8Mbps i kao sto vidis sa trenutnim banwidth-ima na paricama od 8Mbps kad pustis HD kanal ostale IP servise t-coma mozes baciti. E sad banwidth nije tesko podici na DSLAM-u ali je problem sa bakarnim zicama sa papirnom izolacijom, kakva je na vise od 80% T-Com infrastrukture, u protokom vecim od 8Mbps. Sve u svemu zacin C:rolleyes:
adls ni sada ne radi kako treba, a kada krenu Hd kanali nece ni raditi :)
Dobar si ako ti je primanje samo 3x manje od njemackog ;)Quote:
Originally Posted by Tivatech
@Scepan - eh da mi je...
@Poseydon - tacno tako. Trebaju nam kanali koji se vec emituju u HD: EUROSPORTHD, DISCOVERYCHANNELHD itd...
Vec je islo saopstenje da ce od 01.07. pretplata na start paket biti 9,95 (5,95 za mini). Extra TV nema uticaja na rad ADSL-a (i obrnuto), osim sto dijele bandwidth na last mile-u (TV ima prioritet).Quote:
Originally Posted by antilopa
Kisjelo grozdje, a?Quote:
Originally Posted by straus
Ovo je jedino rjesenje ako cete platiti i taxi do vas i nazad i radni sat u zavisnosti od skolske spreme potrosaca.Quote:
Originally Posted by Sale
i sta se desava sa onima koji nemaju kad da se bakcu sa vama i idu do poslovnice, hocete li i njima vratiti pare ili ostaju vama?
Quote:
Originally Posted by antilopa
Jes do greske koju su iskoristili sklapanjem para od nedovoljno informisanih korisnika.
hhaha
dobra je fora to da ce dat opet besplatno paket,te da ce opet trebati da se ide i zove jer ce ga ponovo stavit na racunu.
Sprdnja.:hardrock:
Znam ja to, ali samo sam prenijela sta mi je receno.Quote:
Originally Posted by drazenidt
Mada sad nesto razmisljam, da nije samnom pricao automat :rolleyes: ne bi me zacudilo da je tako :devil:
A samo ne znam sto ce sa nama, kojima se racun skida direkt sa plate, mozda nam uplate na ziro racun :|
U takvom slucaju, sljedeci racun ce biti umanjen za toliko.
Ponavljam pitanje:
Sta se desava sa onima koji nemaju kad da se bakcu sa vama i idu do poslovnice, hocete li i njima vratiti pare ili ostaju vama - ZBOG VASE GRESKE
inace nijesam vas korisnik niti cu ikada biti i uvijek cu se truditi da sirim "dobar glas" o vama kada neko pita za savjet.
Vidis da ce sljedeci mjesec racun biti umanjen za taj iznos.Quote:
Originally Posted by Omega
Da, da, da ne dizemo uzbunu... Ali "greska" je "greska". Pravite dupli poso i sebi i nama.
Mislim da par nas i dalje čeka objašnjenje za one "promjene na platformi" zbog kojih će pretplata biti povećana. Ukoliko T-com ekipa na forumu ne želi da odgovori na pitanje, bar dajte neki znak da ne želite o tome da se izjašnjavate. Ovako djelujete prilično neprofesionalno.
Po slobodnoj procjeni, broj korisnika Extra TV je odavno prešao 20.000 ( u decembru 2008. je po podacima ARD bilo 17.531 korisnika), pa će ovo povećanje na godišnjem nivou Telekomu doneti bar 240.000 € dodatnog prihoda.
U svakom slučaju je red da znamo zašto dajemo tih 12 eura godišnje ;)
Inače ja nisam dobio na računu da platim i HBO, pa je izgleda i ta greška prilično selektivna.
Medjutim, sam proces odjavljivanja je bio prilično (tragi)komičan. Prvo sam, nakon što mi HBO nisu automatski isključili (kao što su ga automatski i uključili) primjetio da mi je HBO čekiran u listi paketa, a i svi pokušaji da ga otčekiram nisu uspjeli. Zatim sam zvao tehničku poodršku koja me je prvo ubjeđivala da probam ponovo, da bi me na kraju oni odčekirali zaa sekund, bez ikakvih "greški" i "tehničkih problema".
I dobro, kada si probao ponovo koju poruku o gresci si dobio? Nije moglo samo da nestane, jer pakete mozes samo ti da ukljucis/iskljucis ili po zahtjevu u shopu ili ovako sistemski (ali prije toga si svjesno popunio anketu). Podrska ne moze da ti uklj/isklj pakete...
Nego, restartujte STB :)
Novi kanal - Pro TV.
A ja se nadao da ce na 21. ponovo biti RTL HR:p Sto ne vratite SLO2, SkyNews i Tv5 ? Kad ce taj HD paket ili ga mozda nece biti pa ce te ovo povecanje pretplate da opravdate sa MyzenTV HD ? Kao sto vidis nije sporno, ljudi bi platili ali nemaju sto...Quote:
Originally Posted by Sale
Znaci RTL je bio definitivno najbolji kanal na EXTRA TV dok ga je bilo,to je ogroman minus sto ga t-com nema u ponudi!vjerujem da cete se svi sloziti...sto se Pro Tv-a tice,odmah po logo-u se moze zakljuciti i da nije bas kvalitetna televizija bas kao sto nije i kvalitet slike bas nesto...
