Page 1 of 2 12 LastLast
Results 1 to 25 of 48

Thread: EXCLUZIV MOBILE - Lose iskustvo (da podijelim sa vama)

  1. #1
    Join Date
    Oct 2012
    Location
    Montenegro
    Posts
    1,849
    Thanks Thanks Given 
    0
    Thanks Thanks Received 
    1
    Thanked in
    1 Post

    Default EXCLUZIV MOBILE - Lose iskustvo (da podijelim sa vama)

    Ovako da pocnem...


    Kupio sam telefon u EXCLUZIV MOBILE-u, (radnje im se nalaze: u Delti na spratu kod stepenica, na setalistu u Budvi kod butika "UNO", i u Starom Gradu u Budvi). Telefon je marke HTC, One V. Cijena mu je 220 eura. Dao sam moju Nokiu koju sam ranije kupio kod njega i doplatio. Dobio sam garanciju na telefon, na softwer i hardwer pola godine. Problem nastaje sad... nekih mjesec i po, posle kupovine, blic na kameru i njegov Flashlight, su poceli da stekaju, i onda su totalno crkli. Kako slabo koristim kameru, nisam primjecivao nista, medjutim rekoh sebi ajd da ja provjerim to. I to je ono, blic crk'o. Zovem ja njega, kazem mu o cemu se radi, on kaze da donesem telefon, da ga ostavim, i da ce to serviser da popravi. Dobro. Telefon je stojao kod njega 4 puna dana. Pritom da napomenem da je rek'o da ce biti gotov za dan, pa za dva, pa nista, i ne zove niko, prave se ludi?
    Zovem ja....I na kraj kad sam JEDVA izmolio za SVOJ telefon, poslao mi ga je iz Podgorice po AUTOBUSU, u kovertu, bez ikakve futrole i zastite. Rekoh "a falim te Boze, konacno". Ja dodjem kuci, otvorim telefon, rekoh, super. Upalih kameru da slikam, blic je TAMNO PLAVE BOJE!! Flashlight njegov ne radi!! Mjesto dje je otvarano oko blica je ogrebeno, mjesto dje se stavlja punjac, je isto oguljeno ...vidi se golim okom. Stavio neki fals dio, PLUS telefon nema pola stvari koje je imao kad sam ga kupio (fabricki instalirane aplikacije u MANAGE APP), mijenjan softwer BEZ IKAKVE POTREBE. Zovem njega, kaze "a pusti ga, taj serviser nabavlja djelove iz 4 servisa". Kaze, "posalji ga ti autobusom sutra za Podgoricu, sve cemo ti mi to napravit' sigurno, ne brini". Prilikom kupovine, nista dobio nisam, osim garantnog lista. Nikakav racun... samo popravka i ponovno otvaranje telefona dolazi u obzir. Novi telefon ili vracanje para nece.

    Ovo je samo apel vama, da se i vi ne zeznete kao i ja, i da nista ne kupujete tu, i date pare za neku fals stvar, i na kraju da morate da molite za svoje pare, a mozda ih i ne dobijete nazad,a mozda i dobijete ali u ostecenom stanju. Zaobilazite tu radnju u sirokom luku. Ako neko ima kao ja neko lose iskustvo sa ovim EXCLUZIV-om, neka napise... Od ljudi rijetko slusam da se hvale. Dobar glas se daleko cuje, los jos dalje.

  2. #2
    Join Date
    Mar 2011
    Location
    Podgorica
    Posts
    8,524
    Thanks Thanks Given 
    124
    Thanks Thanks Received 
    468
    Thanked in
    214 Posts

    Default

    Ja sam imao do sad odlicnu saradnju sa Mickom...

    Skoro sve telefone sem poslednjeg sam uzeo kod njega, i uvijek mi spusti cijenu jer ne uzimam prvi put. Neki telefoni su full pack, neki prepakovani, ali sve sto sam do sad uzeo tamo je radilo bez greske.

    E sad, ja nisam imao nikakvih problema sa kvarovima u garantnom roku, pa ne mogu znati kako se ponasaju u tom slucaju, ali ako je tako kao sto kazes stvarno je bas lose.

