Smrdljivi Telekom - po ko zna koji put

[Njivice_Orano_Nepreorano]

A koji mu je sretan izbor ?
1) Telenor koji uvodi billing sistem pola godine, koji samo zakida i jednia prednost nad ostalim operaterima je pokrivenost podrucja
2) T-Com koji toliko maze paketima da nikad ne znas koliko si stvarno potrosio, i opet kao i kod Teleonra platis vise nego sto potrosis. Jedina prednost T-coma u odnosu na Telenor su oni dukati...
3) M-Tel, dje god se zadesis u rupi, kvalitet signala je takav da kakav god telefon imas, cujes svakoga ko iz bureta

4-og operatera nemas.

[asta la vista]

upravo tako, nemas nikakav izbor i svi to znaju... tako da, sto se prije pomiris sa situacijom to je bolje za tebe, manje zivaca te kosta. Evo gledam godinama i godinama da se korisnici zale na iste probleme i ti problemi i dalje stoje... Zabolje njih ona stvar sto je neko cekao 5 dana da mu se ukljuci broj... takvo nam je sve u drzavi, sto bi oni bili drugaciji...

[nimfa]

upravo tako, nemas nikakav izbor i svi to znaju... tako da, sto se prije pomiris sa situacijom to je bolje za tebe, manje zivaca te kosta. Evo gledam godinama i godinama da se korisnici zale na iste probleme i ti problemi i dalje stoje... Zabolje njih ona stvar sto je neko cekao 5 dana da mu se ukljuci broj... takvo nam je sve u drzavi, sto bi oni bili drugaciji...

Ovo je za plakanje iskreno, al je istina. Neka nas deru, to i zasluzujemo.

[OCTAVIAN]

Sad se jos necega sjetih

Telekomov mobilni net sam prije svega uzeo zbog toga sto moze da se dijeli sa jednim postpaid brojem, tako da taj protok moze da se koristi paralelno na laptopu i telefonu, sto je super opcija. Pitao ja i operatere u call centru, i u poslovnici u delti moze li da se dijeli sa postpaid brojem koji nije na moje ime, registrovan na firmu, i kazu da moze. Potpisah ja ugovor, i onako usput, cisto da pritvrdim, pitam zenu u poslovnici u ulici Slobode, ona ladno veli da ne moze sluzbeni. Da covjek ne povjeruje... Najbanalniju stvar da pitas na vise mjesta kod njih, dobices razlicite odgovore.

[OCTAVIAN]

I konacno, nakon 5 dana pisem koristeci libero paket Morao sam se dobro oznojiti da dodjem do njega. Posao sam danas oko 18:30 u t-com centar u ulici slobode, i izasao u 20:10. Tacno toliko mi je trebalo da se svadjam sa njima, prijetim, objasnjavam, ponovo vadim licnu kartu i dajem podatke... Stvarno nevjerovatno, da covjek plati za uslugu, i jos da mora dobro da se oznoji da dodje do onoga sto mu pripada. Ovo je najgori customer servis u istoriji...

[Rave92]

Kada kasnis sa placanjem racuna bar 1 dan odmah salju poruke na extra tv, zove automatska sekretarica i poslije par dana gase sve. Kako su tu samo efikasni...

[5rusin]

A koji mu je sretan izbor ?
1) Telenor koji uvodi billing sistem pola godine, koji samo zakida i jednia prednost nad ostalim operaterima je pokrivenost podrucja
2) T-Com koji toliko maze paketima da nikad ne znas koliko si stvarno potrosio, i opet kao i kod Teleonra platis vise nego sto potrosis. Jedina prednost T-coma u odnosu na Telenor su oni dukati...
3) M-Tel, dje god se zadesis u rupi, kvalitet signala je takav da kakav god telefon imas, cujes svakoga ko iz bureta

4-og operatera nemas.

A stvarno što je sa 4.tim? neki su pričali da je već počeo da radi, zaposlio kadrove, možda su odustali kad su čuki ove dodatne 1e po kartici ....

[Emill]

Kada kasnis sa placanjem racuna bar 1 dan odmah salju poruke na extra tv, zove automatska sekretarica i poslije par dana gase sve. Kako su tu samo efikasni...

koliko puta treba reci, da se daje fore 45 dana korisniku da plati racun, prije nego li se ugasi extra tv/adsl... Ne 1 dan, nego 45.

[Njivice_Orano_Nepreorano]

koliko puta treba reci, da se daje fore 45 dana korisniku da plati racun, prije nego li se ugasi extra tv/adsl... Ne 1 dan, nego 45.

Emille, na svojoj kozi osjetio, ne jednom, da se poslije 4 dana od javljanja automatske sekretarice gasi i telefon i ADSL. Automatska sekretarica se nama javlja oko 20-og u mjesecu, ako postar kasno donese racun...
U kom gradu je dozvoljeno to koriscenje usluga 45 dana od dana koji je rok za placanje usluga ?

[Goran69]

hehheheh ja imam trajni nalog za placanje.....i tako meni ovog mjeseca skinu sa racuna.....naplate se....i posalju mi poruku na televizor da trebad a platim.....pa slatko sam se nasmijao....frka brate.....padaju prihodi treba se naplatiti....i sada se ne biraju sredstva....