Politika firme je da se uz što manje troškova uzme što više para od naivnih korisnika! RTL-u treba platiti prava za reemisju a to je automatski manji kolač za t-com.Quote:
Originally Posted by sport89
ProTV je tv koja samo fiktivno povećava broj kanala, u principu , trenutna gledanost joj je 0,0005 % , možda malo bolje joj stoji slušanost, cijelih 0,007%.
Očekujem da će sljedeća tv stanica koja će zauzeti njeno mjesto biti "TV BAČKA PALANKA"
A što ti ima biti nejasno, svi mi ćemo platiti nabavku opreme za "HD" TV u koju će uživati samo oni koji mogu sebi da priušte još 5,99 € doplate za novi paket.Quote:
Originally Posted by butters
Nisam dobio poruku o grešci, već jednostavno nisam mogao da odčekiram polje kod HBO-a. Zvao sam ih ponovo, i rekli su "sad je u redu, možete se odjaviti". Kako mi je iznenadjenje vrlo brzo prešlo u bes i nervozu zbog očiglednog i bezobraznog pokušaja prevare, nisam obraćao pažnju na detalje razgovora.Quote:
Originally Posted by Sale
Ovako nešto je teško i smisliti, a obraz mora biti predebeo da bi se tako hladno ignorisale pritužbe:
1. Pozoveš korisnike da ispune anketu, a kao nagradu dobijaju mjesec dana preplate na HBO paket
2. Nakon isteka perioda, "srećne dobitnike" obaveštavaš o tome da će im HBO biti automatski aktiviran ako ga sami ne odjave jednom jedinom porukom na ekranu, koju svako dijete može da obriše, a da je odrasli i ne primjete.
3. "Srećni dobitnici" koji su poruku primjetili, i uspjeli da na vrijeme odjave HBO (iako se nikad nisu pretplatili na taj paket), dobijaju uz račun i doplatu za HBO koji su dobili na poklon.
4. Oni koji su primjetili da im je u računu neosnovano skinuto 5 eura, savjetovani su da se spreme, dođu u T-com centar da bi ostvarili pravo na povrat tog iznosa.
5. T-com naravno sve pravda "greškom", koja nekako slučajno niikad nije na štetu kompanije, a uvijek bude na štetu korisnika. O bilo kakvom izvinjenu nema ni pomena.
Nego, ja i dalje čekam na odgovor na pitanje o razlogu povećavanja pretplate. Šta tačno znači "unapredjivanje platforme", i kakve veze naših 250k eura godišnje imaju sa tim. Da li to znači da onih 2.x miliona eura koje se prikupe pretplatom nisu dovoljna za ulaganje u "unaređivanje pretplate"?
Gospodo iz T-com-a evo vam je u ovom trenutku na SLO1 crni ekran u HD rezoluciji !
Jel' full HD?
Full , do yaya!:rolleyes:Quote:
Originally Posted by Tha_Maddog
Ja sam odmah na pocetku ukazao na problem koji ce se pojaviti kad stigne racun za HBO paket za one koji ga nisu otkazali nakon besplatnog perioda poslije nagradne ankete. I da ce biti onih koji ga nece otkazati jer jednostavno nisu znali da to treba uraditi ili onih koji se i inace slabije snalaze sa menijem. Ali ovdje su neki na to govorili da se takvi sigurno nisu ni prijavljivali na anketu. E sad kad dodje racun na naplatu, vidi se perfidni stos kojem su pribjegli i tako na kvarno izvjesnom broju korisnika naplatili HBO paket iako oni to nisu zeljeli. To je opomena za drugi put, znaci i kad je nesto besplatno treba biti oprezan. Ali to je njihov sistem koji inace funkcionise, zna se i u t-mobileu da reklamiraju da je nesto besplatno a to fakticki nije tacno. Plati da bi dobio besplatno. Ovdje je model malo promijenjen, pa prvo dobijes bespaltno da bi ti onda to naplatili. Ja sam srecom na vrijeme otkazao taj HBO paket, ali na jedvite jade, jer sam morao zvati operatera, pa se onda bakcati sa nekakvim siframa pa cekati da proradi trenutno nedostupni servis, i znate kako to ide.
Koliko pratim hrvatske medije oni imaju jaku udrugu za zastitu potrosaca koja je kadra da se izbori za odredjena prava. Ovdje toga nema pa i ne cudi sto se ovako ponasa T-com. Poskupljuju cijene uslijed nekih poboljsanja platforme, koja su vecini korisnika nedostupna i nista im prakticno ne znace. Ja npr. nisam trazio nikakvo unapredjenje servisa niti dodatne usluge, a sad treba da placam vise. Naprotiv, otkad je uveden taj famozni HD koji me ne tangira, doslo je do problema sa radom ostalih servisa. Imali smo totalni blackout u nedjelju, pa onda i problem sa snimanjem.