    Sto se tice usluge, mogla bi bit znatno bolja, radnice u Pg su izuzetno neljubazne, i nemam neki uticaj da im je posao organizovan.
    "LIFE IS ABOUT PASSIONS. THANK YOU FOR SHARING MINE." - Michael Schumacher



  3. #3
    Join Date
    Sep 2008
    Location
    Podgorica
    Posts
    3,780
    Thanks Thanks Given 
    1
    Thanks Thanks Received 
    29
    Thanked in
    13 Posts

    Default

    i meni je tel tamo bio 3 dana na servis servisera u radnju ne mozes naci nikad a na telefon se ne javlja i tek posle 3 dana su mi poslali poruku da telefon nisu uspjeli napravit i da mogu doc za njega...

  4. #4
    Join Date
    Oct 2012
    Location
    Montenegro
    Posts
    1,849
    Thanks Thanks Given 
    0
    Thanks Thanks Received 
    1
    Thanked in
    1 Post

    Default

    Petronas, bas je tako kako ti kazem. Evo stoji mi HTC do mene, gledam i ne mogu da vjerujem. Plus, neki softwer novi je stavljen, a baterija 13h, evo je na 51%. Na stari softwer mi je drzala dva i po dana. Zna li neko kako da ga vratim na 4.0.1?
    simkee, mene niko nije zvao, niti slao poruke, vec ja morao da molim za svoj telefon. A servisera evo zovem 10ti put, ne javlja se.

  5. #5
    Join Date
    Mar 2011
    Location
    Podgorica
    Posts
    8,524
    Thanks Thanks Given 
    124
    Thanks Thanks Received 
    468
    Thanked in
    214 Posts

    Default

    Uh kako me nervira takvo ponasanje.
    Cus poslali ti telefon autobusom u kovertu, onako bez icega. Mogli su ga bar u onaj pucketavi najlon uvit ako ne sto drugo, uzas. Nije mi jasno zasto je diran softver uopste, i to je jako cudno. Nadam se da nisu jos nesto cackali unutra i mijenjali tako svojevoljno.

    Ono sto bih ti preporucio je da podjes i pokazes im telefon kako su ga irvasi izgrebali dok su ga otvarali, i da zahtijevas da ti bude vracen na fabricko stanje, odnosno u usto onakvo u kakvo si ga predao, pa ako budu vrdali tu vec ima posla za inspekciju.

    Slican sucaj sam imao sa mojim DesireHD, samo ne kod njih. Bio je problem sa maticnom, kupljen je u inostranstvo ali nisam imao garanciju. Ponio sam ga perfektnog, sa nijednim ni najmanjim znakom koristenja a ne sto drugog. Nisu imali da zamijene maticnu i to je ok, ali vratili su mi ga svog izdranog oko otvora, izgrebanog po rubovima i volume key mu se tesko klikao.

    Od tada, nikad vise u servise, jer ovo kod nas je daleko od bilo kakve usluge. I sad da mi crkne telefon, tacno ne znam dje bi ga ponio.
    "LIFE IS ABOUT PASSIONS. THANK YOU FOR SHARING MINE." - Michael Schumacher



  6. #6
    Join Date
    Oct 2012
    Location
    Montenegro
    Posts
    1,849
    Thanks Thanks Given 
    0
    Thanks Thanks Received 
    1
    Thanked in
    1 Post

    Default

    Nemam efekta od nosenja kod njih vise. Zvao sam ga, pricali smo, reko je da to se desava, ne tice se njih i da samo dolazi u obzir da ga opet poprave. Da sam trebao da mu kazem da sam picajzla za telefon, i da se ophode prema njemu kao prema bebi. Mislim, sto je tu je... Necu da prljam ruke ili potezem nekoga zbog telefona, ali eto da znate o cemu se radi, i o kakvom pa tako da kazem prevarantu. Vidite i sami... Telefon je sinoc autobusom stigo u kovertu.
    Mislim da nista drugo nije mijenjano, ali cemu softwer da se mijenja??? Izdimio sam kao nikad u zivot. Od zahtijevanja i ostalog nema nista, mogu samo da se nerviram i naskodim sebi i uradim nesto mozda sto ne bi trebalo. Ovako mozda ga opet posaljem kod njih da poprave taj blic. Ne znam ni o cemu da mislim dok se ne smirim.

    Znam ja sve, za inspekciju... ali koga danas boli ona stvar sto je meni telefon vracen ostecen? Kao da ce inspekcija izac i provjerit... Znam sve, ali to je trosenje vremena i zivaca, nazalost.

