Sta mi to nudimo nasim kljentima/partnerima:
- Nas serviser po dogovoru(ugovoru) obilazi partnersku firmu i radi kontrole racunara, periferija te racunarske mreze.
- U slucaju nastanka problema, nas serviser izlazi na teren istog dana ukoliko je kvar - problem prijavljen do 15h. U slucaju da je problem prijavljen nakon 15h, serviseri ce izaci na teren narednog radnog dana najkasnije do 9h. Osim ako ugovorom nije drugacije regulisano.
- Svim firmama koji su sklopile ugovor sa nama na raspolaganju smo za telefonske savjete i pomoc svakog radnog dana od 9 do 21h
- Ukoliko se oprema kiljenta ne moze servisirati na licu mesta, nas serviser ce je dopremiti u servis, otpoceti popravku odmah, i vratiti popravljenu opremu klijentu u sto kracem roku. Ako servis ne osposobi racunar ili laptop klijenta, klijent dobija zamjenski racunar do momenta dok servis ne osposobi pokvareni racunar.
- Ovakav vid usluge u potpunosti eliminise potrebu vecine poslovnih klijenata za zaposljavanje IT menadzera u stalni radni odnos, a kosta nekoliko puta manje nego sto je trosak jednog radnog mesta.
S postovanjem,
mob.067 379 121
mail. [email protected]
Bookmarks