[Emill]

Emille, na svojoj kozi osjetio, ne jednom, da se poslije 4 dana od javljanja automatske sekretarice gasi i telefon i ADSL. Automatska sekretarica se nama javlja oko 20-og u mjesecu, ako postar kasno donese racun...
U kom gradu je dozvoljeno to koriscenje usluga 45 dana od dana koji je rok za placanje usluga ?

ADSL se iskljucuje ako se ne plati racun za prosli mjesec, a iskljucenja su oko 15.-20. u mjesecu... To dodje 45-50 dana fore za placanje...

[Njivice_Orano_Nepreorano]

Cekaj Emille, cekaj.
Racun koji glasi na mog oca i koji on placa, stize izmedju 12 - 20 u mjesecu (zavisno od postara/poste). Da li vi stvarno mislite da ljudi koji nece da imaju ikakve veze sa PC (elektronski racun) jedva cekaju da plate racun istog momenta kad im postar uruci racun ?
Od momenta prijema racuna, do javljanja automatske sekretarice nerijetko prodje 4 dana. Automatska sekretarica pominje iznos koji se poklapa sa onim racunom sto nam je postar donio.
Ti ovdje pominjes 45 dana fore za placanje ? Pa cek, ovaj racun koji nama stigne kako sam rekao, on jeste za prethodni mjesec, ali on se obracunava tek u slijedeci mjesec (tj. ovaj sad kad nam postar donese).
Ja i dalje izgleda ustajem na lijevu nogu kad ne kapiram, kako 45 dana fore ? Ja ovo mogu da skapiram, samo, kazem samo pod uslovom ako se desi slijedeci slucaj :
Sad je maj, i sad stizu racuni za april je li tako ? Po tvojoj prici, ako sam dobro ukapirao, meni ce se automatska sekretarica javiti samo ako nismo platili racun iz marta ? To mi nekako ne pije vodu....

[Emill]

trenutno dolaze racuni obracunati za mjesec april, je li tako ? Adsl ce biti iskljucen, ako se ne plati racun iz marta (imas 2 neplacena racuna, mart, april). Isto je i za ostale servise, osim za mobilnu telefoniju.

[goozica]

ja ne znam što se nervirate, možete svakog 01. poći u poštu i platiti račun. vjerovatno tata mail ne umije da otvori, i tamo stiže rn.
u svakom slučaju, rok za isključenje od 01. pa do sledećeg 20 i nekog (2 rn), dosta...
mtel gasi za jedan, onda tu ispada da se ima vremena 2 dana,pf

[Njivice_Orano_Nepreorano]

trenutno dolaze racuni obracunati za mjesec april, je li tako ? Adsl ce biti iskljucen, ako se ne plati racun iz marta (imas 2 neplacena racuna, mart, april). Isto je i za ostale servise, osim za mobilnu telefoniju.

Razumio.

[OCTAVIAN]

Hahaha, pa ovome nema kraja Usporio mi mobilni net, i stize poruka da sam potrosio 2 GB, te da mi je smanjena brzina na 128kbps, a modem koji mjeri protok pokazuje da sam potrosio 1218 MB Ovo je nevidjeni lopovluk!

[Emix]

Gasio ti se kompjuter nesto slucajno? Mozda si prekoracio 2gb ali ako ti se komp sam resetuje ili ugasi resetuje se brojac za gb.

A znate li jednu malu foru sa ovim tmobile usb modemima tj. internetom?? Ako nisu ispravili?

[OCTAVIAN]

Nijednom se nije gasio komp, i nijednom se nije brojac resetovao. Bas sam pazio na potrosnju jer mi je prvi mjesec koriscenja, i htio sam da vidim kako ide potrosnja, i svakog danas sam gledao stanje. Lopovluk cisti.

Kakva fora, salji na pm

[Sale]

Trazi listing kada se zavrsi obracunski period (poslije treceg u narednom mjesecu).

[Saturn87]

Ovi u T-com i T-Mobile su najgori, zakinuce te gdje god mogu...

[antispin]

tuzi ih da ako uzmes koju paru :P

[Njivice_Orano_Nepreorano]

Na konto cega ce ih tuziti ?
Na onovu mjeraca koji je dobio uz modem i koji ce t-com oboriti kao nevalidan argument, i gdje ce pravni zastupnici t-coma mahati papirima o potrosnji potpisanim od strane odgovornih inzinjera t-coma. Ako se cak ispostavi da papir potpisan od strane inzinjera ima neke falinke, najgore sto ce se desit t-comu je sto ce urucit raskid ugovora tom inzinjeru.
dakle, odnos : korisnika/potrosaca koji ce biti dezavuisan raznim analiticarima it sektora angazovanim od strane t-coma i samog t-coma u nasem pravosudnom sistemu.

[Stivi]

jel imao ko problema ovih dana da mu neko posalje poruku ali ta poruka uopste ne stigne ???

desilo mi se do sad 2x da mi je poslata poruka i stigao report na tome telefonu da je primljena ali meni ta poruka stizala nije ...

pa da vidim jel do mog telefona ili se nekom josh desavala slicna stvar ???

[Njivice_Orano_Nepreorano]

Generalno sa Telenora imam problem slanja SMS-a na T-Mobile mrezu, pa nebitno je li se salje sa Postpaid ili Prepaid Telenor broja. I taj problem vec dugo traje, i izludjuje jer cesto se mora po dva/tri puta slati ista poruka....

[Stivi]

probem je sto tako lako dodje do nesporazuma... cekas od nekoga odgovor (on odgovorio) a tebi ne stize ... pfff