  7. #7
    Join Date
    Mar 2011
    Location
    Podgorica
    Posts
    8,524
    Thanks Thanks Given 
    124
    Thanks Thanks Received 
    468
    Thanked in
    214 Posts

    Default

    Desava se da crkne blic, i to je normalno, ali nije normalno da ti stavljaju neki divlji blic, mijenjaju ti softver i izgrebu telefon.

    Ja bih posao licno u radnju, pa bi im fino pokazao sto su mu sve uradili, pa da vidim kako ce mi nadoknadit tu stetu. U garanciju ne pise da grebu telefon pri otvaranju, nego da otklone kvar. Svaki telefon se moze otvorit bez ikakvog traga, e sad sto su to divljaci sa znanjem segrta, to je druga stvar.
    "LIFE IS ABOUT PASSIONS. THANK YOU FOR SHARING MINE." - Michael Schumacher



  8. #8
    Join Date
    Oct 2012
    Location
    Montenegro
    Posts
    1,849
    Thanks Thanks Given 
    0
    Thanks Thanks Received 
    1
    Thanked in
    1 Post

    Default

    A on nije tu, on je u Podgoricu. A sto imaju one radnice sa tim... nisu ga one ogrebale. A steta se nece nadoknadit' ... mogu jedino ostati i bez blica i da mi ne htjedne uzet da ga popravi ako budem navaljivao i budem grub. Realnost je takva. Sto da radim? Da im polupam samare? Ma... ne vrijedi to. Mizerije su to ljudske. I da podjem u inspekciju da prijavim, ima da se smiju tamo. Heh...


    Uzgred, blic je plavi, i Flashlight ne radi. Hahahahahahah. O cemu da pricamo dalje. Toliko o strucnosti. Bolje da se smirim
    Last edited by Dusan.; 13-01-13 at 12:24.

  9. #9
    Join Date
    Mar 2011
    Location
    Podgorica
    Posts
    8,524
    Thanks Thanks Given 
    124
    Thanks Thanks Received 
    468
    Thanked in
    214 Posts

    Default

    E svaka ti cast ako se mozes smirit a tako rade

    Toliko vec samokontrole nemam :nonchalance:
    "LIFE IS ABOUT PASSIONS. THANK YOU FOR SHARING MINE." - Michael Schumacher



  10. #10
    Join Date
    Oct 2012
    Location
    Montenegro
    Posts
    1,849
    Thanks Thanks Given 
    0
    Thanks Thanks Received 
    1
    Thanked in
    1 Post

    Default

    Ne mogu se smiriti, ali ako izdusim, mogu svasta da napravim... u tome je problem. A sto ce mi kasnije nevolje zbog obicnog telefona... shvatas?

  11. #11
    Join Date
    Jan 2005
    Location
    Kotor
    Posts
    9,402
    Thanks Thanks Given 
    0
    Thanks Thanks Received 
    1
    Thanked in
    1 Post

    Default

    Prije dvije godine sam pisao o lošem iskustvu kad je Exclusiv mobile u pitanju. U glavnom da ne pišem o slučaju opet, ovaj gazda oće da te napravi ludim da ispane da ti nemaš pojma ni koji ni kakav telefon si kupio. Njegova kompletna roba je škart ili roba sa felerom! Ko to ne zna ili je imao sreće ili to još nije otkrio. Nemam pozitivne riječi ni za gazdu ni za njegov shop. Čudi me da još nije zatvorio.

  12. #12
    Join Date
    Jan 2004
    Location
    PG - Kotor
    Posts
    11,087
    Thanks Thanks Given 
    0
    Thanks Thanks Received 
    1
    Thanked in
    1 Post

    Default

    Dusane, svasta mozes da im napravis. Ja ti preporucujem da uradis sledece

    Okrenes toga kod koga si kupio telefon i smirenim glasom kazes:" Kupio sam telefon prije mjesec i po kod vas. Taj telefon se u garantnom roku pokvario. Vi kvar niste otklonili nego sto mi jos ostetili i telefon. Ukoliko ovaj problem ne rijesite u narednih 5 dana, time sto ce te mi dati novi telefon ili vratiti novac, postoje inspekcije i sluzbe koje ce se pozabaviti ovim problem, od trzisne i finansijske jer mi niste izdali fiskalni, preko udruzenja za zastitu potrosaca jer ne postupate po zakonu o garantnim rokovima! Takodje cu vas prijaviti Delta City-ju za neizdavanje fiskalnog (ako si ga kupio u Delta City jer tamo 99% rade na procenat, a Delta City ce mu odma zatvoriti stand!)"

    Ovo ti je 60 sec tel razgovora, a sve ce ti biti jasno nakon toga. Napisi odje sto ti je rekao pa cemo zajedno sledece korake, od prijava, preko slanja dopisa medijima. To ti je jos par minuta vremena, a njemu su to MJESECI glavobolje!

    Sto bi tebe boljela glava narednih nekoliko god svaki put kad pogledas tel?
    Quote Originally Posted by Nk-001
    Mozes li postaviti temu umjesto mene jer ja nesto ne mogu.. ?

    Kupujem Nokiu e52 ?

  13. #13
    Join Date
    Oct 2012
    Location
    Montenegro
    Posts
    1,849
    Thanks Thanks Given 
    0
    Thanks Thanks Received 
    1
    Thanked in
    1 Post

    Default

    Telefon je kupljen u Budvu. Nije u Deltu. Hvala Igi, ali kasno je za tu pricu. Vidjecemo sto ce biti kad se opet vrati sa popravke. Dogovoreno je da se opet popravi. Nisu sad to neka ostecenja ogromna, tipa 50%. Ali, ostecenja jesu, koja se vide/osjete pod prstom. Nosim mu telefon za 10 dana opet. I onda cemo pricati drugu pricu. Igi, svjestan sam svega, ali koja ce to inspekcija danas da se bakce oko telefona jednog... svi znamo kakvo je drustvo. Cekam sad da ga opet ostavim, i pricam drugu pricu... Jedino nasilnim putem, drugi ne vidim. Nemam sto nego da cekam sad...

  14. #14
    Join Date
    Mar 2011
    Location
    Podgorica
    Posts
    8,524
    Thanks Thanks Given 
    124
    Thanks Thanks Received 
    468
    Thanked in
    214 Posts

    Default

    Dusane dali smo ti par solucija, nemoj da budes tako pasivan.
    Tebe su zeznuli danas, mene ce sjutra, nekoga ce prekosjutra. Mora se nekako stat ovome na kraj, i ovakvom postupanju od nasih prodavnica i servisera.

    Dok ih par osoba dobro ne nasadi i bude islo do kraja, ovo ce se stalno ponavljat.
    "LIFE IS ABOUT PASSIONS. THANK YOU FOR SHARING MINE." - Michael Schumacher



  15. #15
    Join Date
    Oct 2012
    Location
    Montenegro
    Posts
    1,849
    Thanks Thanks Given 
    0
    Thanks Thanks Received 
    1
    Thanked in
    1 Post

    Default

    Potpuno si u pravu. Nego sam ja malo razocaran u ovaj sistem pa tako govorim ... ako i posle druge reparacije ne bude sve kako treba, ovo sto je Igi predlozio, to cu da uradim. Definitivno.

  16. #16
    Join Date
    Dec 2004
    Location
    Podgorica, Montenegro
    Posts
    24,910
    Thanks Thanks Given 
    1,345
    Thanks Thanks Received 
    1,636
    Thanked in
    929 Posts

    Default

    inspekcija ce se iscimati vjeruj mi... pogotovo kad pomenes racun, tj neizdavanje istog...

    Sent from my GT-I8190 using Tapatalk 2

  17. #17
    Join Date
    Jan 2004
    Location
    PG - Kotor
    Posts
    11,087
    Thanks Thanks Given 
    0
    Thanks Thanks Received 
    1
    Thanked in
    1 Post

    Default

    Cimaju se zbog racuna u kafic, a ne racuna od mobilnog! Ionako ima tona inspektora bez puno posla, tako sa im je ovo zicer. Sanse nema da ga ne izmaltretiraju i klepe mu zestoku kaznu, a to on zna.
    Quote Originally Posted by Nk-001
    Mozes li postaviti temu umjesto mene jer ja nesto ne mogu.. ?

    Kupujem Nokiu e52 ?

  18. #18
    Join Date
    Oct 2012
    Location
    Montenegro
    Posts
    1,849
    Thanks Thanks Given 
    0
    Thanks Thanks Received 
    1
    Thanked in
    1 Post

    Default

    Samo da vidim sto ce biti sad... jer blic i dalje ne valja. Posle toga cu da uradim ovo sto je Igi predlozio. Cini mi se najbolje resenje.
    A vi zaobilazite tog lika, ni futrolu za tel kod njega ne treba kupit'.

  19. #19
    Join Date
    Jun 2010
    Posts
    541
    Thanks Thanks Given 
    14
    Thanks Thanks Received 
    3
    Thanked in
    3 Posts

    Default

    Mnogo si pasivan treba to iscerat do kraja,normalno ako si u pravu i ako imas valjane dokaze.Igi je potpuno u pravu...ja sam u jednom slucaju bio ostecen od m-tela i posle skoro godinu dana prepiske i razgovora sa njima rijesio slucaj.Ali to se desilo kada sam im rekao da ce o svemu bit obavijesteni mediji i CEZAP ispravili su gresku.Ali svaki dopis je bio zaveden da nebi bilo nijesam se obracao.

  20. #20
    Join Date
    Apr 2008
    Location
    PG-BD
    Posts
    1,948
    Thanks Thanks Given 
    0
    Thanks Thanks Received 
    0
    Thanked in
    0 Posts

    Default

    Trebalo je izgurat godinu dana.

    galaxy GT-i9250 nexus

  21. #21
    Join Date
    Oct 2012
    Location
    Montenegro
    Posts
    1,849
    Thanks Thanks Given 
    0
    Thanks Thanks Received 
    1
    Thanked in
    1 Post

    Default

    Kad naidjes na ***** i na olos, ne gubi ti se vrijeme sa njima. Ali ima i upornih.

  22. #22
    Join Date
    Jan 2004
    Posts
    36,825
    Thanks Thanks Given 
    89
    Thanks Thanks Received 
    3,292
    Thanked in
    1,833 Posts

    Default

    Društvo za zaštitu potrošača će se sigurno odazvati i alarmirati koga treba.

    Samo im objasni..

    Poslato sa pisaće mašine Galaxy Note
    -> Forma za naručivanje online stvari <-

    Bugi Vugi tapši Raduj se!

  23. #23
    Join Date
    Feb 2008
    Posts
    8,146
    Thanks Thanks Given 
    1,125
    Thanks Thanks Received 
    580
    Thanked in
    339 Posts

    Default

    Mene je zaintrigiralo to sto kaze da mu je tamno plavi blic, da nije ona lampica stavljena kao na upaljače?

  24. #24
    Join Date
    Dec 2007
    Location
    .../localhost/
    Posts
    6,381
    Thanks Thanks Given 
    54
    Thanks Thanks Received 
    321
    Thanked in
    80 Posts

    Default

    inspekcija ce da ih kazni ka' za racun od 10e i 100e i 200e isto jer je racun racun, nije bitna suma

    samo ih nazovi, prvo upozori kao sto ti igi rece, ako nista ne bude onda ispekciju i da vidis kako ti ga nece srediti...
    the World's leading dance event
    Sensation


  25. #25
    Join Date
    Jan 2013
    Posts
    75
    Thanks Thanks Given 
    0
    Thanks Thanks Received 
    0
    Thanked in
    0 Posts

    Default

    Druze,ja sam odavno kod njega kupio telefon,prije 4-5 godina kad je tek otvorio u Budvi ( na setalistu ).I odmah sam imo lose iskustvo,telefon nije htio da se puni odmah sutra dan sam otisao da zamijenim i nije htio da da novi nego taj da selje na servis,medjutim kada sam malo burnije odreagovo onda je dao novi.A u garanci fino pise "Da telefon koji se reklamira u roku 7 dana ne salje na servis nego daje novi".Tako da ja od tad' nemam lijepu rijec za njega.

Page 1 of 2 12 LastLast

Thread Information

Users Browsing this Thread

There are currently 1 users browsing this thread. (0 members and 1 guests)

Similar Threads

  1. MontVet lose iskustvo
    By John Cena in forum Kućni ljubimci
    Replies: 48
    Last Post: 03-09-15, 02:34
  2. iskustvo na forex-u
    By dzon1 in forum Ekonomija
    Replies: 277
    Last Post: 17-08-15, 23:39
  3. Dobro ili lose
    By MALA SIRENA in forum Ljubav
    Replies: 36
    Last Post: 12-12-07, 12:20
  4. Kako da podijelim fajl
    By nermin in forum Software
    Replies: 8
    Last Post: 22-07-05, 17:13

Bookmarks

Bookmarks

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •